Erros de bulksheet
O Search, Social e Commerce gera dois tipos de arquivos de erro durante operações de bulksheet:
- Erros SE: Quando um arquivo é postado, mas a rede de publicidade não aceita todos os dados, um arquivo de erro chamado
<uploaded file name>_se_errors.<extension used for the bulksheet>é criado. Quando algumas linhas, mas não todas, são aceitas, o arquivo de erro mostra as linhas que não foram publicadas e uma explicação de cada erro para que você possa corrigi-lo. Os erros estão incluídos na coluna "SE Error Message".
NOTE
Se você postar qualquer anúncio Google Ads que viole as políticas de publicidade da rede de publicidade, mas possa ser qualificado para isenções, esses anúncios serão automaticamente repostados com solicitações de isenção. Se a solicitação de isenção falhar, as informações sobre a violação serão incluídas no arquivo de erro.
- Erros EF: Quando a operação de bulksheet não pode carregar ou processar um arquivo ou linhas individuais no arquivo, ela cria um arquivo de erro chamado
<uploaded file name>_ef_errors.<extension used for the bulksheet>. Se o problema estiver com linhas individuais, essas linhas serão incluídas,
com uma explicação de cada erro para que você possa corrigi-lo. Os erros estão incluídos na coluna "EF Error Message".
SE Error mensagens
Os erros na coluna SE Error vêm diretamente da rede de anúncios.
EF Error mensagens
Os seguintes erros podem ser incluídos na coluna EF Error em EF Errors arquivos.
Baixar/Criar erros
Categoria
Mensagem
Descrição
Geral
Internal Error: Please Try Creating the bulksheet Again. If Problem Persists Contact Technical Support
A operação falhou completamente devido a um erro sem categoria ou sem tratamento. Se o problema persistir, entre em contato com a equipe da conta do Adobe para investigar a causa.
Pre-Sync Failed. Please Try Creating the bulksheet Again. If Problem Persists Contact Technical Support
O Search, Social e Commerce não pôde sincronizar com a rede de anúncios antes de criar o bulksheet, portanto, nenhum bulksheet foi criado. Se o problema persistir, entre em contato com a equipe de conta da Adobe.
Erros de upload
Categoria
Mensagem
Descrição
Geral
Internal Error: Please Try Uploading the bulksheet Again. If Problem Persists Contact Customer Care
A operação falhou completamente. Se o problema persistir, entre em contato com a equipe de conta da Adobe.
Todas as entidades
Invalid Fields. [campos inválidos e erro]
Os dados especificados estão ausentes ou são inválidos.
Invalid Reference Given
A ID da entidade na rede de publicidade ou a ID de uma entidade principal (como a ID da conta) não corresponde a uma entidade no Search, Social e Commerce. Isso pode ocorrer ao editar a ID na bulksheet.
<Entity> is deleted or expired
A entidade expirou ou foi excluída, e você não pode alterar suas propriedades. A entidade pode ser excluída quando alguém editou manualmente o status.
<Entity> status should be Active or Paused
(Novas entidades) Uma nova entidade só pode ser "Ativa" ou "Pausada".
Duplicate Entries are present
Várias linhas são incluídas para a mesma entidade, com atributos diferentes em cada linha. Consolidar as alterações em uma linha.
Invalid AMO ID given
A ID do AMO da linha não existe. Isso pode ocorrer se você editou a ID na bulksheet.
Invalid row given
A linha não inclui informações suficientes para determinar o tipo de entidade. Edite a linha para incluir todos os campos obrigatórios para o tipo de entidade.
Contas
Provide Valid Account Details
(Bulksheets para várias contas) Os identificadores de conta não são incluídos em todas as linhas. Insira valores para qualquer uma das seguintes combinações de colunas para cada linha: a) "AMO ID" ou b) "Account Name" e "Platform".
Account is disabled. Disabled Accounts cannot be processed
O Search, Social e Commerce não tem acesso à conta de rede de anúncios, portanto, não é possível criar ou editar dados de campanha. Verifique se as credenciais da conta de pesquisa estão corretas e se a conta está habilitada.
Campaign
Invalid Shopping Country specified
(Campanhas de compras) O valor no campo "Sales Country" é inválido. Veja uma lista de países válidos para Google Ads e para Microsoft Advertising.
Todos os componentes da campanha
Campaign creation failed
A campanha pai não foi criada, portanto, esta entidade não foi criada. Verifique se todas as entidades principais contêm todos os campos obrigatórios.
Grupo de publicidade
Campaign Row missing
A campanha pai especificada não existe, portanto, o grupo de publicidade não foi criado. Crie a campanha pai em uma nova linha.
New adgroup has both keywords and placement
Um grupo de anúncios pode conter palavras-chave ou disposições, mas não ambas. Crie grupos de anúncios separados para palavras-chave e disposições.
No corresponding keyword for Adgroup
(Yandex) O grupo de anúncios não foi criado porque não inclui pelo menos uma palavra-chave.
No corresponding creative for Adgroup
(Yandex) O grupo de anúncios não foi criado porque não inclui pelo menos um anúncio.
