[Beperkte beschikbaarheid]{class="badge informative"}

Werken met regelsets rule-sets

AVAILABILITY
Regelsets zijn momenteel beschikbaar in Beperkte beschikbaarheid voor een geselecteerde groep klanten. Houd er rekening mee dat deze functie in de toekomst geleidelijk aan voor meer gebruikers beschikbaar zal zijn. Neem contact op met uw accountteam als u interesse hebt in het toevoegen aan de wachtlijst.

Aan de slag met regelsets gs

Wat zijn regelsets? what

Naast globale bedrijfsregels die het aantal tijden beperken ontvangen de gebruikers berichten over één of veelvoudige kanalen, staan de regelreeksen u toe om samen veelvoudige regels in regelreeksen te groeperen en hen op de campagnes van uw keus toe te passen. Dit verstrekt betere granulariteit om te controleren hoe vaak de gebruikers een bericht afhankelijk van het type van mededeling zullen ontvangen.

Bijvoorbeeld, kunt u een regel tot stand brengen die wordt geplaatst om het aantal promotionele mededelingen te beperken naar uw klanten en een andere die regel wordt verzonden om het aantal nieuwsbrieven te beperken naar hen wordt verzonden. Afhankelijk van het type campagne dat u creeert, kunt u dan verkiezen om of de promotionele mededeling of de nieuwsbrieven regelreeks toe te passen.

➡️ ontdekt deze eigenschap in video

Algemene en aangepaste regelsets global-custom

Wanneer de toegang tot van regelreeksen voor het eerst van Administration > Business rules (Beta) menu, wordt een standaardregelreeks vooraf gecreeerd en actief: Globale Reeks Standaard van de Regel.

Deze regelreeks bevat globale regels die u kunt toepassen om te controleren hoe vaak de gebruikers bericht over één of veelvoudige kanalen ontvangen, gelijkend op hoe de huidige bedrijfsregels werken. Alle regels die in deze regel worden bepaald zijn op alle geselecteerde kanalen van toepassing, of de mededelingen van een reis of een campagne worden verzonden. Leer hoe te met bedrijfsregels te werken

Naast deze "Globale Vastgestelde van de StandaardRegel"regel, kunt u reeksen van de douaneregel tot stand brengen die u op om het even welke campagne kunt toepassen om het aantal berichten te beperken die binnen die campagne worden verzonden. Leer hoe te om de reeksen van de douaneregel tot stand te brengen

Regels voor aftopping van kanalen en reizen domain

Wanneer het creëren van een regelreeks, moet u specificeren als de regels binnen de regelreeks het begrenzen regels zullen afdwingen die voor communicatiekanalen, of voor reizen specifiek zijn. Dit wordt gedaan door een Kanaal of domein van de Reis voor de regel te selecteren die wanneer het creëren van het wordt geplaatst. Leer hoe te om een regelreeks tot stand te brengen

  • het domein van het Kanaal: pas het begrenzen regels voor communicatiekanalen toe. Verzend bijvoorbeeld niet meer dan 1 e-mail- of sms-communicatie per dag.
  • Reis domein: pas ingang en gelijktijdige het afschilderen regels op een reis toe. Voer bijvoorbeeld niet profielen in voor meer dan één reis tegelijk.

Uw eerste aangepaste regelset maken create-rule-set

Maak de regelset en selecteer het domein ervan create

Volg onderstaande stappen om een regelset te maken.

NOTE
U kunt maximaal drie aangepaste regelsets maken.
  1. Open de lijst Rules sets en klik vervolgens op Create rule set .

  2. Definieer een unieke naam voor de regelset en voeg een beschrijving toe.

  3. Selecteer het domein van de regelset. Het domein staat u toe om te specificeren als de regelreeks het maximum regels zal bevatten die voor communicatiekanalen of voor reizen specifiek zijn. Leer meer op kanaal en reis die regels begrenzen

  4. Klik op Save.

  5. Nu kunt u de regelsbepalen u aan deze regelreeks wilt toevoegen.

Regels toevoegen aan de regelset create-new-rule

Als u een regel aan een regelset wilt toevoegen, opent u de regelset en klikt u op Add rule .

