Overgenomen instantie: beheerderscontrolelijst voor sectie inherited-instance-admin-section-checklist

De onderstaande checklists (hiernavolgende checklists die aan de onderkant van elk artikel zijn gekoppeld) zijn samengesteld door Adobe Professional Services met input van Marketo Champions om u te helpen snel aan de slag te gaan. U kunt ook de controlelijstendownloaden en uw vooruitgang volgen.

TIP
Als u een nieuwe (er) gebruiker van Marketo Engage bent en niet vertrouwd met veel van de termijnen, gelieve de Verklarende woordenlijst van Marketo Engagete controleren.

Adobe Identity Management adobe-identity-management

NOTE
Dit is slechts van toepassing op de abonnementen van Marketo Engage die aan het Systeem van Identity Management van Adobe (IMS)worden bezet. Als uw abonnement Adobe IMS nog niet heeft betreden, ga met de erfenisgebruikersrollen en toestemmingenervaringin Marketo Engage > Admin > Gebruikers & Roles te werk.
Gebied
Focus controleren
Abonnement en Marketo Engage-productbeheerder
  • Is uw Marketo Engage abonnement gemigreerd aan IMS van Adobenog?
         Zo ja, hebt u een "Adobe Admin Console Product Admin" rol gekregen van uw "Adobe Admin Console System Admin"? Als u niet zeker bent wie in uw organisatie admin voorrechten in de console heeft, contacteer de Zorg van de Klant van Adobe.

  • Heb je de uitnodiging voor 'Marketo Engage Product Admin' geaccepteerd? De e-mail wordt verzonden wanneer de rol in de Adobe Admin Console wordt toegewezen.
         Als niet, zoek welkome e-mailin uw inbox en keur de uitnodiging goed om uw Adobe ID te activeren.

Productprofiel
  • Worden alle geschikte gebruikers toegewezen aan het Marketo Engage-productprofiel in Adobe Admin Console?
         Als niet, zorg ervoor om gebruikersvan de productprofielen van Marketo Engage in Adobe Admin Console toe te voegen en/of te verwijderen. U kunt geen gebruikersrollen toewijzen in Marketo Engage > Beheer > Gebruikers en rollen als deze worden toegevoegd aan een productprofiel.

notitiepictogram OPMERKING: als een ongewenste gebruiker aan meerdere productprofielen wordt toegevoegd, moet u de gebruiker uit alle productprofielen verwijderen. Anders hebben ze nog steeds toegang tot Marketo Engage.

Gebruikersbeheer-API
  • Gebruikt uw abonnement Marketo-gebruikersbeheer-API's?
         Als zo, zult u Adobe IMS APIsmoeten gebruiken om, gebruikers uit te nodigen bij te werken en te schrappen die zich vooruit bewegen.

notitiepictogram OPMERKING: 'Role Management' blijft in Marketo Engage en Marketo-API's voor gebruikersbeheer kunnen nog steeds worden gebruikt voor rolbeheer.

Gebruikers en rollen users-and-roles

Gebied
Focus controleren
Gebruikers

notitiepictogram OPMERKING: als uw abonnement al op Adobe IMS is, gaat u naar de volgende gebruikersbeheercontrole in Adobe Admin Console. Anders gaat u naar Beheer > Gebruikers en rollen > Gebruikers in Marketo Engage.

Rollen

notitiepictogram OPMERKING: Of u nu Marketo gebruikt met Adobe Identity of niet, ga door met het controleren van de rolinachtigingen in Marketo Engage onder Beheer > Gebruikers & rollen > Rollen.

  • Hoeveel rollen zijn er?

  • Welke toestemmingen/toegangheeft elke rol? Moet dit eventueel worden aangepast?

  • Hoeveel gebruikers zijn er per rol?

  • Hoe vaak zijn de gebruikers het programma openen?

  • Heeft elke gebruiker API hun eigen gebruikersrol? Als niet, overweeg het uitvoeren van dit om het oplossen van problemen gemakkelijker te maken.

  • Zijn uw gebruikersrollen en toestemmingen gericht op uw collectief beleid van de gegevensprivacy voor regelgevende naleving (b.v., GDPR)? Staat het collectieve gegevens privacybeleidgebruikers toe om Marketo Engage gebruikersgegevens te downloaden en te delen? Is de toestemmingszaken noodzakelijk?

Ondersteuningsgebruikers
Interne documentatie
  • Zijn de gebruikers en de rollen duidelijk bepaald in uw organisatie?

