Integração do Adobe Analytics

A integração do Adobe Analytics conecta o Adobe Brand Visibility aos dados do Adobe Analytics de sua organização para que você possa medir como a descoberta orientada por IA se traduz em envolvimento real do site e resultados comerciais. Após a conclusão do processo de integração, os dados estarão disponíveis no painel Tráfego de referência, na guia Impacto nos negócios.

Ao vincular dados de análise com insights de visibilidade de IA, o Adobe Brand Visibility ajuda a rastrear:

  • Engajamento do usuário em páginas referenciadas por IA.
  • Sinais de conversão vinculados a jornadas de descoberta de IA.
  • Impacto no desempenho de otimizações GEO.

Essa integração preenche a lacuna entre a medição de visibilidade da IA e a análise de desempenho empresarial. As equipes agora podem ver não apenas onde a marca aparece nas respostas da IA, mas o que acontece depois que os usuários chegam.

Disponibilidade availability

IMPORTANT
A integração do Adobe Analytics está incluída na oferta paga do Adobe Brand Visibility. Os clientes que usam a versão de avaliação gratuita não poderão conectar o Adobe Analytics até fazerem a atualização para uma oferta paga.

Conectar o Adobe Analytics ao painel Tráfego de referência connect

O fluxo de conexão começa no painel Tráfego de referência da seguinte maneira:

Antes de começar before-you-start

  • A integração do Adobe Analytics exige a oferta paga do Adobe Brand Visibility.
  • Faça logon com uma conta da Adobe que tenha acesso ao Adobe Analytics na mesma organização IMS do site que você está configurando.
  • O acesso ao produto Adobe Analytics deve incluir o conjunto de relatórios que você deseja conectar.
  • Você deve ter permissão para gerenciar a configuração no Adobe Brand Visibility.

Não é necessário criar um projeto do Adobe Developer Console ou fornecer uma conta técnica, ID do cliente ou Segredo do cliente. A Adobe Brand Visibility usa seu logon existente do Adobe para descobrir as empresas da Adobe Analytics e os conjuntos de relatórios aos quais você já tem acesso.

  1. Abra o painel Tráfego de referência. A visualização padrão é Insights de tráfego.

  2. Selecione a guia Impacto nos negócios. Se nenhum provedor de análise estiver conectado, um banner será exibido: Conecte-se para ver o impacto nos negócios, com Conecte-se ao Analytics.

    Guia Tráfego de referência, Impacto nos Negócios com Conectar para Ver o banner de Impacto nos Negócios

  3. Selecione Conectar-se ao Analytics, que o direcionará automaticamente para Gerenciamento de marcas > Analytics. No seletor de Provedor do Analytics, selecione Conectar ao Adobe Analytics.

    Seletor de provedor do Analytics no Gerenciamento de marcas, com Adobe Analytics, Google Analytics 4 e Customer Journey Analytics

  4. Selecione Conectar-se ao Adobe Analytics. Se solicitado, faça logon com a conta da Adobe que tem acesso à organização IMS do site e aos conjuntos de relatórios do Adobe Analytics.

    Etapa de conexão do Adobe Analytics com o botão Conectar-se ao Adobe Analytics

  5. Se mais de uma empresa da Adobe Analytics estiver disponível por meio da sua conta, selecione a empresa proprietária do conjunto de relatórios necessário e, em seguida, selecione Continuar. Se apenas uma empresa qualificada estiver disponível, a Adobe Brand Visibility ignorará essa etapa.

    Seletor de empresa do Adobe Analytics mostrando as empresas disponíveis

  6. Revise o Conjunto de Relatórios e a URL da Página Dimension sugeridos e selecione Salvar e Habilitar. Observe o seguinte:

    • O Adobe Brand Visibility pré-seleciona valores recomendados quando possível; é possível alterar qualquer seleção.
    • A dimensão padrão Página está disponível como o padrão.
    • Se você escolher um conjunto de relatórios diferente, o Adobe Brand Visibility carregará as opções de dimensão de página disponíveis desse conjunto.

    Tela de revisão da dimensão URL do conjunto de relatórios e da página com Salvar e Habilitar

  7. Depois de salvar, a configuração mostra o status Conectado. É possível retornar ao painel Tráfego de referência com Ir para o painel Tráfego de referência. Em Tráfego de referência na guia Impacto nos negócios, o status deve aparecer como Conectado ao Adobe Analytics.

    Configuração do Adobe Analytics mostrando o status Conectado, o conjunto de relatórios e a dimensão URL da página

Se sua empresa ou conjunto de relatórios estiver ausente troubleshooting

O fluxo de conexão reflete o acesso existente ao Adobe Analytics do usuário conectado; ele não concede acesso adicional.

