Algemene rapporten global-reports

Deze rapporten hebben betrekking op de activiteit van de gegevens in de gehele database. Ga naar het tabblad Reports als u het dashboard met rapporten wilt weergeven.

Klik op de naam van de rapporten om deze weer te geven. De volgende rapporten zijn standaard beschikbaar:

NOTE
In deze sectie worden alleen de rapporten weergegeven die betrekking hebben op leveringen.

Leveringsdoorvoer delivery-throughput

Dit verslag bevat informatie over de leveringsproductie van het gehele platform voor een bepaalde periode. Om de snelheid te meten waarbij de berichten worden geleverd, zijn de criteria het aantal berichten die per uur worden verzonden en de grootte van de berichten (in beetjes per seconde). In het onderstaande voorbeeld ziet u in de eerste grafiek de geslaagde leveringen in blauw en het aantal onjuiste leveringen in oranje.

U kunt de weergegeven waarden configureren door de tijdschaal te wijzigen: een weergave van 1 uur, een weergave van 3 uur, een weergave van 24 uur, enzovoort. Klik op Refresh om uw selectie te bevestigen.

NOTE
U kunt het aantal leveringen ook controleren die per uur worden verzonden gebruikend het Controlebord.
Het configuratiescherm is toegankelijk voor alle beheerders. De stappen om beheerdertoegang tot een gebruiker te verlenen zijn gedetailleerd in deze pagina.

Gebruikersactiviteiten user-activities

Dit rapport toont de uitsplitsing van opent, klikt en transacties per half uur, uur of dag, in de vorm van een grafiek.

De volgende opties zijn beschikbaar:

  • Opens: Het totale aantal geopende berichten. E-mails in tekstindeling worden niet in aanmerking genomen. Meer informatie.
  • Clicks: Het totale aantal klikken op koppelingen in leveringen. Er wordt geen rekening gehouden met klikken op abonnementkoppelingen en spiegelpagina's.

Niet-leverbare items en niet-bezorgingen non-deliverables-and-bounces

Dit verslag geeft een overzicht van de niet-te leveren posten en een uitsplitsing van de bedragen per internetdomein.

Number of messages processed vertegenwoordigt het totale aantal berichten die door de leveringsserver worden verwerkt. Deze waarde is lager dan het aantal berichten dat moet worden afgeleverd wanneer bepaalde leveringen zijn gestopt of gepauzeerd (voordat deze door de server worden verwerkt).

Breakdown of errors by type

NOTE
De fouten die in dit rapport worden weergegeven, activeren het quarantaineproces. Voor meer op quarantainebeheer, verwijs naar het beheer van de quarantaine.

In het eerste deel van dit verslag wordt de uitsplitsing van niet-te leveren producten in de vorm van een tabel van waarden en een grafiek weergegeven.

Voor elk fouttype hebben we:

  • het aantal foutberichten van dit type;
  • het percentage berichten met dergelijke fouten in vergelijking met het totale aantal berichten met fouten;
  • het percentage van foutenmeldingen van dit type vergeleken met het totale aantal verwerkte berichten.

De volgende indicatoren worden gebruikt:

  • User unknown: Fouttype dat tijdens de levering wordt gegenereerd om aan te geven dat het e-mailadres ongeldig is.

  • Invalid domain: Fouttype dat wordt gegenereerd bij het verzenden van een levering om aan te geven dat het domein van het e-mailadres onjuist is of niet bestaat.

  • Inbox full: Fouttype dat wordt gegenereerd na vijf leveringspogingen om aan te geven dat het Postvak IN van de ontvangers te veel berichten bevat.

  • Account disabled: Fouttype dat wordt gegenereerd bij het verzenden van een levering om aan te geven dat het adres niet langer bestaat.

  • Rejected: Het type van fout produceerde wanneer een adres door IAP (Internet Access Provider) wordt verworpen, bijvoorbeeld na de toepassing van een veiligheidsregel (anti-spamsoftware).

  • Unreachable: Het type van fout dat in het koord van de berichtdistributie voorkomt: incident op het relais SMTP, domein tijdelijk onbereikbaar, etc.

  • Not connected: Fouttype om aan te geven dat de mobiele telefoon van de ontvanger op het moment van verzending wordt uitgeschakeld of losgekoppeld van het netwerk.

    note note
    NOTE
    Deze indicator heeft op leveringen op mobiele kanalenslechts betrekking.

