Beslissingen maken create-offer-activities

Besluiten zijn containers voor uw aanbiedingen die gebruikmaken van de Offertenbeslissingsengine om de beste aanbieding te kiezen, afhankelijk van het doel van de levering.

➡️ Leer hoe u aanbiedingsactiviteiten kunt maken in deze video

De lijst van besluiten is toegankelijk in Offers menu > Decisions tab. De filters zijn beschikbaar om u te helpen besluiten op hun status of begin en einddata terugwinnen.

Voordat u een beslissing maakt, moet u controleren of de onderstaande componenten zijn gemaakt in de bibliotheek met aanbiedingen:

De beslissing maken create-activity

  1. Open de beslissingslijst en klik vervolgens op Create decision.

  2. Geef de naam van de beslissing op.

  3. Geef zo nodig een begin- en einddatum en -tijd op en klik op Next.

  4. Als u aangepaste of basislabels voor gegevensgebruik aan de beslissing wilt toewijzen, selecteert u Manage access. Leer meer op de Controle van de Toegang van het Niveau van Objecten (OLAC)

Bepaal beslissingsbereik add-decision-scopes

  1. Selecteer een plaatsing van de drop-down lijst. Het zal aan het eerste beslissingswerkingsgebied in uw besluit worden toegevoegd.

  2. Klikken Add om evaluatiecriteria voor deze plaatsing te selecteren.

    Elk criterium bestaat uit een verzameling aanbiedingen die gekoppeld is aan een geschiktheidsbeperking en een rangschikkingsmethode om de aanbiedingen te bepalen die in de plaatsing moeten worden getoond.

    note note
    NOTE
    Er is ten minste één evaluatiecriterium vereist.
  3. Selecteer de aanbiedingsinzameling die de aanbiedingen bevat om te overwegen, dan klik Add.

    note note
    NOTE
    U kunt op de knop Open offer collections koppeling om de lijst met verzamelingen op een nieuw tabblad weer te geven, zodat u door de verzamelingen en de aanbiedingen in deze verzamelingen kunt bladeren.

    De geselecteerde verzameling wordt toegevoegd aan de criteria.

  4. Gebruik de Eligibility om de selectie van aanbiedingen voor deze plaatsing te beperken.

    Deze beperking kan worden toegepast door een beslissingsregel, of een of meer Adobe Experience Platform-publiek. Beide zijn gedetailleerd in deze sectie.

    • Als u de selectie van de aanbiedingen wilt beperken tot de leden van een publiek in een Experience Platform, selecteert u Audiences en klik vervolgens op Add audiences.

      Voeg een of meer soorten publiek toe vanuit het linkervenster en combineer deze via het dialoogvenster And / Or logische operatoren.

      Leer hoe u met het publiek kunt werken in deze sectie.

    • Als u een selectiegrens met een beslissingsregel wilt toevoegen, gebruikt u de optie Decision rule en selecteert u de gewenste regel.

      Leer hoe u een beslissingsregel maakt in deze sectie.

  5. Wanneer u publiek of beslissingsregels selecteert, kunt u informatie over de geschatte gekwalificeerde profielen zien. Klikken Refresh gegevens bijwerken.

    note note
    NOTE
    Profielramingen zijn niet beschikbaar wanneer regelparameters gegevens bevatten die niet in het profiel staan, zoals contextgegevens. Bijvoorbeeld, een toelatingsregel die het huidige weer om 80 graden vereist te zijn.

  6. Definieer de waarderingsmethode die u wilt gebruiken om de beste aanbieding voor elk profiel te selecteren. Meer informatie.

    • Als meerdere aanbiedingen standaard in aanmerking komen voor deze plaatsing, wordt de opdracht Offer priority de methode gebruikt de waarde die in de aanbiedingen is gedefinieerd: de aanbieding met de hoogste prioriteitsscore wordt aan de gebruiker geleverd.

