DocumentaçãoCampaignDocumentação do Campaign Classic v7

Implantação empresarial enterprise-deployment

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Essa é a configuração mais completa. Baseia-se na configuração padrão para maior segurança e disponibilidade:

  • servidores de redirecionamento dedicados por trás de um balanceador de carga HTTP ou TCP, para escalabilidade e disponibilidade,
  • dois servidores de aplicativos para capacidade aprimorada de throughput e failover (tolerância a falhas) e que estão isolados na LAN.

A comunicação geral entre servidores e processos é realizada de acordo com o seguinte esquema:

Com esse tipo de configuração, o throughput esperado pode exceder 100.000 e-mails por hora com largura de banda e ajuste apropriados.

Recursos features

Vantagens advantages

  • Segurança otimizada: somente os servidores que precisam ser expostos externamente são instalados no computador na DMZ.
  • Alta disponibilidade mais fácil de garantir: somente o computador visível externamente precisa ser gerenciado com alta disponibilidade em mente.

Desvantagens disadvantages

Custos mais altos de hardware e administração.

Equipamento recomendado recommended-equipment

  • Servidores de aplicativos: CPU quad-core de 2 Ghz, 4 GB de RAM, disco rígido SATA RAID 1 de software de 80 GB.
  • Servidores de redirecionamento: CPU quad-core de 2 Ghz, 4 GB de RAM, disco rígido SATA RAID 1 de software de 80 GB.
NOTE
É possível reutilizar um balanceador de carga existente para o tráfego para os servidores de redirecionamento.

Etapas de instalação e configuração installation-and-configuration-steps

Pré-requisitos prerequisites

  • JDK em ambos os servidores de aplicativos,

  • Servidor Web (IIS, Apache) em ambos os frontais,

  • Acesso a um servidor de banco de dados em ambos os servidores de aplicativos,

  • Caixa de entrada de devolução acessível via POP3,

  • Criação de dois aliases DNS no balanceador de carga:

    • a primeira exposta ao público para rastreamento e apontamento do balanceador de carga em um endereço IP virtual (VIP) e que é então distribuída aos dois servidores frontais,
    • o segundo é exposto aos usuários internos para acesso por meio do console e aponta para um balanceador de carga em um endereço IP virtual (VIP) e que é então distribuído aos dois servidores de aplicativos.

  • Firewall configurado para abrir STMP (25), DNS (53), HTTP (80), HTTPS (443), SQL (1521 para Oracle, 5432 para PostgreSQL etc.) portas. Para obter mais informações, consulte a seção Acesso ao banco de dados.

CAUTION
Se os servidores de aplicações apontarem para uma única instância de banco de dados, após importar um pacote padrão em uma instância, o schema contido no pacote não será carregado na outra instância.
Se os servidores da aplicação apontarem para uma única instância do banco de dados, após alterar o esquema em uma instância, o esquema não será carregado na outra instância.
Para recuperar esses problemas, é necessário reinicializar o processo "web@default" na segunda instância em que ocorreu o erro.

Instalando e configurando o servidor de aplicativos 1 installing-and-configuring-the-application-server-1

Nos exemplos a seguir, os parâmetros da instância são:

  • Nome da instância: demo
  • Máscara DNS: tracking.campaign.net*, console.campaign.net* (o servidor de aplicativos manipula as URLs para conexões e relatórios do console do cliente e para páginas de mirror pages e unsubscription)
  • Idioma: inglês
  • Banco de dados: campaign:demo@dbsrv

As etapas para instalar o primeiro servidor são:

  1. Siga o procedimento de instalação do servidor Adobe Campaign: pacote nlserver no Linux ou setup.exe no Windows.

    Para obter mais informações, consulte Pré-requisitos da instalação do Campaign no Linux (Linux) e Pré-requisitos da instalação do Campaign no Windows (Windows).

