Problemen met aanbevolen werkwijzen oplossen

Volg deze best practices voor effectieve probleemoplossing voor Adobe Commerce bij problemen met cloudinfrastructuur.

Betrokken producten en versies

Adobe Commerce over cloudinfrastructuur

Aanbevolen procedures

Type uitgave
Aanbevolen procedures
Bron
Implementatieproblemen
Volg de best practices voor implementatie. 13% van de ondersteuningstickets heeft betrekking op implementatieproblemen. De beste praktijken zijn bijgewerkt om manieren te omvatten om vele van deze oorzaken te verhinderen.
Aanbevolen werkwijzen voor builds en implementatie in onze ontwikkelaarsdocumentatie.
Problemen met site-down
Gebruik de Troubleshooter van de Plaats neer. Crons kunnen lang lopen en elkaar overschrijden. Zij zijn de bron van vele stroomonderbrekingen en prestatieskwesties.
Problemen met site-onderaan oplossen en Uitsnijdtaken herstellen in onze kennisbasis voor ondersteuning.
Prestatieproblemen
Schakel de banner uit als u geen Adobe Commerce-banner gebruikt. Wanneer de banner wordt toegelaten maar niet gebruikt, worden de middelen gebruikt om raadplegingen aan het gegevensbestand te doen wanneer zij niet worden vereist, en het zal prestatieskwesties veroorzaken.
Uitvoer van Adobe Commerce Banner uitschakelen om de prestaties te verbeteren in onze kennisbasis voor ondersteuning.
Zoekproblemen
De zoekfunctie voor MySQL-catalogi is verwijderd uit Adobe Commerce 2.4.0. U moet de Elasticsearch gastheeropstelling hebben en voorafgaand aan het installeren van versie 2.4.0 worden gevormd. Raadpleeg Installeren en configureren van Elasticsearch in de documentatie voor ontwikkelaars.
Service Elasticsearch instellen in onze ontwikkelaarsdocumentatie.
Aangepaste fouten
Implementeer niet tijdens piektijden. Het toevoegen van en het verwijderen van gebruikers zullen een plaatsing teweegbrengen.
Implementatie zonder downtime in onze ontwikkelaarsdocumentatie.
Databasefouten en -problemen
Databasekwesties veroorzaken implementatie (posthakproblemen), prestaties en site-downsituaties. Velen impliceren fouten of ontoereikende toewijzing van gegevensbestandruimte.
MariaDB-foutcodes; Opslagruimte beheren (inclusief database) in de documentatie voor ontwikkelaars.
Configuratieproblemen
Index op schema in plaats van Index bij Opslaan. Dit is de meest efficiënte indexeringsconfiguratie. Index bij Opslaan zorgt voor volledige re-indexering.
Indexeerders configureren in onze ontwikkelaarsdocumentatie.
Aangepaste codeproblemen
Controleer uw langzame vraaglogboeken voor kansen om processen te identificeren en misschien te doden die teveel tijd nemen om te voltooien. De langzame vragen kunnen gegevensbestandblokkeringen veroorzaken die in plaatsafnames en prestatieskwesties resulteren.
Het controleren van langzame vragen en processen die te lang in MySQL nemen
Problemen met extensies
Gebruik alleen geverifieerde extensies die momenteel op de Commerce Marketplace staan.
Extensies voor Adobe Commerce
Bronproblemen
Bewaak het beschikbare geheugen en de beschikbare ruimte en optimaliseer de opslagruimte. U hebt mogelijk beschikbare ruimte vóór een handeling die aanzienlijke bronnen verbruikt (bijvoorbeeld implementatie). Een slechte optimalisatie van de bestandsopslag (bijvoorbeeld te veel grote, rijke afbeeldingen) kan ook tot onvoldoende ruimte leiden. De lage middelen veroorzaken prestatieskwesties, plaats neer, vastgelopen plaatsingen, en plaatsingsmislukkingen.
Schijfruimte beheren in onze documentatie voor ontwikkelaars; Bestandsopslag laag/uitgeput, het laden van specifieke pagina's gaat traag in onze kennisbasis voor ondersteuning.
recommendation-more-help
754cbbf3-3a3c-4af3-b6ce-9d34390f3a60