Klanten zijn nu online

De Now Online de optie Customers worden alle klanten en bezoekers weergegeven die momenteel online in uw winkel zijn. Het tijdsinterval dat de klanten zoals momenteel online worden getoond wordt geplaatst in de configuratie, en bepaalt hoe lang Customer’s activiteit is zichtbaar vanuit de beheerder. Standaard is het interval 15 minuten. De sessie wordt beëindigd als het toetsenbord tijdens deze periode niet wordt gebruikt en klanten zich opnieuw moeten aanmelden bij hun accounts om verder te gaan met winkelen. Het is belangrijk op te merken dat de inhoud van de winkelwagentjes wordt bewaard voor latere toegang.

Online klanten {width="700" modal="regular"}

De onlinestatus van klanten wordt alleen bijgewerkt wanneer de klant zich aanmeldt, zich registreert of een andere statusveranderende gebeurtenis. Het omvat gebeurtenissen met betrekking tot winkelwagentjes, zoals het toevoegen, verwijderen en wijzigen van producten.

NOTE
Bij paginabezoeken alleen wordt de online status van de klant niet bijgewerkt. Om dergelijke informatie te verzamelen, wordt aanbevolen Googles Analytics instellen (alleen of met Google-tagbeheer) of gebruik andere analysesoftware met Adobe Commerce.

Alle klanten die momenteel online zijn bekijken

Op de Beheerder zijbalk, ga naar Customers > Online Now.

TIP
Voor informatie over hoe een online klant een aankoop kan voltooien, raadpleegt u Hulp bij winkelen.

Vorm het tijdinterval

  1. Op de Beheerder zijbalk, ga naar Stores > Settings>Configuration.

  2. Vouw in het linkerdeelvenster uit Customers en kiest u Customer Configuration.

  3. Breid uit Online Customers Options en voer de volgende handelingen uit:

    Online klantopties {width="600" modal="regular"}

    • Voor Online Minutes Interval, voert u het aantal minuten in dat de sessie van de klant van de beheerder kan worden weergegeven. Laat het veld leeg om het standaardinterval van 15 minuten te accepteren.

    • Voor Customer Data Lifetime, voert u het aantal minuten in voordat de niet-opgeslagen gegevens die de klant heeft ingevoerd, verlopen.

  4. Klik op Save Config.

Kolombeschrijvingen

Kolom
Beschrijving
ID
De klant-id van een geregistreerde klant.
First Name
De voornaam van een geregistreerde klant.
Last Name
De achternaam van een geregistreerde klant.
Email
Het e-mailadres van een geregistreerde klant.
Last Activity
De datum en tijd van de laatste activiteit van de klant in uw winkel.
Type
Opties: Customer / Visitor
Last URL
De laatste URL die de klant heeft bezocht.
Company
De naam van het bedrijf waartoe de gebruiker behoort.
recommendation-more-help
09e7db7e-4210-474a-8bbf-c72a92c7537c