  • Confirme se você fez logon com a conta correta da Adobe e a organização IMS.
  • Peça a um administrador de produto ou administrador de sistema da Adobe Analytics que verifique a atribuição do produto, as permissões de perfil de produto e o acesso ao conjunto de relatórios.
  • Depois de acessar as alterações, saia e entre novamente, se necessário, e selecione Conectar-se à Adobe Analytics novamente.

Depois que você se conectar after-connect

  • O Adobe Brand Visibility preenche as últimas quatro semanas completas do calendário e a semana atual do calendário até a data.
  • Após o preenchimento retroativo, os dados são atualizados diariamente com um pull do dia anterior completo.
NOTE
O preenchimento retroativo pode levar algumas horas para ser concluído.

Ver o impacto nos negócios em ação

A visibilidade da IA é apenas parte da história. Para entender se seus esforços de otimização estão gerando resultados de negócios, você precisa saber o que acontece depois que os visitantes chegam ao site.

Este vídeo apresenta a visualização Impacto nos negócios, que combina o Adobe Brand Visibility com o Adobe Analytics para mostrar como o tráfego indicado por IA se traduz em envolvimento, conversões e receita, ajudando você a medir o verdadeiro valor da presença de IA.

Como funciona how-it-works

Configuração

Durante a configuração, você define qual conjunto de relatórios e dimensão de página a Adobe Brand Visibility usa para a assimilação do Adobe Analytics. A dimensão de página pode ser o mapeamento variables/page padrão ou um eVar personalizado, dependendo do conjunto de relatórios.

Como o tráfego LLM é identificado

O tráfego originado por LLM é identificado usando Tipo de referenciador — Ferramentas de IA para conversas do Adobe Analytics.

Dados ingeridos data-ingested

Os seguintes dados são assimilados pela Adobe Brand Visibility:

Dimensões

  • Domínio do referenciador
  • Tipo de referenciador
  • País
  • Tipo de dispositivo
  • Dimensão da página selecionada

Métrica

  • Visualizações da página
  • Visitas
  • Visitantes
  • Entradas
  • Saídas
  • Rejeições
  • Visitas de página única
  • Tempo gasto
  • Carrinhos
  • Adições ao carrinho
  • Remoções de itens do carrinho
  • Visualizações do carrinho
  • Check-outs
  • Pedidos
  • Receita
  • Unidades

Como a Adobe Brand Visibility usa esses dados

Esse conjunto de dados capacita os insights do Adobe Brand Visibility para:

  • Desempenho do tráfego LLM em nível de página.
  • Desempenho do referenciador em fontes de LLM.
  • Tendências regionais e no nível do dispositivo.
  • Resultados do comércio downstream.

Perguntas frequentes faq

P: A integração com o Adobe Analytics está disponível durante a versão de avaliação?

Não. A integração está disponível somente para clientes pagos do Adobe Brand Visibility.

P: Quais dados são coletados ou armazenados?

Consulte o capítulo Dados ingeridos acima. O Adobe Brand Visibility funciona com métricas agregadas das APIs do Adobe Analytics autorizadas pela sua organização, não com os dados brutos no nível de ocorrência.

P: Como os dados são ingeridos?

Sua organização autoriza a Adobe Brand Visibility a consultar APIs da Adobe Analytics. O tráfego de referência alinhado às fontes do LLM é consumido por meio dessas APIs.

P: Com que frequência os dados são atualizados?

Os dados são atualizados diariamente (dia anterior completo após a conclusão do preenchimento retroativo).

P: Os dados brutos a nível de ocorrência são armazenados no Adobe Brand Visibility?

Não. Somente as métricas agregadas são usadas para entender os padrões e as tendências de tráfego.

P: URLs completos, strings de consulta ou conteúdo da página são armazenados?

É possível ingerir URLs completos usados para a dimensão de página selecionada. As strings de consulta e o conteúdo da página não são ingeridos para esta integração.

P: Os identificadores de usuário (ECID, endereço IP, IDs de cookies) são armazenados?

Não.

P: Por quanto tempo os dados ficam retidos?

Tenha em mente que as políticas de retenção podem evoluir. Atualmente, os dados são armazenados por tempo indeterminado.

P: Os dados são criptografados quando estão em trânsito e inativos?

Atualmente, os dados são criptografados quando estão em trânsito, não inativos. Isso pode mudar em atualizações futuras.

P: Os dados históricos são preenchidos retroativamente?

Sim. Após uma configuração bem-sucedida, as últimas quatro semanas completas do calendário e a semana atual são preenchidas retroativamente. Veja também Depois que você se conecta.

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