Partner Adobe Commerce op verzoek van cloud-infrastructuursandbox
Dit artikel in veelgestelde vragen bevat koppelingen naar nuttige bronnen voor Adobe Commerce over sandboxverzoeken voor cloudinfrastructuur.
Hoe vernieuw ik mijn Adobe Commerce op de sandbox met cloudinfrastructuur? how-do-i-refresh-my-cloud-sandbox
Zie milieu van het Terugstellen op Wolkin onze basis van de steunkennis.
Wat doe ik met een vastgelopen implementatie? what-do-i-do-with-a-stuck-deployment
Zie de probleemoplosser van de Plaatsingin onze basis van de steunkennis.
Waar/hoe krijg ik hulp wanneer nodig? wherehow-do-i-get-help-when-needed
Verwijs naar de Kennisbank van de Steun van Adobe Commerce.
Waar/hoe stellen de oplossingspartners of de technologiepartners een steunverzoek voor? wherehow-do-solution-partners-or-tech-partners-submit-a-support-request
Partners met een Sandbox Cloud-project voor partners kunnen geen tickets verzenden voor problemen met sandboxen via Experience League. Gebruik geen rekening van een handelaar om deze kaartjes in te dienen, aangezien het voor hun rekening kan worden ingediend en verwarring kan veroorzaken.
Als u een kaartje indient namens een handelaar die geen Gedeelde Toegang is verleend, gelieve toegang van de rekeningeigenaar te verzoeken. Voor stappen op hoe te om toegang te verzoeken, verwijs naar Gedeelde Toegang: Rechten van de subsidie voor andere gebruikers om tot uw rekeningtoegang te hebben.
- De Partners van de oplossing zouden sandbox-verwante steunverzoeken door SPPHelp@adobe.comper e-mail te verzenden moeten voorleggen. Deze verzoeken zullen aan het team van de Technische Steun van de Partner worden verpletterd.
- De Partners van de techniek zouden Steun van de Marketplacemoeten contacteren.