  • Wat is uw procedure voor het toevoegen van een nieuwe gebruiker/beheerder?

Sandbox (indien van toepassing)

Audittrail audit-trail

Gebied
Focus controleren
Audittrail

Werkruimten en partities workspaces-and-partitions

Gebied
Focus controleren
Werkruimten en partities
Interne documentatie
  • Hoe worden Werkruimten en Partities gedefinieerd?

  • Wat is uw proces om Werkruimten aan uw instantie toe te voegen of gebruikers aan een Workspace toe te voegen?

Slimme campagnes smart-campaigns

Gebied
Focus controleren
Slimme campagnes
  • hebt u een beperkingop de Slimme grootte van de Campagne?
         Als dat niet het geval is, kunt u er een toevoegen. We raden u aan de limiet voor slimme campagnes te beperken tot 25% van uw database om overcommunicatie te voorkomen of om uw gehele database in workflows te verwerken. Hierdoor wordt niet alleen uw merk beschermd, maar wordt ook de prestaties van uw instantie beter beveiligd.

Communicatielimieten communication-limits

Gebied
Focus controleren
Communicatielimieten
  • Zijn er communicatie limietenop zijn plaats? Heeft uw bedrijf beleid waar de communicatie grenzen noodzakelijk zouden kunnen zijn?

notitiepictogram NOTA: Wij adviseren beperkend uw mededeling aan 1 per dag en 3 per 7 dagen, met niet - operationelegeblokkeerde e-mails.

Tags tags

Gebied
Focus controleren
Tags
  • Hoeveel markeringenzijn er? Hoeveel tags zijn er in gebruik? Moet er iets worden toegevoegd?

  • Zijn er labels vereist binnen uw programma's?

Kanalen
  • hoeveel kanalenzijn er? Hoeveel zijn er in gebruik?

  • Zijn alle status van het kanaalprogramma aangewezen? Tonen zij vooruitgang binnen het programma?

  • Zijn uw kanalen verwant aan specifieke programmatypes?

  • Welke statussen worden beschouwd als een succes voor elk kanaal? Lijn die op uw marketingdoelstellingen?

  • Wordt het operationele kanaal correct gebruikt?

  • Is voor Advanced Report Builder (Revenue Cycle Explorer/RCE) het gedrag van de kanaalanalyse zodanig ingesteld dat het overeenkomt met de praktijk van uw programma waarbij de kosten van de periode worden opgenomen?

Verkoopkalender (indien van toepassing)

Databasebeheer database-management

Gebied
Focus controleren
Veldbeheer
  • Hoeveel velden zijn er?
         Klik Namen van het Gebied van de Uitvoerom een lijst van uw gebieden, douanegebieden, en hun API namen te herzien.

  • Hoeveel douanegebiedenzijn er?

  • Hoeveel velden worden gebruikt?
         Selecteer Uitvoer die doorin de drop-down de Acties van het Gebied wordt gebruikt om verwante activa van een gebied te herzien.

  • Hoeveel velden worden gesynchroniseerd tussen Marketo Engage en uw CRM?

  • Worden CRM-velden gesynchroniseerd met de desbetreffende objecten?

  • Is er a geplaatste douanemeningvoor persoondetail? Moet dat?

  • Hebt u een naamgevingsconventie voor uw velden op basis van de bron?
         Zo niet, dan kunt u overwegen dit te implementeren.

  • Zijn er om het even welke gebieden geblokkeerd?
         Als dat het geval is, moet u er zeker van zijn dat u begrijpt waarom dat zo is.

Aangepaste activiteiten
  • Zijn er om het even welke douaneactiviteiten?
         Als dat het geval is, klikt u erop om te begrijpen welke activiteiten niet gerelateerd zijn aan een Marketo-formulier, e-mail of landingspagina.
Aangepaste objecten
  • Hoeveel douanevoorwerpenzijn er? Hoe worden ze gesynchroniseerd met uw CRM?

  • Hoe worden deze douanevoorwerpen gebruikt door uw programma's en lijstvragen?

E-mail email

Gebied
Focus controleren
Standaardinstellingen voor e-mail

Integraties integrations

Gebied
Focus controleren
CRM
  • Met welke CRM synchroniseert u? Salesforce? MS Dynamics? Veeva?

  • Gebruikt u a douanesync?

  • [Alleen Salesforce] Zijn er aangepaste synchronisatiefilters voor uw instantie geïmplementeerd?

    notitiepictogram OPMERKING: neem contact op met de ondersteuning van Marketo om Aangepaste synchronisatiefilters te identificeren of om een aangepaste synchronisatieregel te vragen.

