SugarCRM
Adobe Experience Platform staat toe dat gegevens uit externe bronnen worden opgenomen terwijl u de mogelijkheid krijgt om inkomende gegevens te structureren, te labelen en te verbeteren met behulp van de platformservices. U kunt gegevens uit diverse bronnen invoeren, zoals toepassingen voor Adobe, opslag in de cloud, databases en vele andere.
Experience Platform biedt ondersteuning voor het opnemen van gegevens van een CRM-toepassing van derden. Tot de ondersteuning voor CRM-providers behoren SugarCRM .
SugarCRMis een systeem van het het relatiebeheer van de klant (CRM). De functionaliteit van SugarCRM omvat verkoop-kracht automatisering, marketing campagnes, klantensteun, samenwerking, Mobiele CRM, Sociale CRM en rapportering.
Met de bron SugarCRM kunt u accounts, contactpersonen en gebeurtenisgegevens invoeren vanuit de volgende API-eindpunten:
SugarCRM gebruikt tokens aan toonder als verificatiemechanisme om te communiceren met de API's voor accounts van SugarCRM accounts en contactpersonen en de API voor gebeurtenissen van SugarCRM .
IP adres lijst van gewenste personen
Een lijst van IP adressen moet aan een lijst van gewenste personen worden toegevoegd alvorens met bronschakelaars te werken. Het niet toevoegen van uw regio-specifieke IP adressen aan uw lijst van gewenste personen kan tot fouten of niet-prestaties leiden wanneer het gebruiken van bronnen. Zie de 🔗 pagina van de lijst van gewenste personen van het 0} IP adres {voor meer informatie.
Vereisten
Voordat u een SugarCRM -bronverbinding kunt maken, moet u eerst controleren of:
-
Een SugarMarket account. Als u nog geen account hebt, moet u contact opnemen met uw SugarCRM -accountmanager om een geldig SugarMarket -account te verkrijgen.
-
Een unieke API-gebruikersnaam en -account die los staan van een gebruikersaccount die is gekoppeld aan het marketing- of verkoopproces. Deze unieke gebruikersnaam en accountcombinatie moeten API-toegangsrechten hebben. Voor meer informatie over het proces om een rekening op te zetten, bezoek de SugarMarket RESTFUL APIdocumentatie.
Verbinden SugarCRM Accounts & Contacts met platform
- creeer een bronverbinding om SugarCRM Accounts & Contacts gegevens aan Platform te brengen gebruikend APIs.
- creeer een bronverbinding om SugarCRM Accounts & Contacts gegevens aan Platform te brengen gebruikend het gebruikersinterface.
- Een gegevensstroom maken voor een CRM-bron met behulp van de Flow Service API