    • Als u een specifieke berekende score wilt gebruiken om te kiezen welke aanbieding in aanmerking komt, selecteert u Formula of AI model. Meer informatie.

  7. Klikken Add om meer criteria voor dezelfde plaatsing te definiëren.

  8. Wanneer u meerdere criteria toevoegt, worden deze in een bepaalde volgorde geëvalueerd. De eerste verzameling die aan de reeks is toegevoegd, wordt eerst geëvalueerd, enzovoort. Meer informatie

    Als u de standaardvolgorde wilt wijzigen, kunt u de verzamelingen slepen en neerzetten om ze naar wens opnieuw te rangschikken.

  9. U kunt ook meerdere criteria tegelijk evalueren. U doet dit door de verzameling boven op een andere verzameling te slepen.

    Ze hebben nu dezelfde rang en zullen dus tegelijkertijd worden geëvalueerd. Meer informatie

    note caution
    CAUTION
    • Indien AI-model wordt gebruikt in een groep van evaluatiecriteria, moeten alle evaluatiecriteria in die groep gebruikmaken van de AI-waarderingsmethode en moeten zij hetzelfde specifieke AI-model gebruiken.

    • Slechts één groep met evaluatiecriteria kan het AI-model gebruiken. Andere groepen binnen een beslissingsbereik moeten andere rangordemethoden gebruiken (prioriteit of formule). Meer informatie over waarderingsmethoden

  10. Als u een andere plaatsing voor uw voorstellen wilt toevoegen als onderdeel van deze beslissing, gebruikt u de opdracht New scope knop. Herhaal bovenstaande stappen voor elk beslissingsbereik.

    note note
    NOTE
    Wanneer het toevoegen van veelvoudige beslissingswerkingsgebied, zal de orde van de evaluatiecriteria worden beïnvloed. Meer informatie

Volgorde van de beoordelingscriteria evaluation-criteria-order

Zoals hierboven is beschreven, bestaan de evaluatiecriteria uit een verzameling, subsidiabiliteitsbeperkingen en een rangorde. U kunt de opeenvolgende orde plaatsen u voor de evaluatiecriteria wilt worden geëvalueerd, maar u kunt veelvoudige evaluatiecriteria ook combineren zodat zij samen en niet afzonderlijk worden geëvalueerd.

Met één bereik one-scope

Binnen één besluitvormingsgebied bepalen meerdere criteria en de groepering daarvan de prioriteit van de criteria en de rangorde van de in aanmerking komende aanbiedingen. De eerste criteria hebben de hoogste prioriteit en de criteria die in dezelfde "groep" worden gecombineerd, hebben dezelfde prioriteit.

U hebt bijvoorbeeld twee verzamelingen, één in evaluatiecriteria A en één in evaluatiecriteria B. Er worden twee voorstellen teruggestuurd. Laten we zeggen dat er twee in aanmerking komende aanbiedingen zijn uit evaluatiecriteria A en drie in aanmerking komende aanbiedingen uit evaluatiecriteria B.

  • Indien de twee evaluatiecriteria niet gecombineerd en/of in sequentiële volgorde (1 en 2) worden de twee belangrijkste in aanmerking komende aanbiedingen uit de evaluatiecriteria in de eerste rij teruggegeven. Als er niet twee in aanmerking komende aanbiedingen voor de eerste evaluatiecriteria zijn, zal de beslissingsmotor achtereenvolgens overgaan op de volgende evaluatiecriteria om te zien hoeveel aanbiedingen nog nodig zijn, en uiteindelijk een terugslag teruggeven indien nodig.

  • Als de twee verzamelingen tegelijk geëvalueerd Aangezien er twee in aanmerking komende aanbiedingen zijn op basis van beoordelingscriteria A en drie in aanmerking komende aanbiedingen op basis van beoordelingscriteria B, worden de vijf offertes in een stapel geplaatst op basis van de waarde die door de respectieve rangordemethoden wordt bepaald. Er wordt om twee aanbiedingen verzocht, zodat de twee belangrijkste in aanmerking komende aanbiedingen van deze vijf aanbiedingen worden teruggegeven.