Landingspagina's
Munchkin
  • Is uw het volgen van Munchkin codeop uw website (niet een Marketo Engage het Bestaan Pagina)?

  • Is a toegelaten Browser van het Spoor niet Verzoek?

  • Is uw Munchkin APIgevormd?

    pictogram tip TIP: Als u documentatie mist waar de munchkin code op uw website is, kunt u alle URLs bekijken door het Rapport van de Activiteit van de Pagina van het a te creëren.

Webservices
  • Zijn IP de Beperkingentoegelaten? Moeten ze dat zijn?

  • Welke gebruikers/apps maken API-aanroepen in uw exemplaar?

  • Raakt u of bijna aan het bereiken van uw API grens?
         Als dat het geval is, kunt u overwegen het te verhogen of uw instantie te controleren om die API-aanroepen omlaag te brengen.

Adobe Dynamic Chat (indien van toepassing)

Na de stappen hieronder zullen toegang tot Adobe Admin Consolevereisen. Als u opstelling nog geen Adobe ID hebt, leren hoe te om dat hierte doen.

  • Hebt u Admin van het Product van Dynamic ChatUitnodiging goedgekeurd? Het e-mailbericht wordt verzonden wanneer Dynamic Chat in uw Marketo Engage-exemplaar is ingeschakeld en u bent aangewezen als System Admin.
         Als dat niet het geval is, zoekt u de welkomste-mail in uw Postvak IN en accepteert u de uitnodiging om uw Adobe ID in te stellen.

  • Hebt u de gewenste gebruikersaan het het productprofiel van Dynamic Chat in Adobe Admin Console toegevoegd?

  • Zorg ervoor dat het Dynamic Chat-productprofiel aan de Adobe-identiteit is toegevoegd en dat gebruikers die hiervoor in aanmerking komen dit profiel hebben. U kunt 'Access Dynamic Chat'-rollen niet toewijzen in Marketo Engage > Beheer > Gebruikers en rollen als deze worden toegevoegd aan een productprofiel.

  • Zijn de standaardprofielmachtigingen op het tabblad 'Productprofielen' afgestemd op de behoeften van uw organisatie?
    Als dat niet het geval is, bewerkt u de machtigingen voor het specifieke profiel.

  • Als u meerdere abonnementen hebt, worden uw gebruikers dan toegevoegd aan de juiste abonnementen?

Nadat u de instellingen Gebruikers en rollen hebt gecontroleerd, meldt u zich aan bij Dynamic Chat om door te gaan met de controle.

  • Hebt u uw instantie van Marketo Engagemet Dynamic Chat verbonden?

  • Zijn de vijf standaardprofielen met vooraf bepaalde toestemmingen van toepassing op uw organisatie?
         Als niet, kunt u hen uitgeven in Dynamic Chat. U kunt een Profiel van de Douanemet een douanereeks toestemmingen ook tot stand brengen.

  • Als u uw gebruikers toegang wilt geven tot Dynamic Chat, hebt u "Access Dynamic Chat" (Toegang tot) ingeschakeld voor de toepasselijke Marketo Engage-rol onder Beheer > Gebruikers en rollen > Rollen?
    notitiepictogram OPMERKING: de rollen 'Admin' en 'Marketing User' moeten toegang hebben tot Dynamic Chat.

Marketo Sales Insight (indien van toepassing)
Launchpoint (indien van toepassing)
  • Welke diensten hebben u gevormd (bijvoorbeeld, BrightTALK, Gezoem, enz.)? Zijn ze bijna verlopen?

  • Hoeveel API vraagzijn uw integraties gebruiken?

  • Hebt u de juiste integraties voor uw gebruiksgevallen?

Webhaken (indien van toepassing)
Mobiele apps (indien van toepassing)

Treasure Chest treasure-chest

Gebied
Focus controleren
Treasure Chest
Campagne-controle
  • Is de Inspecteur van de Campagneaangezet?
    als niet, denk na het aanzetten om gemakkelijk te identificeren welke campagnes: actief zijn, synchroniserend met uw CRM, en/of het schrappen verslagen.

Waarschuwingen en updates alerts-and-updates

Gebied
Focus controleren
Marketo Engage-statusupdates
Waarschuwingen
  • Zijn er om het even welk actieve alarmdie naar interne teams van Marketo Engage worden verzonden?

  • Zo ja, functioneren deze waarschuwingen naar behoren?

Meldingen
  • Bent u geabonneerd aan aangewezen admin berichten?
recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac