SugarCRM
Adobe Experience Platform staat toe dat gegevens uit externe bronnen worden opgenomen terwijl u de mogelijkheid krijgt om inkomende gegevens te structureren, te labelen en te verbeteren met behulp van de platformservices. U kunt gegevens uit diverse bronnen invoeren, zoals toepassingen voor Adobe, opslag in de cloud, databases en vele andere.
Experience Platform biedt ondersteuning voor het opnemen van gegevens van een CRM-toepassing van derden. Ondersteuning voor CRM-providers omvat SugarCRM.
SugarCRM is een systeem van het klantenrelatiebeheer (CRM). SugarCRMTot de functies van Dell behoren automatisering van verkoopkrachten, marketingcampagnes, klantenondersteuning, samenwerking, Mobile CRM, sociale CRM en rapportage.
De SugarCRM De bron staat u toe om rekeningen, contacten, en gebeurtenisgegevens van de volgende API eindpunten in te voeren:
SugarCRM gebruikt dragertokens als authentificatiemechanisme om met het SugarCRM Account en contact-API's en de SugarCRM Gebeurtenissen-API.
IP adres lijst van gewenste personen
Een lijst van IP adressen moet aan een lijst van gewenste personen worden toegevoegd alvorens met bronschakelaars te werken. Het niet toevoegen van uw regio-specifieke IP adressen aan uw lijst van gewenste personen kan tot fouten of niet-prestaties leiden wanneer het gebruiken van bronnen. Zie de IP adres lijst van gewenste personen voor meer informatie.
Vereisten
Voordat u een SugarCRM bronverbinding, moet u eerst ervoor zorgen dat u het volgende hebt:
-
A SugarMarket account. U moet contact opnemen met uw SugarCRM accountmanager om een geldige SugarMarket account als je er nog geen hebt.
-
Een unieke API-gebruikersnaam en -account die los staan van een gebruikersaccount die is gekoppeld aan het marketing- of verkoopproces. Deze unieke gebruikersnaam en accountcombinatie moeten API-toegangsrechten hebben. Ga voor meer informatie over het proces voor het instellen van een account naar de SugarMarket RESTFUL API documentatie.