DocumentatieExperience PlatformKlantprofielen in realtime inschakelen

Klantprofielen in realtime inschakelen

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Onderwerpen:

Gemaakt voor:

  • Beginner
  • tussenpersoon
  • Ontwikkelaar

In deze les, zult u uw schema's en datasets voor het Profiel van de Klant in real time toelaten.

Oké, ik heb gelogen toen ik zei dat de datasetles de kortste les in dit leerprogramma was—dit zou nog minder tijd moeten vergen! Letterlijk is het enige wat je gaat doen, een heleboel knevels omdraaien. Maar wat gebeurt wanneer u deze knevels omdraait is echt belangrijk zodat wilde ik een volledige pagina aan het wijden.

Met het Profiel van de Klant in real time, kunt u een holistische mening van elke individuele klant zien die gegevens van veelvoudige kanalen, met inbegrip van online, off-line, CRM, en derdegegevens combineert. Het profiel staat u toe om uw ongelijke klantengegevens in een verenigde mening te consolideren die een actionable, timestamped rekening van elke klanteninteractie aanbiedt.

Zo verbazend zoals al dat klinkt, te hoeven u niet om elk van uw gegevens voor profiel te activeren. In feite, zou u slechts de gegevens moeten toelaten u voor activeringsgebruiksgevallen nodig hebt. Laat gegevens toe die u voor de gevallen van het marketinggebruik wilt gebruiken, vraag centrumintegratie, etc., waar u snelle toegang tot een robuust klantenprofiel nodig hebt. Als u gegevens alleen uploadt voor analyse, moet dit waarschijnlijk niet worden ingeschakeld voor profiel.

Er zijn belangrijke garanties voor de gegevens van het Profiel van de Klant in real timedie u zou moeten herzien wanneer het beslissen welke van uw eigen gegevens u voor profiel zou moeten toelaten.

Architecten van Gegevens zullen het Profiel van de Klant in real time buiten dit leerprogramma moeten toelaten.

Voordat u met de oefeningen begint, bekijkt u deze korte video voor meer informatie over Real-Time Klantprofiel:

https://video.tv.adobe.com/v/27251?learn=on

Vereiste machtigingen

In vorm toestemmingenles, u opstelling alle toegangscontroles die worden vereist om deze les te voltooien.

Schema's inschakelen voor realtime klantprofiel met behulp van de gebruikersinterface van het platform

Laten we beginnen met de eenvoudige taak om een schema in te schakelen:

  1. In het gebruikersinterface van het Platform, open het Schema van het Loyalty van de Luma

  2. In Schema Properties, knevel de schakelaar van het Profiel

  3. Druk in het bevestigingsmodaal op de knop Enable om te bevestigen

  4. Selecteer de knop Save om uw wijzigingen op te slaan

    note important
    IMPORTANT
    Als een schema eenmaal is ingeschakeld voor Profiel, kan het niet worden uitgeschakeld of verwijderd. Ook kunnen velden na dit punt niet uit het schema worden verwijderd. Deze implicaties zijn belangrijk om later in mening te houden wanneer u met uw eigen gegevens in uw milieu van de Productie werkt. In deze zelfstudie moet u een ontwikkelingssandbox gebruiken die u op elk gewenst moment kunt verwijderen.
    In het gecontroleerde milieu van dit leerprogramma, zult u uw schema's en datasets voor profiel toelaten, alvorens om het even welke gegevens in te voeren. Als u met uw eigen gegevens werkt, is het raadzaam de volgende handelingen uit te voeren:
    1. Eerst, ga sommige gegevens in uw datasets in.
    2. Oplossen van problemen die zich tijdens het invoeren van gegevens voordoen (bijvoorbeeld problemen met gegevensvalidatie of -toewijzing).
    3. Uw gegevenssets en schema's voor profiel inschakelen
    4. De gegevens opnieuw invoeren

    Wisselen van het Profiel

Eenvoudig, niet? Herhaal bovenstaande stappen voor dit andere schema:

  1. Luminageproductcatalogusschema
  2. Luma-schema voor offlineaankoopgebeurtenissen
  3. Het Schema van de Gebeurtenissen van het Web van Luma (op bevestigingsmodaal, controleer de doos "Gegevens voor dit schema zullen een primaire identiteit op het identityMap gebied bevatten.")

Schema's inschakelen voor realtime klantprofiel met behulp van platform-API

Nu is het tijd om de Luma CRM Schema in te schakelen met de API. Als u deze oefening wilt overslaan en enkel het in het gebruikersinterface toelaten, ga onmiddellijk.

