DocumentatieCommerceCommerce Intelligence-gebruikershandleiding

Advertising-campagnes en ROI

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Gemaakt voor:

  • Beginner
  • tussenpersoon
  • Beheerder
  • Gebruiker

Adobe Commerce Intelligence staat u toe om gemakkelijk te trouwen de gegevens van de reclamekosten en opbrengstvan uw gegevensbestand. Dit helpt u identificeren welke campagnes het hoogste rendement op investering (ROI) hebben. In dit onderwerp worden enkele verschillende methoden voor het evalueren van de prestaties van uw campagne besproken.

Vereisten

Aankoopcampagnes voor gebruikers

Campagnes die gericht zijn op gebruikersverwerving kunnen vanuit vele perspectieven worden gemeten, zoals:

  1. Het aantal nieuwe gebruikers dat van campagnes is aangeschaft
  2. De omrekeningskoers van registratie tot aankoop van campagnes
  3. Het rendement van campagnes op basis van de gemiddelde levensduur van de gebruiker (LTV)

Analyseert (1) en (2) hierboven worden verkend in een afzonderlijk leerprogramma op identificerend uw hoogste marketing kanalen. Hier, onderzoekt u analyse (3) om campagne ROI in tijd te meten. Hiermee wordt beantwoord of gebruikers die zijn aangeschaft tijdens een bepaalde campagne voldoende inkomsten hebben gegenereerd om de aanschafkosten te dekken.

NOTE
In dit voorbeeld wordt ervan uitgegaan dat alle campagnekosten uitsluitend werden gebruikt om nieuwe gebruikers aan te schaffen. In werkelijkheid worden uw campagnekosten ook gedeeld met het aanschaffen van ongeconverteerde bezoeken, herhaalde kopers en dergelijke. Door ervan uit te gaan dat alle kosten worden gebruikt om nieuwe geregistreerde gebruikers aan te schaffen, wordt het meest ongunstige scenario (hoogste kosten per overname) in het resulterende rendement verwerkt. U kunt zeker zijn dat uw daadwerkelijke ROI hoger is dan uw berekening.
Voorbeeld: Ervan uitgaande dat je $20 hebt uitgegeven aan een campagne die 10 nieuwe gebruikers en 10 herhaalde kopers genereerde, bedragen de werkelijke kosten per nieuwe gebruiker $1. Maar, in de veronderstelling dat alle kosten gingen om nieuwe gebruikers te verwerven, zijn de kosten per aankoop $2.

1. Begin door een grafiek te creëren die uw Advertentiekosten door Campagnes segmenteert:

  1. Maak een Metric die uw uitgaven in de loop van de tijd opsomt

  2. Ga naar Data > Metrics

  3. Selecteer Add New Metric en selecteer de Adwords... -tabel die uw AdWords kostengegevens opneemt.

  4. Geef uw metrische waarde in de metrische editor een naam (bijvoorbeeld AdWord Cost )

  5. Gebruikend dropdowns, voer a Som op de adCost kolom in de Adwords… lijst (Verandering) uit die door de date kolom wordt bevolen.

  6. Klik op Back to Metric List bovenaan en ga naar een willekeurig dashboard.

  7. Een rapport maken dat segmenten via campagnes doorgeven

  8. Klik in een dashboard op Add Report > Create report

  9. Selecteer de metrische waarde die u net hebt gemaakt. Adword Cost

  10. Stel de waarden Time period in op All-time en Interval op None

  11. Voeg onder het tabblad Group by campaign as grouping field toe en klik op Add All in het vak.

  12. In dit rapport worden uw kosten voor de hele tijd AdWords via campagnes getoond

2. Creeer een rapport dat nieuwe gebruikers door campagnes telt:

  1. Klik in een dashboard op Add Report > Create report
  2. Selecteer New users die het aantal nieuwe geregistreerde gebruikers in tijd telt
  3. Stel de waarden Time period in op All-time en Interval op None
  4. Voeg onder het tabblad Group by campaign as grouping field toe en klik op Add All in het vak
  5. In dit rapport worden uw geregistreerde gebruikers tijdens de hele periode via campagnes weergegeven

3. Creeer een rapport dat gemiddelde gebruiker LTV door campagnes segmenteert:

  1. Klik in een dashboard op Add Report > Create report
  2. Selecteer de Average lifetime revenue -maatstaf die de inkomsten van een gemiddelde gebruiker berekent
  3. Stel de waarden Time period in op All-time en Interval op None
  4. Voeg onder het tabblad Group by campaign of utm\_campaign toe als grouping field en klik op Add All in het vak
  5. Dit rapport toont uw gemiddelde opbrengst van het gebruikersleven door campagnes

tot slot, bereken campagne ROI door deze drie analyses in één rapport samen te brengen:

  1. Klik in een dashboard op Add Report > Create new report

  2. Voeg toe als invoer en gebruik de drie bovenstaande maatstaven. Aan elk is een letter toegewezen (bijvoorbeeld [A], [B] en [C])

  3. Cost: voeg de kosten voor de metrische Advertentiewoorden toe. Dit is een variabele [A]. Dit brengt kosten door campagnes terug.

  4. Users: voeg de metrische nieuwe gebruikers toe - dit is variabele [B]. Hierdoor wordt het aantal gebruikers via campagnes geretourneerd.

  5. LTV: voeg de metrische gemiddelde opbrengst van de Levensduur toe - dit is veranderlijke \ [C ]. Dit retourneert LTV via campagnes.

