Exibir alertas

Recurso beta

O DSP ajuda a identificar quando qualquer uma de suas campanhas ou componentes da campanha tem problemas. Para cada problema, o DSP cria um alerta com um carimbo de data e hora e a ação recomendada para resolver o problema. Os motivos para os alertas incluem problemas de configuração (por exemplo, quando nenhum anúncio está anexado a um posicionamento ou quando um negócio é configurado incorretamente), rejeição de anúncios e problemas de integridade da campanha (como baixa entrega de anúncios ou desempenho). Os alertas estão disponíveis nos níveis de campanha, pacote, posicionamento, anúncio e negociação.

Os alertas estão disponíveis nos seguintes locais:

  • A Pulse Panel ícone no Campaigns, Packages e detalhes do pacote, Placements, e Ads exibições indica se algum alerta está disponível para os itens nessa exibição. Quando o ícone tem um ponto azul ( Ícone Pulse Panel quando os alertas estão disponíveis ), os alertas estão disponíveis. Quando nenhum ponto estiver visível ( Ícone Pulse Panel quando nenhum alerta estiver disponível ), nenhum alerta está disponível.

  • As tabelas de dados nas mesmas exibições incluem um "Alerts"coluna que indica quando o item — ou seus componentes — tem um problema. Os indicadores de alerta incluem "Crítico" ( Crítico ), "Aviso" ( Aviso ) e "Informações" ( Informações ).

É possível abrir a visualização relevante do gerenciamento de campanha para qualquer alerta, para que você possa editar as configurações conforme necessário para resolver o problema.

Você também pode optar por ignorar um alerta individual, o que o remove da lista Pulse painel.

Os alertas e indicadores de alerta desaparecem automaticamente quando os problemas subjacentes são resolvidos.

Exibir alertas na Pulse Panel

  1. No menu principal, clique em Campaigns.

  2. Siga um destes procedimentos:

    • (Para todos os alertas aplicáveis à exibição do ) À direita da barra de ferramentas em qualquer exibição de gerenciamento de campanha, clique em Ícone Pulse Panel quando os alertas estão disponíveis .

    • (Para todos os alertas de uma campanha específica) Clique no indicador de alerta de uma linha de campanha e clique em View in Pulse panel.

    • (Para todos os alertas de um pacote, posicionamento ou anúncio específico) Faça o seguinte:

      1. Clique no nome da campanha.

      2. No submenu, clique em Packages, Placements ou Ads para abrir a visualização relevante do componente da campanha.

      3. Clique no indicador de alerta de um pacote, posicionamento ou linha de anúncio e clique em View in Pulse Panel.

    Todos os alertas associados à campanha e seus componentes, incluindo ofertas segmentadas, são listados. Por padrão, os alertas críticos são listados primeiro.

  3. (Opcional) Para agrupar os alertas de acordo com a primeira data de detecção, ou filtrar os alertas por status de alerta, status do componente, tipo de componente ou com um nome de campanha específico, clique em Botão Filtrar no canto superior direito do painel, selecione as opções de filtro e clique em Apply.

  4. Para exibir uma lista de todos os componentes afetados da campanha para um tipo de alerta específico, clique no nome do alerta, como "Package: No Active Placement (N)". Para exibir os detalhes de cada componente afetado, incluindo a ação recomendada, clique em EXPAND ALL ou clique no nome do componente. Para abrir a visualização relevante do gerenciamento de campanha para qualquer componente afetado, de modo que você possa fazer as alterações recomendadas, mantenha o cursor sobre o nome do componente e clique em Ir para exibição .

  5. (Opcional) Para ignorar (ocultar) um alerta, mantenha o cursor sobre o nome do componente e clique em Ignorar e clique em Ignore indefinitely.

Você tem alguns segundos após ignorar um alerta para desfazer a ação. Depois que a mensagem de opção é fechada, você não pode cancelar a ação.

  1. (Opcional) Para recuperar alertas ignorados, filtre os alertas para mostrar uma Alert Status de "All" ou "Ignored." Para não ignorar um alerta, mantenha o cursor sobre o nome do componente e clique em Não ignorar .

Feche o Pulse Panel

  • À direita da barra de ferramentas, clique em Ícone Pulse Panel quando os alertas estão disponíveis ou Ícone Pulse Panel quando nenhum alerta estiver disponível .
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