Voorbeeld met meerdere criteria

Laten we nu een voorbeeld bekijken waarbij u meerdere criteria hebt voor één bereik dat is verdeeld in verschillende groepen.

U hebt drie criteria gedefinieerd. De criteria 1 en 2 worden in groep 1 samengevoegd en criterium 3 is onafhankelijk (groep 2).

De in aanmerking komende aanbiedingen voor elke criteria en hun prioriteit (gebruikt bij de beoordeling van de rangorde) zijn als volgt:

  • Groep 1:

    • Criteria 1 - (Aanbieding 1, Aanbieding 2, Aanbieding 3) - Prioriteit 1
    • Criteria 2 - (Aanbieding 3, Aanbieding 4, Aanbieding 5) - Prioriteit 1
  • Groep 2:

    • Criteria 3 - (voorstel 5, voorstel 6) - Prioriteit 0

De hoogste prioritaire aanbiedingen worden eerst geëvalueerd en aan de gerangschikte lijst met aanbiedingen toegevoegd.

Herhaling 1:

De criteria 1 en criteria 2 voorstellen worden samen geëvalueerd (voorstel 1, voorstel 2, voorstel 3, voorstel 4, voorstel 5). Laten we zeggen dat het resultaat:

Aanbieding 1 - 10 Aanbieding 2 - 20 Aanbieding 3 - 30 uit criteria 1, 45 uit criteria 2. Het hoogste van beide wordt in overweging genomen, dus er wordt rekening gehouden met 45.
Voorstel 4 - 40 voorstel 5 - 50

Het gerangschikte voorstel is nu als volgt: Voorstel 5, voorstel 3, voorstel 4, voorstel 2, voorstel 1.

Herhaling 2:

Criteria 3 worden geëvalueerd (voorstel 5, voorstel 6). Laten we zeggen dat het resultaat:

  • Voorstel 5 - Wordt niet geëvalueerd omdat dit al in het bovenstaande resultaat voorkomt.
  • Voorstel 6 - 60

De gerangschikte voorstellen zijn nu als volgt: Voorstel 5, voorstel 3, voorstel 4, voorstel 2, voorstel 1, voorstel 6.

Met meerdere bereiken multiple-scopes

Als duplicatie is uitgeschakeld

Wanneer u meerdere besluitvormingsgebieden aan een besluit toevoegt en wanneer overlappingen niet zijn toegestaan op verschillende plaatsen, worden de in aanmerking komende aanbiedingen opeenvolgend geselecteerd in de volgorde van de beslissingsreikwijdte in het verzoek.

NOTE
De Allow Duplicates across placements parameter wordt ingesteld op het plaatsingsniveau. Als duplicatie is ingesteld op false voor plaatsing in een beslissingsverzoek, nemen alle plaatsen in het verzoek de instelling false over. Meer informatie over de parameter duplicatie

Neem een voorbeeld waarin u twee beslissingsbereiken hebt toegevoegd, zoals:

  • Bereik 1: Er zijn vier in aanmerking komende aanbiedingen (voorstel 1, voorstel 2, voorstel 3, voorstel 4) en het verzoek is om twee voorstellen terug te sturen.
  • Bereik 2: Er zijn vier in aanmerking komende aanbiedingen (voorstel 1, voorstel 2, voorstel 3, voorstel 4) en het verzoek is om twee voorstellen terug te sturen.
Voorbeeld 1

De selectie ziet er als volgt uit:

  1. De bovenste twee in aanmerking komende aanbiedingen uit bereik 1 worden geretourneerd (voorstel 1, voorstel 2).
  2. De resterende twee in aanmerking komende aanbiedingen uit bereik 2 worden geretourneerd (voorstel 3, voorstel 4).
Voorbeeld 2

