Validar uma implementação de desenvolvimento e publicar na produção

18 de julho de 2024
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Assim que a biblioteca de tags for enviada para produção, a empresa poderá começar a usar o Adobe Analytics para receber relatórios básicos.

Pré-requisitos

Implante a implementação do Analytics no ambiente de desenvolvimento: uma implementação do Analytics deve ser publicada no ambiente de desenvolvimento para que esta página possa ser seguida.

Valide a implementação de desenvolvimento usando o Experience Cloud Debugger

O depurador de Experience Cloud é uma extensão que mostra todas as tags de Experience Cloud presentes em uma página.

  1. Instale a extensão do Chrome ou do Firefox.
  2. Navegue até o site de desenvolvimento em que você implementou as tags.
  3. Clique no ícone do Adobe Experience Cloud Debugger no navegador.
  4. Se estiver tudo implementado corretamente, você verá o conteúdo no Adobe Analytics, nas tags e no serviço de ID de visitante da Adobe Experience Cloud.

Implante a implementação de desenvolvimento para preparo/produção

Depois de validar que os dados estão sendo exibidos, você pode enviar a implementação para a versão ao vivo do site.

  1. Faça logon na Coleção de dados da Adobe Experience Platform usando suas credenciais da Adobe ID.
  2. Clique na propriedade da tag que pretende implementar no site.
  3. Clique na guia Publicação e localize a biblioteca na coluna de desenvolvimento.
  4. Clique na lista suspensa da biblioteca e selecione Enviar para aprovação. Clique em Enviar na janela modal.
  5. Clique na lista suspensa da biblioteca novamente (agora na coluna Enviado) e selecione Build para Preparo.
  6. Após alguns instantes, a luz amarela na biblioteca fica verde, indicando uma criação bem-sucedida.
  7. Clique na lista suspensa da biblioteca novamente e selecione Aprovar para publicação.
  8. Clique na lista suspensa da biblioteca novamente (agora na coluna Aprovado) e selecione Criar e Publish para produção.
  9. Vá para a guia Ambientes e clique em Ambiente de produção.
  10. Copie o código de instalação da produção e forneça-o aos proprietários do site. Solicite que eles implementem esse código no ambiente de produção do site.

Valide a implementação de produção

Confirme se você está vendo os dados na versão ao vivo do site e comece a coleta de dados oficial do Adobe Analytics.

  1. Depois de confirmar com os proprietários do site que eles enviaram o código da tag para produção, navegue até a página inicial do site no Chrome e abra o Depurador da Adobe Experience Cloud.
  2. Se tudo estiver funcionando, você verá dados semelhantes aos seus testes no ambiente de desenvolvimento. Neste ponto, você está coletando dados no site e agora pode começar a usar o Adobe Analytics para relatórios.

Solução de problemas

Nenhum dado é exibido no depurador.

Enquanto estiver no site, abra o console de desenvolvedor do navegador (normalmente F12). Examine o código-fonte da página e verifique se os seguintes itens foram atendidos:

  • Não há erros de JavaScript no console. Trabalhe com os proprietários do site da empresa para garantir que todos os erros de JS sejam resolvidos.
  • O código do cabeçalho está implementado corretamente: verifique se o código do cabeçalho está dentro da tag <head> e se o arquivo existe.
  • A biblioteca do AppMeasurement existe: navegue diretamente para a origem de JS para verificar se o arquivo de JS contém o código. Caso contrário, verifique se cada ambiente foi criado e se a biblioteca foi publicada no respectivo ambiente.
  • Extensões que interferem: algumas extensões, como bloqueadores de anúncios, podem impedir que as solicitações de imagem sejam acionadas. Desative todas as extensões que possam impedir o envio de dados para o Adobe.