Creative Row Missing
(Yandex) O grupo de anúncios não foi criado porque não inclui pelo menos um anúncio.
Todos os componentes do grupo de anúncios
Adgroup creation failed
O grupo pai de anúncios não foi criado, portanto, essa entidade não pôde ser criada. Isso pode ocorrer devido a um erro nos campos do grupo de publicidade ou porque a campanha principal falhou. Verifique se todas as entidades principais contêm todos os campos obrigatórios.
Adgroup Row Missing
O grupo de anúncios pai especificado não existe, portanto, a entidade não pôde ser criada. Crie o grupo pai de anúncios em uma nova linha.
Cannot modify Tracking Template at Keyword / Creative / Site Link level until Account has been migrated to use Upgraded URLs. Please retry after migration
O campo "Tracking Template" é somente para contas que usam URLs finais/avançadas. Remova o valor até ter migrado a conta para usar URLs finais/avançados.
Anúncio
Cannot modify attributes other than status code and url for <ad type>
(Tipos de anúncio diferentes de texto, texto expandido, produto, instalação de aplicativo e pesquisa dinâmica) Você pode editar somente o status e o URL desse tipo de anúncio.
The number of creatives under an AdGroup should not exceed 50
Cada grupo de anúncios pode incluir até 50 anúncios, e essa planilha abrangente inclui mais de 50. Reduza o número de anúncios.
Cannot modify an ad which is either deleted/expired or under an deleted/expired campaign
O anúncio está em uma entidade pai expirada ou excluída, portanto, não é possível editá-lo.
Palavra-chave
Cannot modify a keyword/website/product which is under deleted Adgroup or Campaign
A campanha ou o grupo de publicidade principal foi excluído ou expirou, portanto, você não pode alterar a entidade.
Posicionamento
Cannot modify a keyword/website/product which is under deleted Adgroup or Campaign
A campanha ou o grupo de publicidade principal foi excluído ou expirou, portanto, você não pode alterar a entidade.
Cannot specify placement bids for websites under Display Select enabled Campaign with Search and Display Networks
(Anúncios do Google) Você pode oferecer somente disposições em campanhas do somente na rede de pesquisa ou somente na rede de conteúdo, mas não em campanhas do direcionadas às redes de pesquisa e conteúdo.
Grupo de produtos de compras
Cannot delete Everything Else manually. It will be deleted automatically when all Product Group Conditions under the same parent are removed
Cada nível do grupo de produtos deve incluir um grupo "Everything Else". Não é possível excluir manualmente um grupo "Everything Else"; ele é excluído automaticamente quando você exclui todos os outros grupos de produtos no mesmo nível.
Cannot modify a keyword/website/product which is under deleted Adgroup or Campaign
A campanha ou o grupo de publicidade principal foi excluído ou expirou, portanto, você não pode alterar a entidade.
Sitelink
Sitelinks Cannot update more than 10 site links per campaign
(Somente Yandex) A mensagem é imprecisa; cada campanha pode incluir até quatro (não dez) sitelinks, e esta bulksheet inclui mais de quatro. Remova alguns sitelinks.
Cannot update sitelinks under deleted/expired campaign
A campanha pai expirou ou foi excluída, portanto, não é possível editar o sitelink.
Creative creation failed
(Yandex) Não foi possível criar o sitelink porque o anúncio não foi criado.
Destino da localização
Cannot modify locations under deleted campaigns or adgroups
A campanha ou o grupo de publicidade principal foi excluído ou expirou, portanto, não é possível editar os destinos de localização.
Exclusões
Other than status is modified
Você pode editar somente o status de uma exclusão ("Active" ou "Deleted").
Públicos-alvo/públicos-alvo da lista de remarketing do Google
Invalid Audience given
(Somente campanhas do Google Ads) O destino RLSA não corresponde a um RLSA (público-alvo) existente. Corrija os valores nas colunas "Audience" e "RLSA Target".
Publicar erros
Os seguintes erros ocorrem somente em EF Errors arquivos. A maioria dos erros de publicação vem da rede de publicidade e é incluída em um arquivo de erros SE.
Categoria
Mensagem
Descrição
Geral
Internal Error: Please Try Posting the bulksheet Again. If Problem Persists Contact Customer Care
A operação falhou completamente. Se o problema persistir, entre em contato com a equipe de conta da Adobe.
Todas as entidades
Entity foi postado na rede de publicidade
A entidade foi postada na rede de publicidade, mas não foi sincronizada com o Search, Social e Commerce ao mesmo tempo, portanto, os dados da entidade não estão imediatamente disponíveis no Search, Social e Commerce. O processo de sincronização é acionado automaticamente agora.
Quando grandes quantidades de dados são sincronizadas, eles podem não estar disponíveis em Search, Social e Commerce por várias horas ou mais.
Quando grandes quantidades de dados são sincronizadas, eles podem não estar disponíveis em Search, Social e Commerce por várias horas ou mais.
Skipping <ENTITY> creation since <PARENT ENTITY> creation failed.
Não foi possível criar a entidade pai, portanto, essa entidade filho não foi criada.
recommendation-more-help
bba95088-f653-468b-a1c0-bd1dbc81025c