In dit voorbeeld heeft Aanbod 1 de limiet voor de frequentiegrenzen bereikt. Meer informatie over aftopping van frequenties

De selectie ziet er als volgt uit:

  1. De resterende twee in aanmerking komende aanbiedingen uit bereik 1 worden geretourneerd (voorstel 2, voorstel 3).
  2. Het resterende in aanmerking komende aanbod uit bereik 2 wordt geretourneerd (voorstel 4).
Voorbeeld 3

In dit voorbeeld bereikten Aanbod 1 en Aanbieding 3 hun limiet voor de frequentiegrenzen. Meer informatie over aftopping van frequenties

De selectie ziet er als volgt uit:

  1. De resterende twee in aanmerking komende aanbiedingen uit bereik 1 worden geretourneerd (voorstel 2, voorstel 4).
  2. Er zijn geen voorstellen die in aanmerking komen voor het tweede bereik, zodat de fallback-aanbieding wordt geretourneerd.

Als duplicatie is ingeschakeld

Wanneer duplicatie op alle plaatsen is toegestaan, kan hetzelfde aanbod meerdere keren voor verschillende plaatsen worden voorgesteld. Als deze optie is ingeschakeld, overweegt het systeem dezelfde aanbieding voor meerdere plaatsingen. Meer informatie over de parameter duplicatie

Neem het zelfde voorbeeld zoals hierboven waar u twee besluitvormingswerkingsgebied zoals toevoegde:

  • Bereik 1: Er zijn vier in aanmerking komende aanbiedingen (voorstel 1, voorstel 2, voorstel 3, voorstel 4) en het verzoek is om twee voorstellen terug te sturen.
  • Bereik 2: Er zijn vier in aanmerking komende aanbiedingen (voorstel 1, voorstel 2, voorstel 3, voorstel 4) en het verzoek is om twee voorstellen terug te sturen.
Voorbeeld 1

De selectie ziet er als volgt uit:

  1. De bovenste twee in aanmerking komende aanbiedingen uit bereik 1 worden geretourneerd (voorstel 1, voorstel 2).
  2. Dezelfde top twee in aanmerking komende aanbiedingen uit bereik 2 worden geretourneerd (voorstel 1, voorstel 2).
Voorbeeld 2

In dit voorbeeld heeft Aanbod 1 de limiet voor de frequentiegrenzen bereikt. Meer informatie over aftopping van frequenties

De selectie ziet er als volgt uit:

  1. De resterende twee in aanmerking komende aanbiedingen uit bereik 1 worden geretourneerd (voorstel 2, voorstel 3).

  2. Dezelfde resterende twee in aanmerking komende aanbiedingen uit bereik 2 worden geretourneerd (voorstel 2, voorstel 3).

Voorbeeld 3

In dit voorbeeld bereikten Aanbod 1 en Aanbieding 3 hun limiet voor de frequentiegrenzen. Meer informatie over aftopping van frequenties

De selectie ziet er als volgt uit:

  1. De resterende twee in aanmerking komende aanbiedingen uit bereik 1 worden geretourneerd (voorstel 2, voorstel 4).

  2. Dezelfde resterende twee in aanmerking komende aanbiedingen uit bereik 2 worden geretourneerd (voorstel 2, voorstel 4).

Een fallback-aanbieding toevoegen add-fallback

Zodra u het besluitvormingswerkingsgebied bepaalde, bepaal de reserveaanbieding die als laatste redmiddel aan de klanten zal worden voorgesteld die niet de regels en de beperkingen van de aanbiedingen geschiktheid aanpassen.

U doet dit door het te selecteren in de lijst met beschikbare fallback-aanbiedingen voor de plaatsingen die in de beslissing zijn gedefinieerd, en vervolgens op Next.

NOTE
U kunt op de knop Open offer library koppeling om de lijst met aanbiedingen op een nieuw tabblad weer te geven.

Beslissing bekijken en opslaan review

Als alles behoorlijk wordt gevormd, toont een samenvatting van de beslissingseigenschappen.