  6. Klik op het pictogram Verbergen naast het woord Grafiek zodat u zich op de tabel kunt concentreren

  7. Gebruik Add Formula nu om deze cijfers als volgt te combineren:

  8. ROI: Voer de formule (\[C\]-\[A\]/\[B\])/(\[A\]/\[B\]) in als [A] Ad Cost by Campaigns vertegenwoordigt, [B] New users by campaigns vertegenwoordigt en [C] LTV by campaigns. Dit geeft de verhouding tussen (gemiddelde LTV van gebruikers - gemiddelde kostprijs per aankoop) / (gemiddelde kostprijs per aankoop)

  9. Avg Return per User: Ga de formule \ in \ [C ] - (\ [A ]/\ [B ]). Dit geeft de gemiddelde marge voor een gebruiker terug door (gemiddelde LTV-gebruiker) te berekenen - (gemiddelde kosten per aankoop).

  10. CPA: voer de formule in \[A\]/\[B\] . Dit retourneert de werkelijke kosten van de campagne per aankoop.

  11. Andere mogelijke meetgegevens die van AdWords gegevens kunnen worden opgenomen, zijn sommen Impressions en adClicks (van AdWords data), samen met het totaal number of orders dat via een bepaalde campagne is gemaakt.

  12. Het kan ook interessant zijn om het rendement van investeringen te berekenen op basis van LTV 30 dagen en 90 dagen nadat een gebruiker zich heeft geregistreerd of een eerste aankoop doet.

  13. Voel vrij om uw metriek en formules te klikken en te slepen om de kolommen van uw rapport te herschikken

  14. Geef uw rapport een naam en zorg ervoor dat u het opslaat als een tabel.

Productcampagnes

Gebruikt u productspecifieke advertenties? Als dat het geval is, kunt u de ROI op die campagnes meten door de opbrengsten/kosten voor specifieke producten te berekenen.

NOTE
In dit voorbeeld wordt ervan uitgegaan dat alle campagnekosten uitsluitend werden gebruikt om aankopen van specifieke producten te genereren. Door ervan uit te gaan dat alle kosten werden besteed aan het genereren van aankopen, maakt het resulterende rendement van investeringen het worstcasescenario (hoogste kosten per aankoop). U kunt zeker zijn dat uw daadwerkelijke ROI hoger is dan deze berekening. Voorbeeld: Ervan uitgaande dat u $20 hebt uitgegeven aan een campagne die 10 nieuwe gebruikers en 10 aankopen genereerde, zijn uw werkelijke kosten per aankoop $1. Onder de veronderstelling dat alle kosten gingen om nieuwe gebruikers te verwerven, zijn de kosten per aankoop $2.

Alvorens u begint, voorlegt een steunkaartjeom zich bij de volgende dimensies aan uw lijst van lijnpunten (sales\_flat\_order\_item, order\_item) aan te sluiten:

  • De bron van de orde (als u slechts verwijzingsbron op het gebruikersniveau bijhoudt, dan zich bij de bron van de gebruiker aansluit)
  • De campagne van de orde (als u slechts verwijzingsbron op het gebruikersniveau bijhoudt, dan zich aansluit bij gebruikerscampagne)
  • Het middel van de orde (als u slechts verwijzingsbron op het gebruikersniveau bijhoudt, dan zich bij het middel van de gebruiker aansluit)

1. Begin nu door een grafiek te creëren die opbrengst per campagne voor specifiek product(en) terugkeert:

  1. Klik in een dashboard op Add Report > Create new report
  2. Selecteer Revenue by items metrisch die opbrengst op het niveau van lijnpunten berekent
  3. Stel de waarden Time period in op All-time en Interval op None
  4. Voeg onder het tabblad Filter by product name 'IN' Product A , Product B , Product C …" toe en voeg alle productnamen toe die voor uw campagne zijn bedoeld, gescheiden door een komma (bijvoorbeeld product name 'IN' yellow t-shirt , red t-shirt, blue t-shirt )
  5. Voeg onder de tab Group by order's campaign of order's utm\_campaign toe als grouping veld en klik op Add All in het vak
  6. In dit verslag worden de inkomsten voor specifieke producten via campagnes weergegeven

2. Om ROI te berekenen, combineert u opnieuw metriek in één rapport:

  1. Klik in een dashboard op Add Report > Create new report

  2. Voeg de Revenue by items -metrische waarde toe, waarbij u het filter en de groep op aanwijzingen van de campagne voor het/de specifieke product(en)-rapport hierboven volgt en op Hide onder de scalaire waarde van de meting klikt

  3. Voeg nu de metrische waarde AdWords Cost toe, die het filter en de groep op richtingen van het Ad cost by campaigns rapport volgt u in de User acquisition campaigns sectie hierboven verkende; dan klik Hide onder de scalaire waarde van metrisch

  4. Voeg formules toe met deze meetwaarden:

  5. ROI: voer de formule \[A\]/\[B\] in als \[A\] Revenue per campaign for specific product(s) en \[B\] Ad cost by campaigns vertegenwoordigt. Hiermee wordt de verhouding tussen (inkomsten voor specifieke producten) en (campagnekosten) gegeven

  6. Return: voer de formule in \[A\]-\[B\] . Dit geeft de gemiddelde marge voor een gebruiker door te berekenen (gemiddelde LTV-gebruiker) - (gemiddelde kostprijs per aankoop)

  7. (Optioneel) Revenue: maak de Revenue by items -meting zichtbaar om de inkomsten voor specifieke producten per campagne weer te geven

  8. (Optioneel) Cost: maak de AdWords Cost -metrische informatie zichtbaar om de kosten voor campagnes te zien

  9. Geef uw rapport een naam en zorg ervoor het als lijst bewaart

3. Herhaal stap 1 en 2 hierboven voor elk van uw geadverteerde producten of productgroep(en).

Gerelateerde documentatie

recommendation-more-help
e1f8a7e8-8cc7-4c99-9697-b1daa1d66dbc