Adaptieve Forms-analyserapporten weergeven en begrijpen viewing-and-understanding-aem-forms-analytics-reports

Versie
Artikelkoppeling
AEM as a Cloud Service
Dit artikel
AEM 6,5
Klik hier

In het zich snel ontwikkelende landschap van digitale analysemogelijkheden is het absoluut noodzakelijk om de aandacht te houden aan mondiale trends om geïnformeerde beslissingen te nemen en de digitale ervaringen te optimaliseren. Om dit te verhelpen, integreert Adaptive Forms naadloos met Adobe Analytics om prestatiesmetriek voor uw gepubliceerde formulieren en documenten te vangen en te volgen. Het doel van de analyse van deze meetgegevens is gegevensgestuurde beslissingen te nemen, waarbij gebruik wordt gemaakt van meetgegevens en analyses om de bruikbaarheid en doeltreffendheid van de formulieren te verbeteren.

Door belangrijke prestatie-indicatoren vast te leggen en te volgen, kunnen bedrijven gebieden van verbetering identificeren, gebruikerservaring optimaliseren en uiteindelijk betere resultaten aansturen om uitzonderlijke klantervaringen te creëren.

Adobe Analytics instellen op Adaptive Forms setup-adobe-analytics-to-aem-forms

Voor het rapport AEM Forms Analytics integreert u eerst Adobe Analytics met AEM Forms via de Automatisering van de Opstelling van het Experience Cloud. Voor Experience Cloud Setup Automation in Adaptive Forms is een Adobe Analytics-licentie, Data Collection (voorheen Adobe Launch) vereist voor het beheer van trackingscripts en integratie met de Experience Platform Launch-API voor gestroomlijnde gegevensaggregatie en het genereren van inzichten. Bezoek Adobe Analytics inschakelen voor een adaptief formulier met behulp van Experience Cloud Setup Automation voor een volledige opstellingsinformatie.

Adaptief Forms Adobe Analytics-rapport weergeven view-adobe-analytics-report

  1. Ga op uw AEM naar Forms >> Forms and Document.

  2. Selecteer uw formulier. Adobe Analytics wordt geïntegreerd zoals links in het scherm wordt weergegeven, terwijl de Forms wordt geactiveerd voor Adobe Analytics.

    Rapport weergeven {width="100%"}

  3. Klikken Adobe Analytics om uw rapport te bekijken en prestatiesgegevens te analyseren.

Het rapport Adaptive Forms Analytics understanding-aem-forms-analytics-reports

Adobe Analytics biedt een uitgebreide reeks maatstaven voor Adaptive Forms-prestaties die zijn ontworpen om waardevolle inzichten in formuliergebruik te bieden. Deze cijfers zijn:

Hoe presteert Adaptive Forms? how-your-adaptive-form-is-performing

Het heeft de metrieke Uitvoeringen van de Vorm, de Voor verzending bestemde Vorm, de Fouten van de Bevestiging, en de Unieke bezoekers, die u toestaan om het gebruik en de doeltreffendheid van uw vormen te beoordelen:

  • Formulieruitvoeringen: Formulieruitvoeringen tonen aan hoe vaak het formulier is gegenereerd of geopend.

  • Formulierverzendingen: Formulierverzendingen geven aan hoe vaak adaptieve formulieren zijn ingevuld en verzonden door gebruikers.

  • Validatiefouten: Met een validatiefout wordt het totale aantal validatiefouten weergegeven dat is opgetreden in de velden van de formulieren.

  • Unieke bezoekers: Unieke bezoekers geven het aantal keren weer dat het formulier door een bezoeker wordt gegenereerd. Voor meer informatie over unieke bezoekers raadpleegt u Unieke bezoekers, bezoeken en klantengedrag.

    Forms-prestaties {width="100%"}

Bezoekers van uw formulieren visitors-to-your-forms

Zo krijgt u waardevolle inzichten in bezoekersactiviteiten op uw formulieren:

  • Bezoeken en opmerkingen: Hierin worden de frequentie van bezoeken aan uw formulieren in een datumbereik en het bijbehorende aantal verzonden formulieren beschreven. Meer informatie over deze klik vindt u op Bezoeken.

