[Ook van toepassing op v8]{class="badge positive" title="Ook van toepassing op campagne v8"}

Aan de slag met bericht bijhouden get-started-tracking

Dankzij de trackingfuncties van Adobe Campaign kunt u de verzonden berichten bijhouden en het gedrag van ontvangers controleren: openen, klikken op koppelingen, Abonnement opzeggen, enzovoort.

Deze informatie wordt opgehaald op het tabblad Tracking van het profiel van elke ontvanger van de levering. Dit tabblad bevat alle URL-koppelingen die worden bijgehouden en waarop de ontvanger heeft geklikt en die in de lijst zijn geselecteerd. Dit is de accumulatie van alle URLs die in de leveringen worden gevolgd die nog in het leveringsscherm aanwezig zijn. De lijst kan worden gevormd en zal typisch bevatten: URL klikte, de datum en de tijd van de klik, en het document waarin URL werd gevonden.

Het leveringsdashboard is ook zeer belangrijk om uw leveringen en uiteindelijke kwesties te controleren die tijdens het verzenden van berichten worden ontmoet. Voor meer op dit verwijs naar ​ deze sectie ​.

Het volgende diagram toont de stadia van de dialoog tussen de gebruiker en de diverse servers.

Tracking configureren configure-tracking

{width="60px"}

Werkwijze

Alvorens het volgen te gebruiken, moet u het voor uw instantie eerst vormen. Meer informatie

het Volgen server

Voor het configureren van tracering moet uw instantie worden gedeclareerd en geregistreerd bij de volgende server(s). Meer informatie

het Opslaan het volgen

Zodra het volgen wordt gevormd en uw URLs bevolkt, moet de volgende server worden geregistreerd. Meer informatie

Berichten tracken message-tracking

{width="60px"}

Getraceerde verbindingen

U kunt de ontvangst van berichten en de activering van de verbindingen volgen die in de berichtinhoud worden opgenomen om het gedrag van ontvangers beter te begrijpen. Meer informatie

URL het volgen

Traceringsopties kunnen worden geconfigureerd door bijgehouden URL's te activeren of deactiveren. Meer informatie

Getraceerde verbinding verpersoonlijking

Met de trackingsmogelijkheden van Campaign Classic kunt u koppelingen toevoegen in e-mailberichten die kunnen worden aangepast en die het bijhouden van wijzigingen ondersteunen. Meer informatie

het Volgen logboeken

Met de technische workflow voor bijhouden worden de gegevens voor bijhouden opgehaald nadat de levering is verzonden en de tekstspatiëring is geactiveerd. Deze gegevens vindt u op het tabblad Bijhouden van de levering. Meer informatie

Tracking van tests

Voordat u de berichten verzendt met het bijhouden van de berichten, kunt u het bijhouden van de berichten testen op de spiegel-, e-maillogboeken en koppelingen. Meer informatie

Webtoepassing bijhouden web-application-tracking

{width="60px"}

Een webapplicatie opvolgen

U kunt bezoeken op de toepassingspagina's van het Web met het volgen markeringen ook volgen en meten. Deze functionaliteit kan voor alle toepassingstypes van het Web zoals vormen en landende pagina's worden gebruikt. Meer informatie

Opt-out voor tracking van een webapplicatie

Met de optie Web application tracking kunt u het webgedrag van eindgebruikers die zich afmelden voor het volgen van gedragingen, niet meer volgen. U kunt de mogelijkheid opnemen om een banner weer te geven in webtoepassingen of om pagina's te landen, zodat gebruikers zich kunnen afmelden. Meer informatie

Rapporten bijhouden tracking-reports

{width="60px"}

het Volgen statistieken

Dit rapport bevat statistieken over openen, klikken en transacties en geeft u inzicht in de marketingeffecten van de levering. Meer informatie

URL's en klikpaden

Dit rapport bevat de lijst met bezochte pagina's na een levering. Meer informatie

Persoon/personen en ontvangers

Met dit voorbeeld kunt u beter het verschil zien dat personen en ontvangers in Adobe Campaign kunnen bijhouden. Meer informatie

Trackingsindicatoren

Dit rapport combineert de belangrijkste indicatoren voor het volgen van het gedrag van ontvangers bij het ontvangen van de levering zoals open, klikthrough tarieven en klikstromen. Meer informatie

Indicatoren berekenen

De verschillende tabellen geven u de lijst van indicatoren die in de verschillende rapporten worden gebruikt en hun berekeningsformule afhankelijk van het leveringstype. Meer informatie

Problemen met tracking oplossen tracking-troubleshooting

{width="60px"}

De volgende tips voor het oplossen van problemen helpen u de meest voorkomende problemen op te lossen die zich voordoen bij het gebruik van tracking in Adobe Campaign Classic. Voor een geavanceerdere het oplossen van problemen, verwijs naar ​ deze sectie ​.

  • Controleren of het trackinglogproces wordt uitgevoerd

    Dit proces leest van het gedeelde geheugen IIS/de Server van het Web en schrijft de redirection logboeken.

    U kunt het van de Homepage tot toegang hebben door het lusje van de Controle in uw geval te selecteren. U kunt ook de volgende opdracht op de instantie uitvoeren: <user>@<instance>:~$ nlserver pdump

    Als het trackinglogd-proces niet in de lijst wordt weergegeven, start u het proces met de volgende opdracht in de lijst: <user>@<instance>:~$ nlserver start trackinglogd

  • Controleer of de technische workflow voor bijhouden de laatste tijd is uitgevoerd.

    U vindt de technische workflow voor bijhouden in de mappen Beheer > Productie > Technische workflows.

recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1