[Alleen PaaS]{class="badge informative" title="Is alleen van toepassing op Adobe Commerce op Cloud-projecten (door Adobe beheerde PaaS-infrastructuur) en op projecten in het veld."}

Oude teamleden ontvangen e-mailberichten over de cloud van Adobe Commerce

Dit artikel biedt een oplossing voor het verwijderen van gebruikers uit de lijst met meldingen van ontvangers die zijn:

  • Oude teamleden die niet meer bij uw project horen.
  • Huidige teamleden die de meldingen niet moeten ontvangen.

Probleem

Uw team heeft een bericht ontvangen over een gedetecteerd probleem of een belangrijk probleem met betrekking tot het cloudproject of de cloudomgeving. Hieronder bevinden zich leden die niet langer bij uw project horen, zoals externe ontwikkelaars/ontwikkelaars van agentschappen of systeemintegrators. U wilt dat deze gebruikers geen meldingen meer ontvangen.

Oplossing

NOTE
Als u een externe ontwikkelaar of systeemintegrator bent en niet meer bij het project bent betrokken, moet u de projecteigenaar of de projectbeheerder voor dat project om hulp vragen.

Er zijn twee manieren om de meldingen te stoppen door de gebruiker(s) uit uw project te verwijderen:

Als dit al is gedaan en de e-mailmeldingen deze gebruikers toch blijven bevatten, dient u een ondersteuningsticket in om te vragen dat deze worden verwijderd van de instelling Always CC op de account.

Gerelateerde lezing

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a