  • Unieke bezoekers en hun totale bezoeken: Er wordt een onderscheid gemaakt tussen de nieuwe en de terugkerende gebruikers. Een bezoeker kan bijvoorbeeld elke dag een maand naar uw site komen, maar hij telt nog steeds als één unieke bezoeker. Bezoek Unieke bezoekers voor nadere informatie.

    Forms-bezoekers {width="100%"}

Apparaattype device-type

Met apparaattype kunt u bepalen welk type apparaat wordt gebruikt voor toegang tot uw formulieren. Het apparaattype wordt gecategoriseerd als Mobiel apparaattype. In dit geval is het bijvoorbeeld Mobiel apparaattype: Overige en Mobiel apparaattype: Mobiele telefoon. De verschillende typen mobiele apparaten zijn onder andere mobiele telefoons, tablets, mediaspelers, gameconsole en nog veel meer.

Apparaattype

Geografische indeling geographical-breakdown

U ziet hier de locatie waar de Forms is geopend. Deze pagina bevat regiospecifieke informatie over formuliergebruikers. U ziet bijvoorbeeld dat specifieke informatie over een formuliergebruiker India is, zoals wordt weergegeven in de afbeelding.

Geografische indeling

Zo kunt u de primaire bron of de koppeling identificeren waarnaar uw formulieren verwijzen. In de onderstaande afbeelding ziet u bijvoorbeeld zoekinstanties naar uw adaptieve formulieren met een percentage van 18,9% Getypte/bladwijzer, 70,49% gebaseerd op Zoekmachines, en 24% komt van Andere websites. U kunt dimensie-items definiëren op basis van uw vereisten. U kunt ook uitzoeken welke formulieren het meest worden bezocht of populair zijn.

Verwezen sites

Gebruikersactiviteiten op de belangrijkste formulieren user-activity-on-top-forms

Een uitgebreide weergave van de betrokkenheid van gebruikers bij veldbezoeken, formulieruitvoeringen, validatiefouten, verlaten formulieren en het verzenden van formulieren bieden inzicht in de meest actieve formulieren. In de onderstaande afbeelding ziet u dat het toepassingsformulier het actiefst is op basis van de cijfers voor formuliergebeurtenissen.

Gebruikersactiviteit

Tijdlijn voor aan formulieren bestede tijd timeline-for-time-spent-on-forms

Het is de tijd die gebruikers in de loop der tijd aan uw formulieren besteden, die u helpen om betrokkenheidspatronen te identificeren.

Tijd besteed aan formulieren

Gebieden waar bezoekers hulp nodig hebben bij het invullen van het formulier areas-requiring-assistance

Metrische gegevens zoals Help-weergaven, validatiefouten en veldbezoeken laten zien waar gebruikers hulp nodig hebben of hoe we fouten in velden kunnen opsporen. In de onderstaande afbeelding ziet u bijvoorbeeld die in een formulier met velden zoals Volledige naam, Telefoonnummer, DoB. De Volledige naam in het veld zijn 12 bezoeken , van de 12 bezoeken 8 hebben een validatiefout en 1 op het Help-pictogram voor de Help-weergave in dit veld geklikt . U kunt de metrische gegevens voor andere formuliervelden zien.

Gebieden helpen

Het laatste formulierveld dat bezoekers hebben weergegeven voordat ze het formulier hebben verlaten last-form-field-that-visitors-viewed

Hiermee kunt u de formuliervelden analyseren waarin de gebruikers tijd hebben doorgebracht voordat ze het formulier verlaten. In de onderstaande afbeelding staan bijvoorbeeld van de vijf verlaten formulieren 2 links in het veld Volledige naam, 2 links in het veld Telefoonnummer en 1 links op het veld Tekstinvoer.

Veldbezoekers

Zie ook see-also

recommendation-more-help
fbcff2a9-b6fe-4574-b04a-21e75df764ab