Oude teamleden ontvangen e-mailberichten over de cloud van Adobe Commerce
Dit artikel biedt een oplossing voor het verwijderen van gebruikers uit de lijst met meldingen van ontvangers die zijn:
- Oude teamleden die niet meer bij uw project horen.
- Huidige teamleden die de meldingen niet moeten ontvangen.
Probleem
Uw team heeft een bericht ontvangen over een gedetecteerd probleem of een belangrijk probleem met betrekking tot het cloudproject of de cloudomgeving. Hieronder bevinden zich leden die niet langer bij uw project horen, zoals externe ontwikkelaars/ontwikkelaars van agentschappen of systeemintegrators. U wilt dat deze gebruikers geen meldingen meer ontvangen.
Oplossing
Er zijn twee manieren om de meldingen te stoppen door de gebruiker(s) uit uw project te verwijderen:
- Methode 1: De cloud gebruiken Project URL . Verwijs naar leiden gebruikerstoegang in Commerce op de gids van de wolkeninfrastructuur voor stappen.
- Methode 2: De magento-cloud gebruiken CLI . Verwijs naar leiden gebruikers met CLI in Commerce op de gids van de wolkeninfrastructuur voor stappen.
Als dit al is gedaan en de e-mailmeldingen deze gebruikers toch blijven bevatten, dient u een ondersteuningsticket in om te vragen dat deze worden verwijderd van de instelling Always CC op de account.
Gerelateerde lezing
- Mening de het projectrol van een gebruiker in Commerce op de gids van de wolkeninfrastructuur.
- hoe te om een teamlid in de berichten van de Steun in Commerce KB te omvatten.