Leveringsstatussen delivery-statuses

Zodra een levering is verzonden, toont het leveringsdashboard een status die u toestaat om te controleren als het verzenden succesvol was. Mogelijke statussen worden beschreven in de onderstaande sectie.

Voor meer details op de verschillende leveringsmislukkingen kunt u ontmoeten, en hoe te om hen op te lossen, verwijs naar ​ Begrijpend leveringsmislukkingen ​.

Verwante onderwerpen:

Lijst van leveringsstatussen list-delivery-statuses

Status
Definities en oplossingen
Verzonden
De levering werd correct verzonden naar de berichtleverancier (maar de ontvanger niet noodzakelijk het ontving).
Genegeerd
De levering is niet naar de ontvanger verzonden vanwege een fout met hun adres. Het was of op lijst van gewezen personen, quarantined, niet verstrekt of een duplicaat.
Mislukt
De levering kan de ontvanger bijvoorbeeld niet bereiken vanwege een ongeldig adres of een volledig postvak. Het kan ook met een kwestie met verpersoonlijkingsblokken worden verbonden aangezien zij fouten kunnen produceren wanneer de schema's niet de leveringsafbeelding aanpassen. Zie Begrip leveringsmislukkingen
In behandeling
De levering is klaar om te worden verzonden en zal door de leveringsserver (MTA) worden verwerkt. Zie Hangende status.
Niet van toepassing
De levering werd in aanmerking genomen door de server (MTA) maar niet verwerkt.
Aflevering geannuleerd
De levering werd geannuleerd door een exploitant.
Rekening gehouden met door de dienstverlener
Voor SMS-leveringen heeft de SMS-serviceprovider de levering ontvangen.
Voor e-mailleveringen is het bericht via Campagne doorgestuurd naar de MTA (Mail Transfer Agent).
Ontvangen op mobiel
De ontvanger ontving SMS op hun mobiele apparaat.
Verzonden aan de dienstverlener
De levering werd verzonden naar de dienstverlener van SMS maar nog niet ontvangen.
Voorbereid
De intermediaire status die slechts voor externe schakelaars zoals het mobiele kanaal wordt gebruikt. Het volgt de "Hangende"status en is de externe schakelaar die de volgende status zal bepalen.

Leren hoe te om de leverbaarheid van uw e-mails van Adobe Campaign te optimaliseren, verwijs naar ​ deze sectie ​. Voor een diepere duik op leverability, verwijs naar de ​ Gids van de Beste praktijken van de Levering van Adobe ​.

Status in behandeling pending-status

Nadat u de levering hebt bevestigd, ziet u dat de status van de levering Pending is. Deze status houdt in dat het uitvoeringsproces wacht op de beschikbaarheid van bepaalde bronnen.

De status Pending kan eerst betekenen dat de levering gepland is en in behandeling is tot de opgegeven datum. Voor meer op dit, verwijs naar de ​ levering die van het Programma ​ sectie verzendt.

Als uw levering niet wordt verzonden en de status ervan Pending blijft, kan dit het gevolg zijn van:

  • Te veel campagnes die gelijktijdig lopen

    De limiet van gelijktijdige campagnes wordt gedefinieerd in de optie NmsOperation_LimitConcurrency . De standaardwaarde is 10.

    Als gebruiker van Managed Cloud Services kunt u indien nodig met Adobe samenwerken om deze limiet aan te passen. Leer meer over opties in ​ Campaign Classic v7 documentatie ​.

  • de beschikbaarheidskwesties van het Middel

    MTA (de Agent van de Overdracht van het Bericht) kan op middelen wachten om beschikbaar te worden alvorens uw levering te verwerken.

NOTE
Als Campagne v8 Managed Cloud Services-gebruiker wordt de MTA-infrastructuur gecontroleerd en beheerd door Adobe. Neem contact op met de klantenservice van Adobe als er zich blijvende problemen voordoen met in behandeling zijnde leveringen.

Verwante onderwerpen:

recommendation-more-help
35662671-8e3d-4f04-a092-029a056c566b