Identiteitsgrafieken
Een identiteitsgrafiek is een kaart van verhoudingen tussen verschillende identiteiten, die u voorzien van een visuele vertegenwoordiging van hoe uw klant met uw merk over verschillende kanalen interactie aangaat. Alle grafieken van de klantenidentiteit worden collectief beheerd en bijgewerkt door de Dienst van de Identiteit, in antwoord op klantenactiviteit.
Identity Service beheert een identiteitsgrafiek die alleen zichtbaar is voor uw organisatie en die is gebaseerd op uw gegevens. Identity Service vergroot de grafiek wanneer een opgenomen gegevensrecord meer dan één identiteit bevat, waardoor een relatie tussen de gevonden identiteiten wordt toegevoegd.
Volgende stappen
De identiteiten en de onderlinge relaties worden door Identity Service gedefinieerd en onderhouden en door Real-Time Customer Profile gebruikt om een volledig beeld van elke individuele klant en zijn interacties te maken. Om meer te leren, gelieve de documentatie van de Dienst van de Identiteitte bezoeken.