Status van bestelling beheren

Wanneer een klant een bestelling plaatst, wordt een verkooporder gecreeerd als tijdelijk verslag van de transactie. De verkooporde heeft een status van Hangende tot de betaling wordt ontvangen. In de status In behandeling kunnen bestellingen worden bewerkt of geannuleerd totdat de betaling is ontvangen en een factuur is gegenereerd. Leer in deze video hoe u de status van de bestelling en de details ervan kunt controleren en hoe u, indien nodig, de status van een bestelling kunt wijzigen.

Voor wie is deze video?

  • Verkoop
  • Vertegenwoordigers van klantenservice

Video-inhoud

Aanvullende bronnen

recommendation-more-help
3a5f7e19-f383-4af8-8983-d01154c1402f