Documentatie Customer Journey Analytics Handleiding voor Customer Journey Analytics

Voeg de gegevensset van de bron van de Analyse aan de verbinding toe

Laatst bijgewerkt: 11 maart 2025

Onderwerpen:
Basisprincipes

Gemaakt voor:

Beheerder

NOTE

Voer de stappen op deze pagina pas uit nadat u alle vorige upgradestappen hebt uitgevoerd. U kunt de aanbevolen upgradestappen volgen (aanbevolen voor de meeste organisaties), of u kunt stappen volgen die dynamisch voor uw organisatie worden gegenereerd met de Customer Journey Analytics Upgrade Guide.

geadviseerde verbeteringsstappen (geadviseerd voor de meeste organisaties)

Een reeks stappen die tot een ideale implementatie van Customer Journey Analytics leiden.

Voor gedetailleerde informatie, zie Verbetering van Adobe Analytics aan Customer Journey Analytics.
de Gids van de Verbetering van Customer Journey Analytics (de stappen van de Douane die aan de specifieke behoeften van uw organisatie worden aangepast)

Er is een nieuwe upgradehandleiding beschikbaar waarmee op dynamische wijze upgradestappen worden gegenereerd die zijn afgestemd op uw organisatie en uw unieke omstandigheden.

Als u vanuit Customer Journey Analytics toegang wilt tot de hulplijn, selecteert u de tab Workspace en vervolgens Upgrade to Customer Journey Analytics in het linkerdeelvenster. Volg de aanwijzingen op het scherm.

Begrijp hoe de de bronschakelaar van de Analyse historische gegevens in Customer Journey Analytics kan brengen

U kunt de Analytics-bronconnector gebruiken om Adobe Analytics-rapportsuite-gegevens over te brengen naar Adobe Experience Platform. Deze gegevens kunnen vervolgens worden gebruikt als historische gegevens in Customer Journey Analytics.

Dit proces veronderstelt dat u een schema wilt tot stand brengen XDM wanneer het bevorderen aan Customer Journey Analytics, omdat u een gestroomlijnd schema wilt dat aan de behoeften van uw organisatie en de specifieke toepassingen van het Platform wordt aangepast die u gebruikt.

Als u de Analytics-bronconnector wilt gebruiken om historische gegevens over te brengen naar Customer Journey Analytics, moet u:

Maak een XDM-schema voor de bronconnector van Analytics
Als u reeds geen Analytics bronschakelaar hebt, creeer de Analytics bronschakelaar en kaartgebieden aan uw XDM schema.

of

Als u reeds een Analytics bronschakelaar hebt, kaartgebieden van de bronschakelaar aan uw schema XDM.
Voeg de gegevensset van de bron van Analytics aan de verbinding toe, zoals hieronder beschreven.

Voeg de gegevensset van de bron van de Analyse aan de verbinding toe

Nadat u een Analytics bronschakelaar voor historische gegevenscreeert, wordt een dataset automatisch gecreeerd voor de gegevens van Analytics.

U moet deze automatisch gecreeerde dataset aan de zelfde verbinding toevoegen die u voor uw implementatie van SDK van het Web creeerde. Dit brengt de gegevens van Analytics in de zelfde gegevensmening in Customer Journey Analytics zoals uw gegevens van Web SDK.

Om de automatisch gecreeerde dataset aan de zelfde verbinding toe te voegen die u voor uw implementatie van SDK van het Web creeerde:

Selecteer in Customer Journey Analytics de tab Connections .
Selecteer de verbinding die u voor uw implementatie van SDK van het Webcreeerde.
Selecteer Edit .

uit
Selecteer Add datasets rechtsboven.

uit
De rol aan of onderzoek naar de dataset die automatisch werd gecreeerd toen u de Analytics bronschakelaar creeerde.

