Beste praktijken voor het vormen van categorieën, onderwerpen, herinneringen, en anderen om te volgen
In deze sectie worden de aanbevolen procedures beschreven voor het bepalen van de manier waarop u categorieën, onderwerpen, aanwijzingen en andere opties wilt instellen om bij te houden.
Dit is een eerste belangrijke stap. Wat u nu beslist bepaalt hoe de informatie aan uw bedrijfscontext wordt aangepast. Eventuele wijzigingen in categorieën in de toekomst stellen historische gegevens opnieuw in.
In het dashboard van Customer Configuration definieert u hoe uw merk wordt gecontroleerd en geanalyseerd in het LLM-optimaliserplatform. Zie Customer Configuration voor informatie over het gebruik van het dashboard.
In het dashboard van Customer Configuration kunt u categorieën (zoals bedrijfseenheden of productlijnen) aanpassen, andere merken volgen, en merkaanduidingsaliassen toevoegen om alle variaties van uw merk in verschillende aanwijzingen vast te leggen. Deze opstelling verzekert het platform inzicht in uw bedrijfscontext, toelatend nauwkeurige zicht, verkeer, en opportuniteitsanalyse.
Tips en trucs voor rubrieken
Met Categorieën kunt u uw inhoud ordenen in strategische bedrijfseenheden of logische groepen. Zij zijn het "waar het"emmertje en de top-level organisatorische structuur voor uw inhoud behoort.
Wanneer het beslissen hoe te opstellings categorieën, moet u uw doelstellingen overwegen en wie op wat moet handelen u rapporteert.
Hier volgt een overzicht van de typen benaderingen die u kunt volgen en wanneer u een bepaalde aanpak wilt kiezen:
Hoe te om te besluiten hoe u opstellingscategorieën op één vraag gebaseerd is: wie moet op het rapport handelen?
- Als u a bedrijfsleider bent, kies de SBU benadering.
- Als u a Web/inhoudseigenaar bent, kies de URL_DIR benadering.
- Als u a handelend/aanbiedt manager bent, kies de product/de categorie van de Dienst benadering.
- Kies één aanpak en blijf erbij.
- U kunt slechts één model van de Categorie per rekening/merk hebben. Meng niet tegelijkertijd SBU en URL_DIR.
Voorbeeld:
Tips en trucs voor onderwerpen
Onderwerpen helpen u de gebruikersinzet te begrijpen - zij tonen u wat de gebruiker wil. Hiermee kunt u herinneringen groeperen met een vergelijkbare gebruikersintentie. Beschouw het als het groeperen van relevante herinneringen samen.
Wanneer u een beslissing neemt over onderwerpen, wilt u een korte, platte lijst maken (maximaal 6-12). Bijvoorbeeld:
- Producten/services
- Hoe kan ik-onderwerpen (instellen/gebruiken)
- Problemen oplossen (fouten/problemen)
- Vergelijking (X versus Y; "best … for …")
- Beoordelingen en beoordelingen
- Prijzen en beschikbaarheid
- Beleid en garantie
- Contact opnemen met ondersteuning
- Bedrijfs/Nieuws (als u dit echt nodig hebt)
Houd rekening met het volgende wanneer u de lijst maakt:
- Kan een redacteur het onderwerp in 5 seconden van de snelle tekst begrijpen? Zo niet, wijzig de naam/vereenvoudig.
- Zal een verschillend team de moeilijke situatie voor verschillende onderwerpen bezitten? Zo ja, dan hebt u nuttige onderwerpen gekozen.
Enkele handige tips:
- De kennis van uw zaken of plaats van het gebruik om onderwerpen te bepalen die zich aan de strategische doelstellingen van uw merk richten
- Overweeg hoe uw merk met andere merken binnen specifieke onderwerpen vergelijkt.
- Houd onderwerpen op intent-Gebaseerd, niet organisatorische.
- Voeg geen categorieën/filters toe voor merk/niet-merk/geografische locatie, aangezien u hiervoor specifiek kunt filteren op het tabblad Brands .
- Onderwerpen worden verspreid over verschillende categorieën. U kunt niet unieke onderwerpen aan elke categorie bepalen.
- Één enkele herinnering kan in verscheidene onderwerpen of categorieën bestaan.
Tips en trucs voor vragen
De herinneringen identificeren de specifieke vragen of de vragen die de klanten stellen, die uw zaken kunnen beïnvloeden. Het zijn de daadwerkelijke vragen of vragen die de gebruikers in LLMs invoeren.
Ben zeker om herinneringen regelmatig te herzien en bij te werken om ervoor te zorgen zij zich aan klantenbehoeften en bedrijfsdoelstellingen richten.
Tips en trucs voor aanwijzingen:
- Groepeer gelijkaardige herinneringen samen gebaseerd op wat de mensen vragen.
- Focus op de vragen die het belangrijkst zijn voor uw klanten.
- Controleer of uw merk een goede kans heeft om voor bepaalde herinneringen te worden vermeld.
- Met gereedschappen als Adobe LLM Optimizer en Google Search Console met regex-filters kunt u veelvoorkomende vraagstructuren identificeren (bijvoorbeeld "hoe", "wat", "wanneer" en "waar") en nagaan welke aanwijzingen mensen gebruiken om uw site te bezoeken.
- Als u wilt weten welke aanwijzingen relevant zijn voor uw site/merk, kunt u onsite zoekgegevens, veelgestelde vragen in de resultatenpagina's van zoekprogramma's gebruiken of zelfs LLM-chatbots rechtstreeks vragen welke vragen klanten kunnen stellen over uw merk.
Aanbevolen procedures voor het bijhouden van andere merken
Het volgen van Anderen laat u zicht en bedenkingen in reacties LLM voor herinneringen en onderwerpen controleren die voor uw zaken belangrijk zijn.
anderen die tabel volgen laat u anderen met inbegrip van concurrenten toevoegen om hun zicht voor specifieke herinneringen en onderwerpen te volgen.
Met anderen die volgen, kunt u zien hoe vaak andere merken naast uw merk in verschillende regio's en categorieën worden vermeld en hun zicht aan uw vergelijken.
Meer informatie
- dashboard van de Configuratie van de Klant is waar u uw categorieën, onderwerpen, herinneringen, en anderen het volgen vormt.
- de beste praktijken van LLM Optimizer beschrijft beste praktijken rond Optimalisering LLM