  2. Depois que o servidor Adobe Campaign estiver instalado, inicie o servidor de aplicativos (web) usando o comando nlserver web -tomcat (o módulo Web permite que você inicie o Tomcat no modo de servidor Web independente escutando na porta 8080) e verifique se o Tomcat é iniciado corretamente:

    code language-sql 
    12:08:18 >   Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
12:08:18 >   Starting Web server module (pid=28505, tid=-1225184768)...
12:08:18 >   Tomcat started
12:08:18 >   Server started
    note note
    NOTE
    Na primeira vez que o módulo Web é executado, ele cria os arquivos config-default.xml e serverConf.xml no diretório conf na pasta de instalação. Todos os parâmetros disponíveis no serverConf.xml estão listados nesta seção.

    Pressione Ctrl+C para parar o servidor.

    Para obter mais informações, consulte estas seções:

  3. Altere a senha interna usando o comando:

    code language-none 
    nlserver config -internalpassword

    Para obter mais informações, consulte esta seção.

  4. Crie a instância demo com as máscaras de DNS para rastreamento (neste caso, tracking.campaign.net) e acesso aos consoles de cliente (neste caso, console.campaign.net). Há duas maneiras de fazer isso:

    • Crie a instância por meio do console:

      Para obter mais informações, consulte Criação de uma instância e logon.

      ou

    • Crie a instância usando linhas de comando:

      code language-none 
      nlserver config -addinstance:demo/tracking.campaign.net*,console.campaign.net*

      Para obter mais informações, consulte Criação de uma instância.

  5. Edite o arquivo config-demo.xml (criado por meio do comando anterior e localizado ao lado do arquivo config-default.xml), verifique se os processos mta (entrega), wfserver (fluxo de trabalho), inMail (emails de reassociação) e stat (estatísticas) estão habilitados e configure o endereço do servidor de estatísticas do app:

    code language-xml 
    <?xml version='1.0'?>
<serverconf>
  <shared>
    <!-- add lang="eng" to dataStore to force English for the instance -->
    <dataStore hosts="tracking.campaign.net*,console.campaign.net*">
      <mapping logical="*" physical="default"/>
    </dataStore>  </shared>
    <mta autoStart="true" statServerAddress="app">
    <wfserver autoStart="true"/>
    <inMail autoStart="true"/>
    <sms autoStart="false"/>
    <listProtect autoStart="false"/>
</serverconf>

    Para obter mais informações, consulte esta seção.

  6. Edite o arquivo serverConf.xml, especifique o domínio de entrega e os endereços IP (ou host) dos servidores DNS usados pelo módulo MTA para responder consultas DNS do tipo MX.

    code language-xml 
    <dnsConfig localDomain="campaign.com" nameServers="192.0.0.1, 192.0.0.2"/>
    note note
    NOTE
    Os parâmetros nameServers são usados apenas no Windows.

    Para obter mais informações, consulte Configuração do servidor do Campaign.

  7. Copie o programa de instalação do console do cliente setup-client-7.XX, YYYY.exe para a pasta /datakit/nl/eng/jsp. Saiba mais.

  8. Inicie o servidor do Adobe Campaign (net start nlserver6 no Windows, /etc/init.d/nlserver6 start no Linux) e execute o comando nlserver dump mais uma vez para verificar a presença de todos os módulos habilitados.

    note note
    NOTE
    A partir da versão 20.1, recomendamos usar o seguinte comando (para Linux): systemctl start nlserver
    code language-sql 
    12:09:54 >   Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
syslogd@default (7611) - 9.2 MB
stat@demo (5988) - 1.5 MB
inMail@demo (7830) - 11.9 MB
watchdog (27369) - 3.1 MB
mta@demo (7831) - 15.6 MB
wfserver@demo (7832) - 11.5 MB
web@default (28671) - 40.5 MB

    Esse comando também permite saber a versão e o número da build do servidor Adobe Campaign instalado no computador.

  9. Teste o módulo da Web nlserver usando a URL: https://console.campaign.net/nl/jsp/logon.jsp.

    Este URL permite que você acesse a página de download do programa de configuração do cliente. Saiba mais.

    Insira o logon interno e a senha associada quando você acessar a página de controle de acesso.

Instalando e configurando o servidor de aplicativos 2 installing-and-configuring-the-application-server-2

Siga as etapas abaixo:

  1. Instale o servidor do Adobe Campaign.

  2. Copie os arquivos da instância criada no servidor de aplicativos 1.

    Mantemos o mesmo nome de instância do servidor de aplicativos 1.

  3. Altere o internal para o mesmo que o servidor de aplicativos 1.

  4. Vincule o banco de dados à instância:

    code language-none 
    nlserver config -setdblogin:PostgreSQL:campaign:demo@dbsrv -instance:demo

  5. Edite o arquivo config-demo.xml (criado por meio do comando anterior e localizado ao lado do arquivo config-default.xml), verifique se os processos mta (entrega), wfserver (fluxo de trabalho), inMail (emails de reassociação) e stat (estatísticas) estão habilitados e configure o endereço do servidor de estatísticas do app:

    code language-xml 
    <?xml version='1.0'?>
<serverconf>
  <shared>
    <!-- add lang="eng" to dataStore to force English for the instance -->
    <dataStore hosts="tracking.campaign.net*,console.campaign.net*">
      <mapping logical="*" physical="default"/>
    </dataStore>  </shared>
    <mta autoStart="true" statServerAddress="app">
    <wfserver autoStart="true"/>
    <inMail autoStart="true"/>
    <sms autoStart="false"/>
    <listProtect autoStart="false"/>
</serverconf>

    Para obter mais informações, consulte esta seção.

  6. Edite o arquivo serverConf.xml e preencha a configuração DNS do módulo MTA:

    code language-xml 
    <dnsConfig localDomain="campaign.com" nameServers="192.0.0.1, 192.0.0.2"/>
    note note
    NOTE
    O parâmetro nameServers é usado apenas no Windows.

    Para obter mais informações, consulte Configuração do servidor do Campaign.

  7. Inicie os servidores do Adobe Campaign.

    Para obter mais informações, consulte estas seções:

Instalação e configuração dos servidores frontais installing-and-configuring-the-frontal-servers

Os procedimentos de instalação e configuração são idênticos em ambos os computadores.

As etapas são as seguintes:

  1. Instalar o servidor do Adobe Campaign,

  2. Siga o procedimento de integração do servidor Web (IIS, Apache) descrito nas seguintes seções:

  3. Copie os arquivos config-demo.xml e serverConf.xml criados durante a instalação. No arquivo config-demo.xml, ative o processo trackinglogd e desative os processos mta, inmail, wfserver e stat.

  4. Edite o arquivo serverConf.xml e preencha os servidores de rastreamento redundantes nos parâmetros do redirecionamento:

    code language-xml 
    <spareServer enabledIf="$(hostname)!='front_srv1'" id="1" url="https://front_srv1:8080"/>
<spareServer enabledIf="$(hostname)!='front_srv2'" id="2" url="https://front_srv2:8080"/>

  5. Inicie o site e teste o redirecionamento da URL: https://tracking.campaign.net/r/test

    O navegador deve exibir as seguintes mensagens (dependendo do URL redirecionado pelo balanceador de carga):

    code language-xml 
    <redir status="OK" date="AAAA/MM/JJ HH:MM:SS" build="XXXX" host="tracking.campaign.net" localHost="front_srv1"/>

    ou

    code language-xml 
    <redir status="OK" date="AAAA/MM/JJ HH:MM:SS" build="XXXX" host="tracking.campaign.net" localHost="front_srv2"/>

    Para obter mais informações, consulte estas seções:

  6. Inicie o servidor do Adobe Campaign.

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