Amazon-orders beheren
U kunt uw de ordeinformatie van Amazon bekijken, zoals die van Amazon, in de Recent Orders sectie van het opslagdashboardof op de Amazon orders pagina (ook genoemd de All Orders mening) wordt ontvangen.
Hoe u uw orden van Amazon beheert hangt af van of de ordeinvoer of gehandicapt in uw Montages van de Ordewordt toegelaten.
Importeren van volgorde ingeschakeld
Na opslagintegratie, is het Import Amazon Orders plaatsen Enabled
door gebrek. Met dit het plaatsen, wordt de overeenkomstige Commerce orden gecreeerd voor uw orden van Amazon en kan in het Commerce Orderswerkschema worden beheerd.
De ingevoerde orden van Amazon worden beheerd in het Commerce bevelwerkschema, enkel zoals uw andere Commerce opslag. Klik het de ordeaantal van Amazon in de Order Number kolom om de orde in het Commerce ordeproceste openen. Zie {de Orden van Amazon van 0} Mening 🔗.
Importproces bestellen
Wanneer een orde op Amazon wordt geplaatst en de ordeinvoerwordt toegelaten, begint het volgende proces.
- Amazon stelt de orderstatus in op
Pending
. - Bestandsgegevens worden verzonden naar Commerce .
- De orde wordt toegevoegd aan Amazon orden lijstmet een
Pending
status.
Unshipped
.- De statuswijziging wordt verzonden naar Commerce .
- In de orden van Amazon lijst, verandert de ordestatus in
Unshipped
. - In het Commerce werkschema van orden, wordt een overeenkomstige Commerce orde gecreeerd met een
Processing
status.
Shipped
.- In de orden van Amazon lijst, verandert de ordestatus in
Shipped
. - Op de volgende gezamenlijke baan, verandert de ordestatus in
Complete
in het Commerce werkschema van orden.
Blokkeringen voor het maken van orders
Er zijn een paar scenario's die het creëren van de overeenkomstige Commerce orde verhinderen. Commerce orders worden niet gemaakt voor orders die worden ontvangen wanneer een van de volgende problemen optreedt.
Wanneer orders niet kunnen worden geïmporteerd, verschijnt een systeembericht zoals hieronder boven in het scherm:
Your Amazon store(s) has orders that cannot be imported into Commerce. See Recent Orders in the store dashboard(s): <store name>
Wanneer het probleem is opgelost, wordt de volgorde Commerce gemaakt bij de volgende synchronisatie.
Importeren met volgorde uitgeschakeld
Als u uw Amazon-orders niet wilt importeren en beheren in Commerce , kunt u de instelling Import Amazon Orders wijzigen in Disabled
. Deze instelling houdt in dat wanneer nieuwe bestellingen worden ontvangen van Amazon, er geen overeenkomende Commerce -bestellingen worden gemaakt.
Als deze optie is uitgeschakeld, worden de ordergegevens die u van Amazon hebt ontvangen, weergegeven in de sectie Recent Orders van het opslagdashboard en in de weergave All Orders . Deze volgordegegevens zijn alleen-weergeven en u moet deze bestellingen beheren in Amazon Seller Central . Als u de ordergegevens in Amazon Seller Central wilt openen, klikt u op het Amazon-ordernummer in de kolom Order Number.
Zie ook {de Orden van Amazon van 0} Mening 🔗, de Details van de Orde van Amazon van de Mening, en Gemeenschappelijke Taken van de Verwerking van de Orde.