Goedkeuring aanvragen request-approval
De toegang tot de goedkeuringswerkstroom wordt bepaald door uw specifieke gebruiksgeval:
-
geen actief beleid van de Goedkeuring bestaat
-
campagnes: Als er geen goedkeuringsbeleid actief is voor het Campagne-object in een sandbox, wordt de knop Activate weergegeven in campagnes, zodat u deze kunt activeren zonder dat u goedkeuring nodig hebt.
-
Reizen: Als er geen goedkeuringsbeleid actief is voor het object Journey, wordt tijdens de rit de knop Publish weergegeven, zodat u deze rechtstreeks kunt publiceren.
-
-
het actieve beleid van de Goedkeuring bestaat
-
campagnes: Als er een of meer actieve goedkeuringsbeleidsregels bestaan voor het Campagne-object in een sandbox, wordt de knop Request Approval weergegeven in alle campagnes in die sandbox.
Als er geen goedkeuringsbeleid van toepassing is op het geselecteerde object wanneer op de knop Request Approval wordt geklikt, wordt de workflow voor automatische goedkeuring geactiveerd. -
Reizen: Als er een of meer actieve goedkeuringsbeleidsregels bestaan voor het object Journey in een sandbox, wordt bij alle reizen de knop Request Approval weergegeven.
Als er geen goedkeuringsbeleid van toepassing is op het geselecteerde object wanneer op de knop Request Approval wordt geklikt, wordt de workflow voor automatische goedkeuring geactiveerd.
-
Goedkeuringsaanvraag verzenden
Klik op de knop Request Approval nadat u uw campagne of reis hebt gemaakt. Hiermee wordt gecontroleerd of er een actief goedkeuringsbeleid in uw sandbox is dat van toepassing is op de campagne of de reis.
-
Als een toepasselijk goedkeuringsbeleid wordt gevonden, zal uw campagne of reis voor overzicht worden verzonden.
-
Als er geen goedkeuringsbeleid van toepassing is op de campagne of de reis nadat u op de knop Request Approval hebt geklikt, wordt de campagne of de reis automatisch goedgekeurd en geactiveerd of gepubliceerd.
Het deelvenster Request approval wordt geopend. Geef indien nodig een bericht op voor de fiatteur(s) en klik op Send om uw aanvraag in te dienen.
Terwijl de campagne of de reis In review staat is, hebt u de optie om het goedkeuringsverzoek te annuleren. Door op de knop Cancel request te klikken, keert de campagne of de reis terug naar de ontwerpfase en wordt een melding naar de revisoren gestuurd waarin deze op de hoogte worden gesteld van het feit dat het verzoek is geannuleerd. Vervolgens kunt u de noodzakelijke wijzigingen aanbrengen en de campagne of reis opnieuw ter goedkeuring voorleggen.
Goedkeuringsaanvragen beheren
Zodra het goedkeuringsverzoek aan de fiatteurs is verzonden, kunnen zij het beoordelen en of de reis/campagne activeren om het live te zetten of zo nodig wijzigingen aan te vragen. Leer hoe te om een verzoek te herzien en goed te keuren
Als de aanvraag van fiatteurs verandert, ontvangt u een melding via e-mail en een Journey Optimizer-waarschuwing. Deze waarschuwing is toegankelijk wanneer u in het tabblad Requests op het belpictogram rechtsboven in het scherm klikt.
Als u het wijzigingsverzoek wilt doorlopen, opent u het vanuit de e-mail of de waarschuwing om toegang te krijgen tot de reis of campagne en brengt u de gewenste wijzigingen aan. Wanneer uw reis/campagne gereed is om opnieuw te worden beoordeeld, verzendt u een nieuw goedkeuringsverzoek met de knop Request approval .