Een aanvraag bekijken en goedkeuren approve-requests

Als een goedkeuringsbeleid van toepassing is op een reis of campagne, moet het ter goedkeuring worden voorgelegd om te worden gepubliceerd. Hiervoor stuurt de maker van de reis/campagne een aanvraag naar de fiatteur(s) die in het goedkeuringsbeleid is gedefinieerd en krijgt de reis/campagne de status In review .

Als u als fiatteur bent geselecteerd, ontvangt u een melding via e-mail en een Journey Optimizer-waarschuwing. Deze waarschuwing is toegankelijk wanneer u in het tabblad Requests op het belpictogram rechtsboven in het scherm klikt.

Als u de reis/campagne wilt bekijken, opent u deze vanuit de e-mail of waarschuwing en controleert u de instellingen zoals het publiek, de inhoud of de instellingen.
Zodra gedaan, kunt u of goedkeuren en de reis/de campagnepubliceren, of verzoekveranderingen alvorens hette activeren.

Een reis/campagne goedkeuren en publiceren approve

Als een reis of campagne klaar is om live te gaan, kunt u deze goedkeuren door op de knop Approve te klikken.

Klik in het venster dat wordt weergegeven op Approve and activate om de rit/campagne live te zetten.

Wijzigingen in een reis/campagne aanvragen changes

Als er wijzigingen nodig zijn in een reis of campagne die ter goedkeuring is verzonden, kunt u een verzoek naar de maker sturen zodat deze de noodzakelijke wijzigingen aanbrengt.

Klik hiertoe op de knop Request changes . Geef in de deelvensters die worden geopend een bericht met uw verzoek op en klik op Send om uw verzoek in te dienen.

Nadat de aanvraag is verzonden, wordt de maker van de reis/campagne via e-mail op de hoogte gebracht en wordt een Journey Optimizer-waarschuwing weergegeven. De campagne keert terug naar de status "Concept". Nadat de wijzigingen zijn geïntegreerd, kan de maker van de reis/campagne deze opnieuw ter goedkeuring voorleggen.