Intentgegevens
In Journey Optimizer B2B edition voorspelt het Intent Detection-model een oplossing/product van interesse met voldoende vertrouwen op basis van de activiteit van een lead. Het gebruikt ook de activiteiten van andere medeleden van de rekening, samen met geëtiketteerde inhoud. De intentie van een persoon kan worden geïnterpreteerd als de waarschijnlijkheid dat hij belang heeft bij een product.
- Niveaus van intentie - Beschikbaar op bekend niveau voor leads, accounts en inkoopgroepen.
- Typen intentsignalen - Trefwoorden, product en oplossing
De intentgegevens worden gebruikt in het Intelligente dashboard, de details van de Rekening pagina, het Kopen van groepsdetails pagina, en de details van de Persoon pagina.
Uw intenttoewijzingsgegevens voorbereiden
Als u deze functie wilt activeren, maakt u een spreadsheet, zoals een Microsoft Excel-bestand, met tabs om de intenttaxonomie te definiëren. Het volledige spreadsheet wordt geüpload als één categorie die meerdere producten kan hebben, en elk product kan veelvoudige sleutelwoorden hebben. Gebruik de volgende definities voor uw spreadsheet van de intentafbeelding voor elke categorie die u wilt bepalen:
- Naam van spreadsheet = Naam van de Categorie
- Elke tab = uw productnaam
- Elke tab bevat één kolom = producttrefwoorden (maximaal 150)
U kunt een dossier van Excel downloaden als malplaatje voor het voorbereiden van uw toewijzingsgegevens te gebruiken. De sjabloon downloaden:
-
Kies in de linkernavigatie Administration > Configuration .
-
Klik op Intent Mapping in het middelste deelvenster.
-
Klik op Create category.
-
Klik op de koppeling Download file template in het dialoogvenster.
-
Klik op Cancel.
U kunt terugkeren om het voorbereide bestand te uploaden wanneer het is voltooid.
-
Met de sjabloon definieert u de intenttoewijzingsgegevens:
- Wijzig de naam van het dossier om op uw categorienaam, zoals Personalization bij schaal te wijzen.
- Verander elke lusjes volgens uw productnamen, zoals Journey Optimizer B2B, Marketo Engage, en Experience Manager.
- Voeg de productsleutelwoorden voor elk lusje, zoals B2B Marketing toe, de Erkenning van het Merk, en Betrokkenheid van het Lood.
Een categoriebestand uploaden
Wanneer uw spreadsheet klaar is, ga aan de Intent Mapping configuratiepagina terug en upload het dossier.
-
Klik op Create category.
-
Sleep het bestand naar het dialoogvenster Upload files of klik op Select a file om het bestand op uw systeem te zoeken en te selecteren.
-
Klik op Next.
De preprocessing looppas aan cluster gelijkaardige sleutelwoorden, die intentopsporing verbetert en sleutelwoordverdunning vermijdt. Er wordt een pulsmelding weergegeven zodra deze voorbehandeling is voltooid (maximaal 15 minuten, afhankelijk van de gegevens).
Het resultaat wordt getoond in de Afbeelding van de Intentie 1} pagina.
De categorie goedkeuren of afwijzen
Controleer de categorielijst en klik op Approve om de trefwoorden te activeren voor gebruik op het Intelligente dashboard, de pagina Accountdetails, de pagina Informatie over kopersgroepen en de pagina Persondetails. Klik op View all om de volledige lijst voor elk product weer te geven of klik op Download om de volledige lijst weer te geven als Excel-bestand.
Als u niet tevreden bent met de lijst, kunt u op Delete klikken om de categorie te verwijderen. Vervolgens kunt u het spreadsheetbestand aanpassen voordat u het uploadproces opnieuw start om die categorie te definiëren.
Als u een andere categorie toevoegt en de bijbehorende taxonomie van invloed is op een bestaande categorie, wordt een waarschuwing weergegeven. Houd rekening met dit effect wanneer u besluit de categorie goed te keuren of af te wijzen. Als het product in meer dan één categorie wordt gebruikt, moet de koppeling tussen product en trefwoord voor alle categorieën hetzelfde zijn.