De parameters beschikbaar voor de regel hangen van het regelvastgestelde domein af dat bij zijn verwezenlijking wordt geselecteerd.

vorm kanaal het in kaart brengen regels (Kanaal domein)

  1. Definieer een unieke naam voor de regel.

  2. Het gebied van de Categorie specificeert de categorie van bericht de regel op van toepassing is. Momenteel is dit veld alleen-lezen, aangezien alleen de categorie Marketing beschikbaar is.

  3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Duration of u de uitlijning maandelijks, wekelijks of dagelijks wilt toepassen. De frequentiegrens is gebaseerd op de geselecteerde kalenderperiode. Deze wordt opnieuw ingesteld aan het begin van het corresponderende tijdkader.

    De teller loopt voor elke periode als volgt af:

    • Monthly: Het frequentiekapitaal is geldig tot de laatste dag van de maand bij 23 :59: 59 UTC. Bijvoorbeeld, is de maandelijkse vervaldatum voor Januari 01-31 23 :59: 59 UTC.

    • Weekly: Het frequentiekapitaal is geldig tot Zaterdag 23 :59: 59 UTC van die week aangezien de kalenderweek op zondag begint. De vervaldatum staat los van de instelling van de regel. Bijvoorbeeld, als de regel op Donderdag wordt gecreeerd, is deze regel geldig tot Zaterdag bij 23 :59: 59.

    • Daily: Het dagelijkse frequentiekapitaal is geldig voor de dag tot 23 :59: 59 UTC en stelt aan 0 bij het begin van de volgende dag terug.

      note caution
      CAUTION
      Om nauwkeurigheid voor dagelijkse frequentie die regels begrenzen te verzekeren, is het gebruik van het stromen segmentatieverplicht. Leer meer op de methodes van de publieksevaluatie in deze sectie.

    Houd er rekening mee dat de waarde van de profielteller wordt bijgewerkt wanneer de communicatie wordt geleverd. Begrijpt u dit wanneer u grote hoeveelheden communicatie verzendt aangezien de productie in de ontvanger zou kunnen resulteren die de e-mailnotulen of zelfs uren na de inleiding van de mededeling (in het geval dat u miljoenen mededelingen gelijktijdig verzendt) krijgen.

    Dit is van belang wanneer een ontvanger twee mededelingen dicht bij elkaar ontvangt. Wij stellen voor om de communicatie met elkaar te verdelen over minstens twee uur waar mogelijk om de ontvanger voldoende tijd te geven om de mededeling en de tellerwaarde te ontvangen om dienovereenkomstig bij te werken.

  4. Stel de plafonnering voor uw regel in. Dit betekent het maximumaantal berichten dat naar een individueel gebruikersprofiel kan worden verzonden per maand, week of dag - volgens de bovenstaande selectie.

  5. Selecteer het kanaal dat u voor deze regel wilt gebruiken: Email, SMS, Push notification of Direct mail .

    note note
    NOTE
    U moet ten minste één kanaal selecteren om de regel te kunnen maken.
  6. Selecteer meerdere kanalen als u de afdekking op alle geselecteerde kanalen als een totaal aantal wilt toepassen.

    Stel de aftopping bijvoorbeeld in op 5 en selecteer zowel het e-mailadres als het sms-kanaal. Als een profiel al 3 marketingberichten en 2 marketingberichten voor de geselecteerde periode heeft ontvangen, wordt dit profiel uitgesloten van de eerstvolgende levering van een marketingbericht of -bericht.

vorm de regels van het aftappen van de reis (Reis domein)

  1. Geef de regel een unieke naam.

  2. Geef in de vervolgkeuzelijst Rule Type het type uitlijning voor de regel op.

    • Journey Entry Cap: beperkt het aantal items dat gedurende een bepaalde periode voor een profiel wordt ingevoerd in de reis.
    • Journey Concurrency Cap: hiermee wordt beperkt hoeveel ritten een profiel gelijktijdig kan worden ingeschreven.
  3. De gedetailleerde informatie over hoe te om de regels van het aftappen van de reis te vormen is beschikbaar in de Aftappen van de Reis & arbitragesectie.

  1. Klik op Save om het maken van de regel te bevestigen. Uw bericht wordt toegevoegd aan de regelset, met de status Draft .

  2. Herhaal bovenstaande stappen om zoveel regels toe te voegen als nodig zijn voor de regelset.

Nu moet u elke regel activeren alvorens het op om het even welke berichten kan worden toegepast. Meer informatie

De regels en regelset activeren activate-rule

Wanneer een regel wordt gemaakt, heeft deze de status Draft en heeft deze nog geen invloed op een bericht. Klik op de knop More actions naast de regel en selecteer Activate om deze in te schakelen.