  1. Zorg ervoor dat het besluit klaar is om te worden gebruikt om aanbiedingen aan klanten voor te stellen. Alle besluitvormingswerkingsgebieden en de reserveaanbieding het bevat worden getoond.

  2. U kunt elke plaatsing uitvouwen of samenvouwen. U kunt voor elke plaatsing een voorvertoning weergeven van de beschikbare voorstellen, de geschiktheid en de rangschikkingsgegevens. U kunt ook informatie weergeven over de geschatte gekwalificeerde profielen. Klikken Refresh gegevens bijwerken.

  3. Klik op Finish.

  4. Selecteer Save and activate.

    U kunt de beslissing ook opslaan als concept, zodat u deze later kunt bewerken en activeren.

De beslissing wordt in de lijst weergegeven met de Live of Draft status, afhankelijk van het feit of u deze al dan niet hebt geactiveerd in de vorige stap.

Het is nu klaar om te worden gebruikt om aanbiedingen aan klanten te leveren.

Beslissingenlijst decision-list

In de beslissingslijst kunt u de beslissing selecteren om de eigenschappen ervan weer te geven. Daar kunt u het ook bewerken, de status ervan wijzigen (Concept, Live, Voltooid, Gearchiveerd), de beslissing dupliceren of verwijderen.

Selecteer de Edit om terug te gaan naar de modus voor beslissingseditie, waar u de beslissing kunt wijzigen details, beslissingsbereik en fallback-aanbieding.

IMPORTANT
Als er wijzigingen worden aangebracht in een biedbesluit dat wordt gebruikt in een reisbericht, moet u de reis ongedaan maken en opnieuw publiceren. Dit zal ervoor zorgen dat de veranderingen in het reisbericht worden opgenomen en dat de boodschap in overeenstemming is met de meest recente updates.

Selecteer een live beslissing en klik op Deactivate om de beslissingsstatus terug te brengen naar Draft.

De status opnieuw instellen op Live, selecteert u de Activate die nu wordt weergegeven.

De More actions schakelt u de hieronder beschreven handelingen in.

  • Complete: stelt de status van het besluit in op Complete, wat betekent dat het besluit niet meer kan worden genoemd. Deze handeling is alleen beschikbaar voor geactiveerde beslissingen. Het besluit is nog steeds beschikbaar in de lijst, maar u kunt de status niet terugzetten op Draft of Approved. U kunt het alleen dupliceren, verwijderen of archiveren.

  • Duplicate: maakt een beslissing met dezelfde eigenschappen, hetzelfde beslissingsbereik en hetzelfde fallback-aanbod. Het nieuwe besluit heeft standaard de Draft status.

  • Delete: verwijdert de beslissing uit de lijst.

    note caution
    CAUTION
    Het besluit en de inhoud ervan zijn niet meer toegankelijk. Deze handeling kan niet ongedaan worden gemaakt.
    Als de beslissing in een ander object wordt gebruikt, kan deze niet worden verwijderd.
  • Archive: stelt de beslissingsstatus in op Archived. Het besluit is nog steeds beschikbaar in de lijst, maar u kunt de status niet terugzetten op Draft of Approved. U kunt deze alleen dupliceren of verwijderen.

U kunt ook de status van meerdere beslissingen tegelijk verwijderen of wijzigen door de desbetreffende selectievakjes in te schakelen.

Als u de status wilt wijzigen van verschillende beslissingen met verschillende statussen, worden alleen de desbetreffende statussen gewijzigd.

Nadat u een beslissing hebt gemaakt, kunt u in de lijst op de naam ervan klikken.

Dit laat u toe om tot gedetailleerde informatie voor dat besluit toegang te hebben. Selecteer de Change log tab naar alle wijzigingen controleren die op het besluit zijn genomen.

Hoe kan ik-video video

Leer hoe u aanbiedingsactiviteiten kunt maken in besluitvormingsbeheer.

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76