Haal de meta:altId van het schema op

Laten we eerst de meta:altId van de Luma CRM Schema ophalen:

  1. Openen Postman
  2. Als u geen toegangstoken hebt, open het verzoek OAuth: Request Access Token en selecteer verzend om een nieuw toegangstoken aan te vragen, enkel zoals u in de Postman les deed.
  3. De aanvraag openen Schema Registry API > Schemas > Retrieve a list of schemas within the specified container.
  4. Selecteer verzenden knoop
  5. Je moet 200 reacties krijgen
  6. Zoek in het antwoord op het item Luma CRM Schema en kopieer de waarde meta:altId .
    Exemplaar meta:altIid

Het schema inschakelen

Nu wij meta:altId van het schema hebben, kunnen wij het voor profiel toelaten:

  1. De aanvraag openen Schema Registry API > Schemas > Update one or more attributes of a custom schema specified by ID.

  2. In de Params kleef uw meta:altId waarde als SCHEMA_ID paramwaarde

  3. In het Lichaam lusje, kleef de volgende code

    code language-json 
    [{
    "op": "add",
    "path": "/meta:immutableTags",
    "value": ["union"]
}]

  4. Selecteer verzenden knoop

  5. Je moet 200 reacties krijgen

    laat het schema van CRM voor profiel met uw douanemeta toe:altIid die als param SCHEMA_ID wordt gebruikt

U moet in de gebruikersinterface kunnen zien dat alle vijf schema's zijn ingeschakeld voor Profiel (u moet mogelijk SHIFT opnieuw laden om te zien of Luma CRM Schema is ingeschakeld):
Alle toegelaten schemas

Gegevenssets inschakelen voor realtime klantprofiel met behulp van de gebruikersinterface van het platform

De datasets moeten ook voor Profiel worden toegelaten, en het proces is nog eenvoudiger:

  1. Open in de gebruikersinterface van Platform de Luma Loyalty Dataset

  2. Schakelen tussen de schakeloptie Profile

  3. Druk in het bevestigingsmodaal op de knop Enable om te bevestigen

    Profiel in-/uitschakelen

Herhaal bovenstaande stappen voor deze andere datasets:

  1. Gegevensset van productcatalogus met luminantie
  2. Dataset voor offline aanschafgebeurtenissen voor Luminantie
  3. Dataset Luminagegebeurtenissen web
NOTE
In tegenstelling tot schema's, kunt u datasets van Profiel onbruikbaar maken, nochtans zullen alle eerder opgenomen gegevens in Profiel blijven.

Gegevenssets inschakelen voor realtime klantprofiel met behulp van platform-API

Nu zult u een dataset voor Profiel toelaten gebruikend API. Nogmaals, als u het via de gebruikersinterface wilt toelaten gebruikend de hierboven vermelde methode, is dat ook prima.

Krijg identiteitskaart van de dataset

Eerst moeten we de id van de Luma CRM Dataset ophalen:

  1. Openen Postman
  2. Als u geen toegangstoken hebt, open het verzoek OAuth: Request Access Token en selecteer verzend om een nieuw toegangstoken aan te vragen, enkel zoals u in de Postman les deed.
  3. De aanvraag openen Catalog Service API > Datasets > Retrieve a list of datasets.
  4. Selecteer verzenden knoop
  5. Je moet 200 reacties krijgen
  6. Zoek in de reactie voor het Luma CRM Dataset -item en kopieer de id:
    Exemplaar identiteitskaart

De gegevensset inschakelen

Nu wij identiteitskaart van de dataset hebben, kunnen wij het voor profiel toelaten:

  1. De aanvraag openen Catalog Service API > Datasets > Update one or more attributes of a dataset specified by ID.

  2. In Params werk de DATASET_ID waarde aan uw bij

  3. In het Lichaam lusje, kleef de volgende code. De eerste twee waarden zijn vooraf bestaande tags die zichtbaar zijn in de vorige reactie. Zij moeten in het lichaam worden opgenomen, naast de twee nieuwe tags die wij toevoegen:

    code language-json 
    {
    "tags":{
        "adobe/pqs/table":["luma_crm_dataset"],
        "adobe/siphon/table/format":["parquet"],
        "unifiedProfile":["enabled:true"],
        "unifiedIdentity":["enabled:true"]
        }
}

  4. Selecteer verzenden knoop

  5. Je moet 200 reacties krijgen

    laat de dataset van CRM voor profiel toe, die ervoor zorgen om uw identiteitskaart van de douanedataset als param te gebruiken DATASET_ID

U kunt ook bevestigen dat de gebruikersinterface de toegelaten dataset toont:
bevestigt

IMPORTANT
Als u gegevens vóór het toelaten van het schema en de dataset voor profiel ingaat, zult u die gegevens na opnieuw moeten opnemen.

Aanvullende bronnen

Ingenieurs van Gegevens zouden aan moeten blijven aan de gebeurtenissen van de gegevensopnameles abonneren.
de Architecten van Gegevens 0} {kunnen vooruit overslaan en naar de partij ingesliplesgaan.

recommendation-more-help
513160b6-bf42-4c58-abdd-4f817b1cccad