U moet ook de regel activeren die is ingesteld om deze in campagnes/reizen te kunnen openen en toe te passen op uw berichten.

NOTE
Het kan 10 minuten duren voordat een regel of regel volledig is geactiveerd. U hoeft geen berichten te wijzigen of ritten opnieuw te publiceren voordat een regel van kracht wordt.

Als u een regel of een regelset wilt deactiveren, klikt u op de knop More actions naast het gewenste item en selecteert u Deactivate .

De status verandert in Inactive en de regel geldt niet voor toekomstige berichtuitvoeringen. Berichten die momenteel worden uitgevoerd, worden niet beïnvloed.

NOTE
Het deactiveren van een regel of regelset heeft geen invloed op tellingen van afzonderlijke profielen en stelt deze niet opnieuw in.

Regelsets openen en beheren access-rule-sets

Alle gemaakte regelsets worden weergegeven in het menu Administration > Business rules (Beta) . Ze worden gesorteerd op de laatste wijzigingsdatum.

Klik op de naam van een regelset om de inhoud ervan weer te geven en te bewerken. Alle regels inbegrepen in die regelreeks zijn vermeld. Met het contextmenu rechtsboven kunt u:

  • De naam en beschrijving van de regelset bewerken
  • Activeer de regelreeks - leer meer
  • De regelset verwijderen

Voor elke regel in de regelset kunt u met de knop More actions het volgende doen:

  • De regel bewerken
  • Activeer de regel meerleert
  • De regel verwijderen

Regelsets toepassen op een bericht of reis apply-frequency-rule

U kunt een regel toepassen die op een bericht of een reis wordt geplaatst, afhankelijk van het geselecteerde domein wanneer het creëren van de regelreeks. Vouw de onderstaande secties uit voor meer informatie.

Een regel toepassen die is ingesteld op een bericht
  1. Wanneer het creëren van a campagne, selecteer één van de kanalen u voor uw regelreeks en geef de inhoud van uw bericht uit.

  2. Klik op de knop Add Business Rule in het scherm voor de inhoudseditie.

  3. Selecteer de regelreeks ucreeerde.

    note note
    NOTE
    Slechts geactiveerderegelreeksen tonen in de lijst.
  4. Voordat u uw campagne activeert, moet u ervoor zorgen dat de uitvoering ten minste 10 minuten in de toekomst in beslag wordt genomen.

    Dit staat voor voldoende tijd toe om de tellerwaarden op het profiel voor de bedrijfsregel te bevolken u selecteerde. Als u de campagne onmiddellijk activeert, zullen de de tellerwaarden van de regelreeks niet op de profielen van de ontvangers bevolken, en het bericht zal niet naar hun frequentie het begrenzen regels voor de reeksen van de douaneregel worden geteld.

  5. U kunt het aantal profielen bekijken die van levering in het rapport van de Customer Journey Analyticsworden uitgesloten, en in het Levende rapport, waar de frequentieregels als mogelijke reden voor gebruikers zullen worden vermeld die van levering worden uitgesloten.

note note
NOTE
Verschillende regels kunnen op hetzelfde kanaal van toepassing zijn, maar wanneer het onderste hoofdlettergebruik is bereikt, wordt het profiel uitgesloten van de volgende leveringen.

Wanneer het testen van frequentieregels, wordt het geadviseerd om een pas gecreeerd testprofielte gebruiken, omdat zodra de de frequentiedrempel van een profiel wordt bereikt, er geen manier is om de teller tot de volgende periode terug te stellen. Als u een regel deactiveert, kunnen beperkte profielen berichten ontvangen, maar worden er geen tellerverhogingen verwijderd of verwijderd.

Een regel toepassen die is ingesteld op een reis

Om een afluisterregel op een reis toe te passen, toegang tot de reis en open zijn eigenschappen. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Capping rules de desbetreffende regelset.

note important
IMPORTANT
Als een reis onmiddellijk wordt geactiveerd, kan het tot 15 minuten duren voordat het systeem begint met het onderdrukken van klanten. U kunt uw reis plannen om minstens 15 minuten in de toekomst te beginnen om deze mogelijkheid te verhinderen.

Hoe kan ik-video video

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76