Het dashboard Betrokkenheid overzicht
Dit dashboard biedt een uitgebreide weergave van betrokkenheid en toont real-time metriek van account en individuele interacties via schenkingsgrafieken en trendonthullende lijngrafieken in de loop der tijd. Het helpt u om uw inspanningen voor betrokkenheid effectief te controleren en te strategisch.
Om tot het dashboard van de Betrokkenheid toegang te hebben, selecteer het Dashboard punt in de linkernavigatie. Selecteer vervolgens de tab Engagement boven aan de pagina.
Betrokkenheid van accounts/groep kopen/mensen
De cirkeldiagrammen verdelen rekeningen, koopgroepen, of mensen in geëngageerde en niet-aangeworven categorieën. Het centrale cijfer toont het totale aantal binnen elke categorie, die een in één oogopslag inzicht van algemene betrokkenheid verstrekt.
Rekeningen/koopgroepen/personen die in de loop der tijd betrokken zijn
Deze lijngrafieken geven de betrokkenheidsniveaus van accounts of mensen in de loop van de tijd weer. Met duidelijke regels voor 'Engaged' en 'Not Engaged' die naast een horizontale as met tijdstempels worden weergegeven, kunt u trends en patronen vaststellen. U kunt de muisaanwijzer op een regel plaatsen om de precieze meetwaarden voor een bepaalde datum weer te geven.
De gegevens filteren
U kunt de weergegeven gegevens filteren op datumbereik en kenmerken.
Filter datumbereik
Gebruik Date range filter in de rechterbovenhoek om de gegevens te filteren op basis van het datumbereik.
Voor het bereik Custom kunt u het gereedschap Kalender gebruiken om een begin- en einddatum op te geven. De einddatum wordt standaard ingesteld op de huidige dag.
Kenmerk, filter
Klik het pictogram van de Filter (
- Oplossingsrente
- Type betrokkenheid
- Regio
- Marktsegment
- Rol van groepslid kopen
Selecteer zoveel waarden voor elk kenmerk dat u wilt gebruiken om de gegevens te filteren en klik op Apply .
Betrokkenheid bij de gegevens
Als u gegevens wilt gebruiken, gebruikt u het menu … rechtsboven in elk diagram.
Doorboor
Kies Drill through voor een cirkeldiagram voor een diepgaande analyse van de afzonderlijke gegevens over de groepsbetrokkenheid.
De algemene filters (gegevensbereik en kenmerken) worden toegepast op het dashboard. Klik het pictogram van de Filter (
-
Accountnaam
-
Status
-
Personen in dienst (getal)
-
Betrokkenheid (nummer)
-
Laatste betrokkenheid (datum)
-
Groep voor kopen
-
Account
-
Oplossingsrente
-
Status
-
Betrokkenheid (nummer)
-
Naam
-
Status
-
E-mail (adres)
-
Betrokkenheid (nummer)
-
Laatste service (datum)
U kunt klikken… menupictogram bij top-right en kiezen View more aan mening uitgebreide gegevens en inzichten.
Meer weergeven
Kies View more voor uitgebreide gegevens en inzichten.
Afhankelijk van de grafiek, zijn er uitgebreide gegevens voor het volgende:
-
Betrokken
-
Niet opgenomen
-
Datum
-
Accounts/Buying groups / People (number)
-
Betrokken / Niet ingeschakeld
Als u de uitgebreide gegevens wilt kopiëren, klikt u op Download CSV rechtsboven.