De naam van deze gegevensset is de naam van uw rapportsuite, gevolgd door midValues . Bijvoorbeeld: My report suite midValues
Schakel het selectievakje naast de naam van de gegevensset in en selecteer vervolgens Next .

uit
Geef de volgende informatie op:
Instelling
Beschrijving
Person ID

Alleen beschikbaar voor gebeurtenis- en profielgegevenssets. Selecteer een persoon-id in de vervolgkeuzelijst met beschikbare identiteiten. Deze identiteiten werden bepaald in het datasetschema in Experience Platform. Zie hieronder voor informatie over het gebruik van Identiteitskaart als Persoon identiteitskaart

Als er geen persoon-id's zijn waaruit u kunt kiezen, betekent dit dat een of meer personen-id's niet zijn gedefinieerd in het schema. Zie identiteitsgebieden in UIvoor meer informatie bepalen.

De waarde voor de geselecteerde persoon-id wordt als hoofdlettergevoelig beschouwd. abc123 en ABC123 zijn bijvoorbeeld twee verschillende waarden.

Timestamp
Alleen voor gebeurtenis- en samenvattingsgegevenssets wordt deze instelling automatisch ingesteld op het standaardtijdstempelveld vanuit op gebeurtenissen gebaseerde schema's in Experience Platform.
Timezone
Alleen beschikbaar voor samenvattingsgegevens. Selecteer de aangewezen tijdzone voor de tijdreekssummiere gegevens.
Data source type
Selecteer een type gegevensbron.
de Types van gegevensbronnen omvatten:

Web data

Mobile App data

POS data

CRM data

Survey data

Call Center data

Product data

Accounts data

Transaction data

Customer Feedback data

Other

Dit veld wordt gebruikt om de typen gebruikte gegevensbronnen te controleren.
Laat in de sectie Import new data de optie Import all new data uitgeschakeld.

Omdat u de gegevensset van de de bronschakelaar van de Analyse voor historische gegevens gebruikt, wilt u geen toekomstige gegevens brengen die in deze dataset worden verzameld.
Selecteer Request backfill in de sectie Dataset backfill .
Bepaal de periode die u de verbindingsbackfill in Customer Journey Analytics wilt omvatten door de begin en einddata in te gaan of door het kalenderpictogram te selecteren.

Wees expliciet wanneer u de datums opgeeft die u wilt terugvullen. Afhankelijk van verschillende factoren kunt u een van de volgende handelingen uitvoeren:
- Kies een einddatum die de zelfde datum is zoals toen u eerst begonnen gegevens met uw implementatie van SDK van het Web te verzamelen.
- Kies een einddatum die kort na de datum is toen u eerst begonnen gegevens met uw implementatie van SDK van het Web te verzamelen, dan de segmenten van de gegevensmening te gebruiken om de overlappende gegevens uit te filteren.
- Kies een einddatum die resulteert in een grotere gegevensoverlapping en gebruik vervolgens de segmenten van de gegevensweergave om de overlappende gegevens uit te filteren.
  
  Nota: Deze optie zou in verhoogde kosten resulteren omdat er meer rijen in de verbinding zouden zijn.
Selecteer Queue backfill .
Selecteer Add datasets en selecteer vervolgens Save om de verbinding op te slaan.
(Voorwaardelijk) als u raadplegingsdatasets gebruikt, moet u de raadplegingsdataset tot stand brengen en het toevoegen aan uw verbinding. Voor meer informatie, zie raadplegingsdatasets creëren om gegevens in Customer Journey Analyticste classificeren.

Dit is alleen vereist als u dit nog niet hebt gedaan bij het configureren van uw Web SDK-implementatie.
Ga na de geadviseerde verbeteringsstappenof de dynamisch geproduceerde verbeteringsstappen in de Gids van de Verbetering van Customer Journey Analytics verder. Als u vanuit Customer Journey Analytics toegang wilt tot de hulplijn, selecteert u de tab Workspace en vervolgens Upgrade to Customer Journey Analytics in het linkerdeelvenster. Volg de aanwijzingen op het scherm.

recommendation-more-help