Web en Mobiele Vernieuwingsblauwdrukken

Het Web en de Mobiele Personalisering richt de capaciteit om profiel en publiekssegmentatie over veelvoudige toepassingen te gebruiken om klantenervaringen te personaliseren en te optimaliseren. Het gedrag van de klant, demografie, loyaliteitsniveau, en vroegere transacties kunnen worden gebruikt om lay-outs, vraag-aan-actie, en inhoud te personaliseren.

Blauwdruk
Beschrijving
Experiencen Cloud
Gedragingen web/mobiele personalisatie
  • Persoonlijk maken op basis van online gedrag en publieksgegevens
  • Adobe Target
  • Adobe Real-time Customer Data Platform (optioneel)
  • Adobe Analytics (optioneel)
  • Adobe Audience Manager (optioneel)
Web/Mobiele Personalisatie met bekende klantengegevens
  • Volledige klantprofielen en verbeterde segmentatie bieden betere persoonlijke ervaringen.
  • Personaliseren met offlinekenmerken en gebeurtenissen (transacties, reserveringen, CRM en loyaliteitsgegevens).
  • Synchroniseer personalisatie over Web, e-mail, en andere bekende kanalen.
  • Adobe Target
  • Real-time Customer Data Platform
  • Adobe Analytics of Customer Journey Analytics (optioneel)
  • Adobe Audience Manager (optioneel)

Guardrails voor web en mobiele personalisatie

Raadpleeg de documentatie bij het profiel en de segmentatiehulplijnen voor instructies over publiek- en profielactivering.

Bekend diagram met cursiegids voor klantpersonalisatie

Referentiearchitectuur voor de blauwdruk voor online/offline webpersonalisatie

Gerelateerde blogberichten

recommendation-more-help
045b7d44-713c-4708-a7a6-5dea7cc2546b