Werk- en teamverzoeken beheren
Een aanvraag vertegenwoordigt een taak die in behandeling is of geeft een toewijzing uit. De verzoeken van het werk worden gedaan aan individuen, en de teamverzoeken worden gemaakt aan teams.
Toegangsvereisten
U moet de volgende toegang hebben om de stappen in dit artikel uit te voeren:
*Neem contact op met uw Workfront beheerder.
Een aanvraag toewijzen aan een team assign-a-request-to-a-team
De managers van het project en de vraagaanvragers kunnen het werk aan teams toewijzen wanneer zij niet weten welke middelen juist is om het werk te doen of wanneer het niet van belang is wie het werk voltooit.
De taken die aan het team worden toegewezen blijven op Team Requests tabblad tot een gebruiker in het team vrijwilligers heeft om aan de aanvraag te werken.
Wanneer een verzoek aan zowel een team als een gebruiker wordt toegewezen die geen lid van het team is, is het verzoek zichtbaar in zowel Team Requests en in het gebied met werkverzoeken van de gebruiker. Als de gebruiker die zich niet in het team bevindt zich als vrijwilliger voor de taak, blijft de taak in het Team Requests tabblad tot een gebruiker in het team vrijwilligers heeft om eraan te werken.
U kunt teams op de volgende manieren toewijzen aan taken en problemen:
- Via de Gantt Chart
- Van een taak of uitgiftenlijst (individueel of in bulk)
- Wanneer een taak of kwestie wordt gecreeerd of gewijzigd
- Door regels op een verzoek (kwesties slechts) te verpletteren
U kunt handmatig een aanvraag aan een team toewijzen vanaf de teampagina, zoals beschreven in deze sectie.
Om een verzoek aan een team van de teampagina manueel toe te wijzen:
-
Klik op de knop Main Menu pictogram
-
Klik op de knop Switch team pictogram
-
Klik op de knop More pictogram
-
Vul de gegevens in in het vak dat wordt geopend.
-
Klik op Send Request.
Het team wordt nu toegewezen een nieuwe taak die op het lusje van de Verzoeken van het Team wordt getoond. Deze taak is momenteel niet gekoppeld aan een project, maar kan worden verplaatst, zoals beschreven in Taken verplaatsen.
Aanvragen opnieuw toewijzen reassign-requests
U kunt verzoeken opnieuw toewijzen die aan uw team zijn toegewezen:
-
Klik op de knop Main Menu pictogram
-
Klik op de knop Switch team pictogram
-
Selecteer in het navigatievenster aan de linkerkant de optie Team Requests.
-
Klik op de knop Reassign pictogram.
-
Typ de naam van de gebruiker, groep of team waaraan u de aanvraag opnieuw wilt toewijzen en klik vervolgens op Assign.
Het verzoek wordt opnieuw toegewezen.