Programma's en campagnes maken create-programs-and-campaigns
De componenten van de campagne orkest worden gevonden in Campaigns tab: hier ziet u een overzicht van de marketingprogramma's en -campagnes en de bijbehorende elementen.
Een marketingprogramma bestaat uit campagnes die bestaan uit leveringen, middelen, enz. Alle informatie over leveringen, begrotingen, revisoren en bijbehorende documenten wordt in de campagne gegroepeerd.
Werken met programma's en plannen work-with-plan-and-program
De hiërarchie van plannen en programma's maken create-plan-and-program
Elke campagne behoort tot een programma dat deel uitmaakt van een plan. Alle plannen, programma's en campagnes zijn beschikbaar via de Campaign calendar in het menu Campagnes tab.
Voordat u begint met het maken van uw campagnes en leveringen, configureert u de maphiërarchie voor marketingplannen en -programma's.
-
Klik op de knop Verkenner op de startpagina.
-
Klik met de rechtermuisknop op de map waarin u het abonnement wilt maken.
-
Selecteren Nieuwe map toevoegen > Campaign Management > Plan.
-
Wijzig de naam van het abonnement.
-
Klik met de rechtermuisknop op het nieuwe abonnement en selecteer Eigenschappen….
-
In de Algemeen tabblad, wijzigt u de Interne naam om duplicaten tijdens de pakketexport te voorkomen.
-
Klikken Opslaan.
-
Klik met de rechtermuisknop op het nieuwe abonnement en selecteer Een nieuwe map 'Program' maken.
-
Herhaal bovenstaande stappen om de naam van de nieuwe programmamap en de interne naam ervan te wijzigen.
Een programma configureren edit-a-program
Wanneer u een programma bewerkt, gebruikt u de onderstaande tabbladen om door het programma te bladeren en het te configureren.
-
De Schema wordt de agenda van de programma's weergegeven voor een maand, week of dag, afhankelijk van het tabblad waarop u in de kalenderkoptekst klikt. U kunt een campagne, programma of een taak van deze pagina tot stand brengen. Meer informatie
-
De Bewerken kunt u het programma aanpassen: naam, begin- en einddatum, budget, gekoppelde documenten, enz.
Werken met campagnes work-with-campaigns
Een campagne maken create-a-campaign
U kunt een campagne maken via de lijst met campagnes. Als u deze weergave wilt weergeven, selecteert u de Campaigns in het menu Campaigns dashboard, en klik Create.
De Program in dit veld kunt u het programma selecteren waaraan de campagne wordt gekoppeld. Deze informatie is verplicht.
Campagnes kunnen ook worden gemaakt via de campagne- of programmalender. Meer informatie
Selecteer in het venster Campagne maken de sjabloon voor de campagne en voeg een naam en een beschrijving van de campagne toe. U kunt ook de begin- en einddatum van de campagne opgeven.
Klikken OK om de campagne op te zetten. Het wordt toegevoegd aan het programma, en aan de lijst van campagnes.
U kunt dan de campagne uitgeven u enkel hebt gecreeerd en zijn parameters bepalen. Om deze campagne te openen en te vormen, kunt u:
- Blader door de campagnecalender en selecteer de campagne die u wilt weergeven, en klik vervolgens op de knop Open koppeling.
- Bladeren in het dialoogvenster Schedule selecteert u de campagne en opent u deze.
- Blader in de lijst met campagnes en klik op de naam van de campagne die u wilt bewerken.
Al deze acties brengen u naar het campagnedashboard.
Heb toegang tot de volgende secties leren hoe te om uw campagne te vormen:
Campagne-instellingen bewerken campaign-settings
Campagnes worden gemaakt via campagnemalplaatjes. U kunt herbruikbare sjablonen configureren waarvoor sommige opties zijn geselecteerd en andere instellingen al zijn opgeslagen.
Voor elke campagne zijn de volgende mogelijkheden beschikbaar:
- Referentiedocumenten en -bronnen: u kunt documenten aan de campagne koppelen (korte beschrijving, rapport, afbeeldingen, enz.). Alle documentindelingen worden ondersteund. Meer informatie.
- Definieer de kosten: voor elke campagne kunt u met Adobe Campaign de kosten en kostenberekeningsstructuren definiëren die u kunt gebruiken bij het maken van de marketingcampagne. Bijvoorbeeld: afdrukkosten, gebruik van een extern bureau, huur van ruimten enz. Meer informatie.
