Journey Optimizer - Bewegingsafbeelding voor campagneorkest
Met AJO Campaign Orchestration kunnen marketers geplande, op het publiek gebaseerde, multi-step communicatie ontwerpen en uitvoeren via uitgaande kanalen, zoals e-mail, SMS, push en direct mail. In tegenstelling tot de Reizen van AJO, die op individueel klantengedrag gebruikend gegevens in real time van het Profiel van de Klant in real time reageren, zijn de campagnes gecoördineerde marketing inspanningen die op geplande intervallen richten. Samen bieden campagnes en reizen complementaire benaderingen: campagnes stimuleren de strategieën voor merkbetrokkenheid, terwijl reizen persoonlijke, responsieve ervaringen opleveren.
Architectuur
Berichtuitvoerarchitectuur
Relationele opslag - latentie voor gegevensinname
Architectuuroverwegingen voor reizen
- Architectuur van Gegevens: AJO Campaign Orchestration gebruikt een relationele database onderaan voor publieksopbouw en -orchestratie
- Poortintegratie van het publiek: native geïntegreerd met het Poortaal van het publiek in het Real-Time Profiel van de Klant om zowel van bestaand publiek te lezen als nieuw publiek te besparen aan wanneer het bouwen van campagnes
- Op bestelling Creatie van het publiek: een publiek opbouwen, evalueren en uitvoeren voor dringende gevallen van marketinggebruik
- Real-Time de Integratie van het Profiel van de Klant: bron van waarheid voor instemming en communicatie geschiedenis; ondersteunt ‘skinny profile’-ontwerp voor personalisatie
- Van meerdere entiteitenBericht die: capaciteit verzenden om veelvoudige berichten per profiel in één enkele levering (b.v. verzendt één bericht per reserve naar het klanten e-mailadres) te verzenden
- Van meerdere entiteitenSegmentatie: beginnen met het opbouwen van een publiek vanuit elke entiteit in de relationele winkel (bijv. product, voorraad, abonnement, enz.)
Beveiligingsmechanismen
Geordende productkoppeling voor campagnes
Hulplijnen en advies voor end-to-end latentie