    U kunt elke regel van de waardetabel openen door op het symbool [+] te klikken. Voor elk fouttype kunt u de indeling van foutberichten per domein weergeven.

Breakdown of errors per domain

In het tweede gedeelte van dit rapport wordt de uitsplitsing van fouten per internetdomein getoond in de vorm van een tabel met waarden en een grafiek.

Voor elke domeinnaam hebben we:

  • het aantal berichten met fouten voor dit domein,
  • het percentage berichten met fouten voor dit domein in vergelijking met het totale aantal berichten dat voor dit domein wordt verwerkt;
  • het percentage foutberichten voor dit domein in vergelijking met het totale aantal foutberichten.

U kunt elke lijn van de waardetabel openen door [ + ] te klikken symbool. Voor elk domeintype kunt u de indeling van foutberichten per fouttype weergeven.

NOTE
De domeinnamen die in dit rapport worden weergegeven, worden op kubusniveau gedefinieerd. Als u deze waarden wilt wijzigen, bewerkt u de kubus Delivery logs (broadlogrcp) . Voor meer op dit, verwijs naar deze sectie. De categorie Others bevat domeinnamen die niet tot een specifieke klasse behoren.

Browsers browsers

Dit verslag geeft een overzicht van de internetbrowsers die door de ontvangers van de levering voor de betrokken periode zijn gebruikt.

NOTE
De waarden in dit rapport zijn schattingen: alleen ontvangers die op een levering hebben geklikt, worden in aanmerking genomen.

Globale statistieken

De algemene statistieken over browsergebruik worden gepresenteerd in de vorm van een tabel met waarden en een grafiek.

De volgende indicatoren worden gebruikt:

  • Visitors: Het totale aantal beoogde ontvangers (per internetbrowser) nadat u minstens één keer op een levering hebt geklikt.
  • Pages viewed: Het totale aantal klikken op koppelingen in een levering (per internetbrowser) voor alle leveringen.
  • Usage rate: Deze frequentie geeft de uitsplitsing weer van bezoekers (per internetbrowser) in verhouding tot het totale aantal bezoekers.

Statistieken per browser

In de lijst van globale statistische waarden, kunt u elke browser naam klikken om hun gebruiksstatistieken te bekijken.

Statistieken worden gepresenteerd in de vorm van een curve, een grafiek en een tabel met waarden.

De History -curve geeft de aanwezigheidsgraad van deze browser per dag aan. De frequentie is de verhouding tussen het aantal bezoekers per dag (in deze browser) en het aantal bezoekers dat wordt gemeten op de dag met de hoogste aanwezigheidsgraad.

Het Breakdown per version -diagram geeft de uitsplitsing weer van bezoekers per versie in vergelijking met het totale aantal bezoekers (in deze browser).

In de waardetabel worden de volgende indicatoren gebruikt:

  • Global rate: Deze frequentie geeft de uitsplitsing weer van bezoekers per versie in vergelijking met het totale aantal bezoekers (in alle browsers).
  • Relative rate: Deze frequentie geeft de uitsplitsing weer van bezoekers per versie in vergelijking met het totale aantal bezoekers (in deze browser).

Besturingssystemen operating-systems

Dit verslag geeft een overzicht van de exploitatiesystemen die door de ontvangers van de levering voor de betrokken periode worden gebruikt.

NOTE
De waarden in dit rapport zijn schattingen: alleen ontvangers die op een levering hebben geklikt, worden in aanmerking genomen.

Globale statistieken

De algemene gebruiksstatistieken van besturingssystemen worden gepresenteerd in de vorm van een tabel met waarden en een grafiek.

De volgende indicatoren worden gebruikt:

  • Visitors: dagelijks gemiddelde van het totale aantal beoogde ontvangers (per besturingssysteem) die ten minste één keer op een levering hebben geklikt.
  • Pages viewed: dagelijkse gemiddelde van het totale aantal klikken op leveringskoppelingen (per besturingssysteem) voor alle leveringen.
  • Rate of use: Deze frequentie geeft de uitsplitsing weer van bezoekers (per besturingssysteem) in verhouding tot het totale aantal bezoekers.

Statistieken per werkend systeem

In de lijst van globale statistiekwaarden, klik de naam van elk werkend systeem om de statistieken per werkend systeem te bekijken.

Statistieken worden gepresenteerd in de vorm van een curve, een grafiek en een tabel met waarden.