- Definieer doelstellingen: u kunt kwantificeerbare doelstellingen voor een campagne definiëren, zoals het aantal abonnees, het bedrijfsvolume, enz. Deze informatie wordt later gebruikt in campagnerapporten.
- Beheer zaadadressen en controlegroepen. Meer informatie.
- Goedkeuringen beheren: u kunt de behandelingen selecteren die u wilt goedkeuren en, indien nodig, de revisieoperatoren of groepen operatoren selecteren. Meer informatie.
Een campagne bewaken monitor-a-campaign
Voor elke campagne worden banen, middelen en leveringen gecentraliseerd in een dashboard. Met deze interface kunt u marketingacties beheren en ordenen.
Met Adobe Campaign kunt u samenwerkingsprocessen opzetten voor het maken en goedkeuren van de verschillende stappen van uw campagnes: goedkeuring van het budget, het doel, de inhoud, enzovoort. Deze orkest wordt in detail beschreven in deze sectie.
Wanneer de campagne is voltooid, kunt u de knop Reports link naar de campagnerapporten .
Campagnekalender campaign-calendar
De campagnemalender bevat alle programma's, plannen, campagnes en leveringen.
Als u een abonnement, programma, campagne of levering wilt bewerken, bladert u naar de naam van het abonnement in de kalender en gebruikt u de opdracht Open koppeling. Het wordt dan getoond in een nieuw lusje, zoals hieronder getoond:
U kunt de informatie filteren die in de campagnemalender wordt weergegeven. Om dit te doen, klik Filter en selecteer de filtercriteria.
U kunt ook de opdracht Search veld om de weergegeven items te filteren.
Met de pictogrammen die aan elk item zijn gekoppeld, kunt u de status van het item weergeven: voltooid, bezig, bewerkt, enzovoort.
Als u de weer te geven campagnes wilt filteren, klikt u op de knop Filter koppelen en de status selecteren van de campagnes die u wilt weergeven.
Tijdens het bladeren door de kalender kunt u ook een programma of een campagne maken.
Wanneer u een campagne maakt via de Schedule van een programma wordt de campagne automatisch aan het betrokken programma gekoppeld. De Program veld is in dit geval verborgen.
Campagne openen met een webbrowser use-the-web-interface
U hebt toegang tot enkele Adobe Campaign-clientconsoleschermen via een internetbrowser om alle campagnes en leveringen en rapporten en informatie over de profielen in uw database weer te geven. U kunt geen componenten maken van deze webtoegang, maar afhankelijk van toegangsrechten kunt u de gegevens in de database bekijken en/of bewerken. Doorgaans kunt u inhoud van de campagne goedkeuren en een levering opnieuw starten of stoppen, enzovoort.
-
Meld u op de gebruikelijke manier aan via https://
<your instance>:<port>/view/home. -
Via de menu's hebt u toegang tot de overzichten.
Naast het navigeren over campagnes en het bekijken van hen, kunt u deze soorten taken uitvoeren:
- De activiteit van de monitor op een geval
- Deelnemen aan validatieprocessen, bijvoorbeeld een leveringsinhoud goedkeuren of afwijzen
- Andere snelle handelingen uitvoeren, bijvoorbeeld een werkstroom pauzeren
- Alle rapportfuncties openen
- Deelnemen aan forumdiscussies
In deze tabel worden de acties samengevat die u kunt uitvoeren op campagnes vanuit een browser:
De leveringsinhoud verzenden
Levering bevestigen
Een levering onderbreken en stoppen
De inhoud en eigenschappen van de toepassing bewerken
De toepassingsinhoud opslaan als een sjabloon
De toepassing publiceren
Een online aanbieding uitschakelen
Een taak annuleren
Een bron vergrendelen en ontgrendelen
Een pakket goedkeuren of afwijzen
Een pakket annuleren
Een bestelling accepteren of afwijzen
Reageren op een boodschap in een gesprek
Een discussie volgen en het abonnement opzeggen
Goedkeuringen beheren
Goedkeuringen van een doel of leveringsinhoud kunnen via webtoegang worden uitgevoerd.
U kunt ook de koppeling gebruiken die zich in de meldingen bevindt. Raadpleeg deze sectie voor meer informatie.
Video over zelfstudie video
In deze video ziet u hoe u een marketingplan, programma's en campagnes kunt maken.