Journey Optimizer blauwdrukken
Adobe Journey Optimizer is een speciaal gebouwd systeem voor marketingteams om in real-time te reageren op het gedrag van klanten en hen te ontmoeten waar zij zich bevinden. De mogelijkheden voor gegevensbeheer zijn verplaatst naar de Adobe Experience Platform , zodat marketingteams zich kunnen richten op wat ze het beste doen: dit creëert de reis van klanten van wereldklasse en persoonlijke gesprekken.
Deze blauwdruk beschrijft de technische mogelijkheden van de toepassing en verstrekt een diepe duik in de diverse architecturale componenten die omhoog maken Journey Optimizer.
Gebruiksscenario's
- Gekoppelde berichten
- Bevestigingen van welkom en registratie
- Verlaten winkelwagentjes en aanvraagformulieren
- Locatie getriggerde berichten
- In-stadionervaringen
- Reis- en gastvrijheid vóór aankomst en verblijf
Architectuur
Vervagingsscenario's
Lever 1:1 op het moment gepersonaliseerde mededelingen aan klanten aangezien zij met uw merk of bedrijf
Overwegingen in wisselwerking staan:
- Systeem van derden moet toonder-tokens voor verificatie ondersteunen
- Geen steun voor statische IPs toe te schrijven aan multi-huurdersarchitectuur
- Houd rekening met architecturale beperkingen op systemen van derden voor API-aanroepen per seconde. Mogelijk moet de klant extra volume van de externe leverancier kopen om het volume van Journey Optimizer te ondersteunen.
- Biedt geen ondersteuning voor Beslissingsbeheer in berichten of ladingen
Integratiepatronen
Hefboomwerking het Real-Time Profiel van de Klant en de macht van Journey Optimizer aan orchestratie in de huidige ervaringen terwijl het gebruiken van de inheemse overseinenmogelijkheden in real time van Adobe Campaign om de laatste mijlcommunicatie
Overwegingen te doen:
- Campagne-toepassing moet zijn ingeschakeld in versie 7 build >21.1 of v8
- De productie van berichten
-
- Campagne v7 - tot 50 k per uur
- Campagne v8 - maximaal 1 miljoen per uur
- Campaign Standard - tot 50 k per uur Er wordt geen vertraging uitgevoerd, dus in geval van gebruik is een technische controle door een Enterprise Architect vereist
- Geen steun voor het gebruiken van Beslissingsbeheer in bericht dat door Campagne wordt verzonden
Vereisten
Adobe Experience Platform :
- De schema's en de datasets moeten in het systeem worden gevormd alvorens u Journey Optimizer gegevensbronnen kunt vormen
- Voor op klasse-gebaseerde schema's van de Gebeurtenis van de Ervaring voegen "Orchestration eventID gebiedsgroep toe wanneer u een gebeurtenis teweeggebracht wilt hebben die geen op regel-gebaseerde gebeurtenis is
- Voeg voor op individuele profielklassen gebaseerde schema's de veldgroep 'Profieltestdetails' toe, zodat testprofielen kunnen worden geladen voor gebruik met Journey Optimizer
E-mail:
- Moet subdomain klaar hebben om voor bericht het verzenden te worden gebruikt
- Subdomain kan volledig aan Adobe (geadviseerd) worden gedelegeerd of CNAMEs kan worden gebruikt om aan Adobe-specifieke DNS servers (douane) te richten
- Google TXT-record is nodig voor elk subdomein om goede prestaties te garanderen
Mobiel duwtje:
- De klant moet over een mobiele ontwikkelaar beschikken om de app te maken
- Adobe Experience Platform Mobile SDK
Beveiligingsmechanismen
Journey Optimizer Guardrails Product Link
Guardrails en de Begeleiding van de Latentie van Eind tot Eind