Fouten en problemen oplossen

Bij interactie met Analysis Workspace kunnen er fouten optreden die de functionaliteit of prestaties kunnen beïnvloeden. Hieronder ziet u de meest voorkomende fouttypen, de reden waarom deze voorkomen en optimalisaties die kunnen worden gemaakt.

Foutberichten

Sommige veelvoorkomende foutberichten die u kunt zien bij het gebruik van Analysis Workspace:

Foutbericht
Waarom treedt de fout op?
Optimalisatie
The data view is experiencing unusually heavy reporting. Please try again later.
Uw organisatie probeert te veel gelijktijdige aanvragen uit te voeren in een specifieke gegevensweergave. Medewerkers aan deze fout zijn API verzoeken, geplande projecten, geplande rapporten, geplande alarm, en gezamenlijke gebruikers die het melden verzoeken.

Verspreid uw verzoeken en programma's voor de gegevensmening gelijkmatiger door de dag.

De beheerders kunnen de Rapporterende Manager van de Activiteit gebruiken om verzoekente identificeren en te annuleren die rapporteringscapaciteit verbruiken.

This report is too complex. Please review best practices for building Analysis Workspace reports.
Uw rapportageaanvraag is te groot en kan niet worden uitgevoerd. Medewerkers aan deze fout zijn time-outs vanwege de complexiteit van het verzoek.
Vereenvoudig uw verzoek. U kunt bijvoorbeeld het datumbereik verkorten of de filtercriteria vereenvoudigen of kolommen of rijen uit de tabel verwijderen. U zou ook kunnen overwegen de lijst in afzonderlijke verzoeken te verdelen.
The data view is currently exceeding its reporting capacity. Please simplify the request or try again later.
Uw organisatie probeert te veel gelijktijdige aanvragen uit te voeren in een specifieke gegevensweergave. Medewerkers aan deze fout zijn API verzoeken, geplande projecten, en gezamenlijke gebruikers die rapportageverzoeken indienen.
Verspreid uw verzoeken en programma's voor de gegevensmening gelijkmatiger door de dag.
A system error has occurred. Please log a Customer Care request under Help > Submit Support Ticket and include your error code.
Adobe heeft te maken met een probleem dat moet worden opgelost.
Stuur de foutcode naar de klantenservice.
Error 500: Failed to load page
De kwesties met uw lokaal netwerk, zoals bedrijf firewallmontages, zijn een bijdragende factor aan deze fout. Bovendien kan Adobe een probleem ervaren dat moet worden opgelost.
Meld u na enkele minuten opnieuw aan. Als het probleem zich blijft voordoen, dient u de EIM-ID-code van de instantie in bij de klantenservice.
Your request failed as a result of too many columns or pre-configured rows.
Uw tabel bevat te veel vrije-vormcellen (rij * kolommen).
Verwijder kolommen of rijen in de tabel of u kunt de tabel opsplitsen in afzonderlijke aanvragen.

Problemen oplossen

Wanneer het gebruiken van de Werkruimte van de Analyse, kunt u de informatie gebruiken hieronder om sommige gemeenschappelijke kwesties problemen op te lossen.

Probleem
Hoe te om problemen op te lossen
Wanneer ik metrisch over sleep, zegt het Ongeldige gegevens.
De melding "Ongeldige data" betekent dat Adobe geen data kan retourneren met de combinatie van dimensies en metrics die in het rapport wordt gebruikt. Zo kunnen twee metrics die boven op elkaar zijn gestapeld, niet als data worden geretourneerd, omdat er geen manier is om twee metrics op die manier weer te geven. Plaats de metriek in plaats daarvan naast elkaar.
Wanneer ik metrisch over sleep, zie ik geen daadwerkelijke gegevens - enkel nul.

Als u een werkruimterapport hebt gemaakt maar er geen gegevens zijn, kunt u een aantal dingen controleren:

  • Als u een filter in uw rapport toepaste, zouden de filtercriteria geen gegevens kunnen aanpassen. Probeer het filter te verwijderen of de filterdefinitie aan te passen.
  • Controleer het datumbereik in de rechterbovenhoek en zorg ervoor dat het is ingesteld op een waarde die u verwacht.
  • Navigeer aan uw website en gebruik Debuggerom te bevestigen dat het gegeven wordt verzameld.
recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79