De History -curve geeft de gebruiksfrequentie van dit besturingssysteem per dag aan. Dit percentage is de verhouding tussen het aantal bezoekers per dag (op dit besturingssysteem) en het aantal bezoekers dat wordt gemeten op de dag met de hoogste aanwezigheid.

Het Breakdown by version -diagram geeft de uitsplitsing van bezoekers per versie weer in verhouding tot het totale aantal bezoekers op dit besturingssysteem.

In de waardetabel worden de volgende indicatoren gebruikt:

  • Global rate: Deze frequentie geeft de uitsplitsing weer van bezoekers (per versie) in verhouding tot het totale aantal bezoekers in het besturingssysteem.
  • Relative rate: Deze frequentie geeft de uitsplitsing weer van bezoekers (per versie) in verhouding tot het totale aantal bezoekers voor dit besturingssysteem.

Abonnement bijhouden subscription-tracking

Met dit rapport kunt u abonnementen op informatieservices controleren. Er worden abonnementen en afkortingen weergegeven.

Deze kan voor een abonnement worden weergegeven door op het knooppunt Profiles and targets > Services and subscriptions van de startpagina of de verkenner te klikken. Selecteer het gewenste abonnement en klik op de tab Reports . Het rapport Subscriptions tracking is standaard beschikbaar. Het laat u de abonnement en unsubscription tendensen en het loyaliteitstarief over een periode zien. U kunt de representatie van deze gegevens configureren via de vervolgkeuzelijst. Klik Refresh om de geselecteerde configuratie te bevestigen.

Voor verdere informatie, verwijs naar deze pagina.

Number subscribed to date vertegenwoordigt het totale aantal mensen momenteel geabonneerd.

Overall evolution of subscriptions

In de waardetabel worden de volgende indicatoren gebruikt:

  • Subscribers: het totale aantal abonnees voor de betrokken periode.
  • Subscriptions: aantal abonnementen voor de betrokken periode.
  • Unsubscriptions: aantal aflossingen voor de betrokken periode.
  • Evolution: aantal afmeldingsopties min het aantal abonnementen. Het tarief wordt berekend op basis van het totale aantal abonnees.
  • Loyalty: Loyalty van abonnees voor de betrokken periode.

Subscription evolution curves

Deze grafiek toont de ontwikkeling van de abonnementen en afboekingen voor de betrokken periode.

Leveringsstatistieken delivery-statistics

Dit rapport toont de uitsplitsing naar internetdomein van alle verwerkte en verzonden berichten, van harde en zachte geluiden, opent, klikt en afmeldt.

De volgende indicatoren worden gebruikt:

  • Emails processed: Het totale aantal berichten dat door de leveringsserver wordt verwerkt.

  • Delivered: percentage van het aantal berichten dat is verwerkt in verhouding tot het totale aantal verwerkte berichten.

  • Hard bounces: percentage van het aantal 'harde' grenzen in vergelijking met het totale aantal verwerkte berichten.

  • Soft bounces: percentage van het aantal 'zachte' grenzen in vergelijking met het totale aantal verwerkte berichten.

    note note
    NOTE
    Voor meer op harde en zachte grenzen, verwijs naar deze pagina.
  • Opens: percentage van het aantal beoogde ontvangers dat een bericht ten minste één keer heeft geopend in vergelijking met het aantal berichten dat met succes is verwerkt.

  • Clicks: percentage van het aantal personen dat ten minste één keer in een levering heeft geklikt in vergelijking met het aantal berichten dat met succes is verwerkt.

  • Unsubscription: percentage van het aantal klikken op een koppeling zonder abonnement in verhouding tot het aantal berichten dat met succes is verwerkt.

Indeling van openen breakdown-of-opens

In dit rapport wordt de uitsplitsing van de openingen per besturingssysteem, apparaat en browser voor de betrokken periode weergegeven. Voor elke categorie worden twee grafieken gebruikt. De eerste toont statistieken betreffende opent op een computer en mobiele apparaten. In het tweede voorbeeld worden alleen statistieken weergegeven over het openen op mobiele apparaten.

Het aantal openingen komt overeen met het totale aantal geopende berichten. E-mails met tekstopmaak worden niet geteld. Voor meer informatie bij het Volgen opent, verwijs naar deze sectie.

NOTE
De namen van de browser en het besturingssysteem maken deel uit van de informatie die door de gebruikersagent van de browser is verzonden en waarnaar het bericht is geopend. Adobe Campaign brengt het type apparaat af op basis van de apparaatgegevens.
recommendation-more-help
35662671-8e3d-4f04-a092-029a056c566b