Adobe Journey Optimizer integreren met Adobe Customer Journey Analytics
Adobe Journey Optimizer helpt u verbonden, contextafhankelijke en gepersonaliseerde ervaringen te bieden. Het helpt uw klanten aan de volgende stap in hun klantenreis blootstellen.
U kunt door Journey Optimizer gegenereerde gegevens importeren om geavanceerde analyses in de Customer Journey Analytics uit te voeren door de volgende stappen uit te voeren:
Gegevens verzenden van Journey Optimizer naar Adobe Experience Platform
Adobe Experience Platform fungeert als de centrale gegevensbron en de verbinding tussen Journey Optimizer en Customer Journey Analytics. Zie Aan de slag met gegevenssets in de Journey Optimizer-gebruikershandleiding voor informatie over het verzenden van Journey Optimizer-gegevens naar Platform als een gegevensset.
Verbinding maken in Customer Journey Analytics
Zodra Journey Optimizer-gegevens in Adobe Experience Platform zijn opgeslagen, kunt u Verbinding maken op basis van uw Journey Optimizer-gegevenssets. U kunt ook Journey Optimizer-gegevenssets toevoegen aan een bestaande verbinding.
Selecteer en vorm de volgende datasets:
IdentityMapIdentityMapIdentityMap_experience.journeyOrchestration.stepEvents.profileID_idOvereenkomende sleutel:
_experience.decisioning.propositions.scopeDetails.correlationIDDe gegevensweergave configureren om de afmetingen en afmetingen van Journey Optimizer aan te passen
Nadat u een verbinding hebt gemaakt, kunt u een of meer Gegevens weergeven om de gewenste afmetingen en metriek te vormen beschikbaar in Customer Journey Analytics.
Dimensies configureren in de gegevensweergave
In Journey Optimizer kunt u de volgende afmetingen maken om een vergelijkbare pariteit met vergelijkbare afmetingen te bereiken. Zie Componentinstellingen in de Manager van de Mening van Gegevens voor details rond afmetingsaanpassingsopties.
_experience.customerJourneyManagement.entities.journey.journeyName_experience.customerJourneyManagement.entities.journey.journeyNameAndVersion_experience.customerJourneyManagement.entities.journey.journeyName_experience.customerJourneyManagement.entities.journey.journeyNodeType_experience.customerJourneyManagement.entities.campaign.name_experience.customerJourneyManagement.entities.channelDetails.channel._id_experience.customerJourneyManagement.entities.channelDetails.push.title_experience.customerJourneyManagement.entities.channelDetails.email.subject_experience.customerJourneyManagement.messageInteraction.label_experience.customerJourneyManagement.entities.experiment.experimentNameContextlabels: experimenteerprogramma
_experience.customerJourneyManagement.entities.experiment.treatmentNameContextlabels: experimentele variabele
_experience.customerJourneyManagement.messageDeliveryfeedback.messageFailure.reason_experience.customerJourneyManagement.messageDeliveryfeedback.messageExclusion.reason_experience.decisioning.propositionAction.labelMetriek configureren in de gegevensweergave
U kunt de volgende metriek in een gegevensmening tot stand brengen om gelijke gelijkheid met gelijkaardige metriek in Journey Optimizer te bereiken. Zie Componentinstellingen in de Manager van de Mening van Gegevens voor details rond metriek aanpassingsopties.
_experience.customerJourneyManagement.messageDeliveryfeedback.feedbackStatusInclusief waarden voor uitsluiten: als aan een van de criteria wordt voldaan
Gelijk aan:
bounce, is gelijk aan: denylist_experience.customerJourneyManagement.messageDeliveryfeedback.messageFailure.categoryInclusief exclusief waarden: Gelijk
async_experience.customerJourneyManagement.messageInteraction.interactionTypeInclusief exclusief waarden: Gelijk
click_experience.customerJourneyManagement.messageInteraction.interactionTypeInclusief exclusief waarden: Gelijk
open_experience.customerJourneyManagement.messageDeliveryfeedback.feedbackStatusInclusief exclusief waarden: Gelijk
error_experience.customerJourneyManagement.messageDeliveryfeedback.feedbackStatusInclusief exclusief waarden: Gelijk
exclude_experience.customerJourneyManagement.messageDeliveryfeedback.feedbackStatusInclusief exclusief waarden: Gelijk
sent_experience.customerJourneyManagement.messageInteraction.interactionTypeInclusief exclusief waarden: Gelijk
spam_complaint_experience.customerJourneyManagement.messageInteraction.interactionTypeInclusief exclusief waarden: Gelijk
unsubscribe_experience.decisioning.propositionEventType.send_experience.decisioning.propositionEventType.display_experience.decisioning.propositionEventType.interact_experience.decisioning.propositionEventType.trigger_experience.decisioning.propositionEventType.dismissBerekende waarden configureren in Analysis Workspace
Zodra u de gewenste afmetingen en metriek voor de dataset van Journey Optimizer hebt gevormd, kunt u ook vormen Berekende cijfers voor meer inzichten over die gegevens. Deze berekende metriek zijn gebaseerd op de bovengenoemde metriek die in de Manager van de Mening van Gegevens wordt gecreeerd.
[Sends] + [Bounces] - [Bounces After Delivery][Sends] - [Bounces After Delivery]