Documentação Campaign Documentação do Campaign Classic v7

Criação de uma oferta

Last update: Mon Jan 13 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Tópicos:

Criação da oferta

Para criar uma oferta, aplique as seguintes etapas:

Acesse a guia Campaigns e clique no link Offers.
Clique no botão Create.
Altere o rótulo e selecione a categoria à qual a oferta deve pertencer.
Clique em Save para criar a oferta.

A oferta está disponível na plataforma e seu conteúdo pode ser configurado.

Configuração da qualificação para a oferta

Na guia Eligibility, defina o período em que a oferta será válida e poderá ser apresentada, os filtros a serem aplicados ao alvo e o peso da oferta.

Definição do período de qualificação de uma oferta

Para definir o período de qualificação da oferta, use as listas suspensas e selecione uma data inicial e final no calendário.

Fora dessas datas, a oferta não será selecionada pelo mecanismo do Interaction. Se também tiver configurado datas de qualificação para a categoria de oferta, o período mais restritivo será aplicado.

Filtros do alvo

É possível aplicar filtros ao alvo da oferta.

Para fazer isso, clique no link Edit query e selecione o filtro que deseja aplicar. (Consulte esta seção).

Se os filtros predefinidos já tiverem sido criados, é possível selecioná-los na lista de filtros de usuário. Para obter mais informações, consulte Criação de filtros predefinidos.

Peso da oferta

Para permitir que o mecanismo decida entre várias ofertas que o target está qualificado, é necessário atribuir um ou mais pesos à oferta. Também é possível aplicar filtros ao target se necessário ou restringir o espaço de oferta ao qual o peso será aplicado. Uma oferta com um peso mais significativo será preferível sobre uma oferta com menos peso.

É possível configurar vários pesos para a mesma oferta, por exemplo, para distinguir sub-períodos, alvos específicos ou até mesmo um espaço de oferta.

Por exemplo, uma oferta pode ter um peso de A para contatos com idade entre 18 e 25 e um peso de B para contatos acima desse intervalo. Se uma oferta estiver qualificada para o verão todo, ela também poderá ter um peso de A em julho e um peso de B em agosto.

NOTE

O peso atribuído pode ser modificado temporariamente de acordo com os parâmetros da categoria à qual a oferta pertence. Para obter mais informações, consulte Criação de categorias de oferta.

Para criar um peso em uma oferta, aplique as seguintes etapas:

Clique em Add.
Altere o rótulo e atribua um peso. Por padrão, é definido como 1.

IMPORTANT
Se nenhum peso for inserido (0), o target não será considerado qualificado para a oferta.
Se desejar que o peso seja aplicado por um determinado período, defina datas de qualificação.
Se necessário, restrinja o peso a um espaço de oferta específico.
Aplique um filtro a um target.
Clique em OK para salvar o peso.

NOTE
Se um target for elegível para vários pesos de uma oferta selecionada, o mecanismo manterá o melhor (mais alto) peso. Ao ligar para o mecanismo de oferta, uma oferta é selecionada no máximo uma vez por contato.

Resumo das regras de qualificação de oferta

Quando a configuração for concluída, um resumo das regras de eligibilidade estará disponível no painel de ofertas.

Para fazer isso, clique no link Schedule and eligibility rules.

Criação do conteúdo da oferta

Clique na guia Edit e depois na guia Content.
Preencha os vários campos do conteúdo da oferta.
- Title : especifique o título que quer que apareça em sua oferta. Aviso: não se refere ao rótulo da oferta, que é definido na guia General.
- Destination URL: especifique o URL da sua oferta. Para ser processado corretamente, ele deve começar com "http://" ou "https://".
- Image URL: especifique um URL ou um caminho de acesso para a imagem da sua oferta.
- HTML content / Text content : digite o corpo da oferta na guia desejada. Para gerar o rastreamento, o HTML content deve ser composto de elementos HTML que podem ser colocados em um elemento de tipo <div>. Por exemplo, o resultado de um elemento <table> na página HTML será o seguinte:
<div> <table> <tr> <th>Month</th> <th>Savings</th> </tr> <tr> <td>January</td> <td>$100</td> </tr> </table> </div>
A definição do URL de aceitação é apresentada na seção Configuração do status quando a proposta é aceita .

Para localizar os campos obrigatórios conforme foram definidos durante a configuração do espaço de oferta, clique no link Content definitions para exibir a lista. Para obter mais informações, consulte Criação de espaços de oferta.

Neste exemplo, a oferta deve incluir um título, uma imagem, conteúdo HTML e uma URL de destino.

Pré-visualização da oferta

Assim que o conteúdo da oferta for configurado, é possível pré-visualizar a oferta como ela aparecerá para o destinatário. Para fazer isso:

Clique na guia Preview.
Selecione a representação da oferta que deseja visualizar.
Se tiver personalizado o conteúdo da oferta, selecione o target da oferta para visualizar a personalização.