Documentatie Customer Journey Analytics Handleiding voor Customer Journey Analytics

Overzicht van de cohortingtabel

Laatst bijgewerkt: 28 februari 2025

Onderwerpen:

Gemaakt voor:

Gebruiker

dit artikel documenteert de lijst van de Cohort in  Customer Journey Analytics.
zie Lijst van de Cohortvoor  Adobe Analytics versie van dit artikel.

A cohort is een groep mensen die gemeenschappelijke kenmerken over een gespecificeerde periode delen. A Cohort table visualisatie is nuttig, bijvoorbeeld, wanneer u wilt leren hoe een cohort met een merk in dienst neemt. U kunt gemakkelijk veranderingen in tendensen waarnemen, dan dienovereenkomstig antwoorden. (De Verklaringen van Cohort Analysis zijn beschikbaar op het Web, zoals bij Analyse 101 van de Cohort.)

Na het creëren van een cohortrapport, kunt u zijn componenten (specifieke afmetingen, metriek, en filters) tot stand brengen, dan het cohortrapport met iedereen delen. Zie Kromme en Aandeel.

Voorbeelden van wat u kunt doen met een Cohort table :

Start campagnes die zijn ontworpen om een gewenste actie te stimuleren.
Het marketingbudget verschuiven op precies het juiste moment in de levenscyclus van de klant.
Bespreek wanneer een proefversie of een aanbieding moet worden beëindigd om de waarde te maximaliseren.
Verbeter ideeën voor het testen A/B op gebieden zoals tarifering, verbeteringspad, etc.

Cohort table is beschikbaar voor alle Customer Journey Analytics-klanten met toegangsrechten tot Analysis Workspace .

Zie analyse van de Cohort in Analysis Workspacevoor een demo video.

Deze video toont de functionaliteit gebruikend Adobe Analytics aan. De functionaliteit is echter ook beschikbaar in Customer Journey Analytics. Houd rekening met de verschillen in terminologie tussen Adobe Analytics en Customer Journey Analytics (bijvoorbeeld segmenten versus filters, of bezoeken versus sessies).

IMPORTANT

Cohort Analysis biedt geen ondersteuning voor niet-filterbare metriek (inclusief berekende meetwaarden), niet-gehele getallen (zoals Opbrengst) of Voorvallen. Alleen metriek die in filters kan worden gebruikt, kan in Cohort Analysis worden gebruikt en kan slechts één voor één worden verhoogd.

Cohort-tabellen in Customer Journey Analytics ondersteunen op twee gebaseerd metrisch (of numeriek). Purchase.Value (een dubbele waarde) kan bijvoorbeeld worden gebruikt als een insluitings-/retourmetrisch object. Bovendien zijn alle meetgegevens die via de Analytics Source Connector naar Adobe Experience Platform worden doorgegeven, verdubbelbaar.

Mogelijkheden voor kleurentabellen

De volgende secties beschrijven de eigenschappen van de Analyse van de Cohort die voor nauwkeurige controle over de cohorts toestaan u bouwt.

Voor meer gedetailleerde informatie over het creëren van een cohort en het runnen van a Cohort Analysis rapport, zie een lijst van de Cohortvormen.

Retention table

Een Retention -cohortentabel retourneert personen: elke gegevenscel geeft het onbewerkte aantal en percentage weer van de personen in de cohort die de actie tijdens die periode hebben uitgevoerd. U kunt maximaal 3 metriek en maximaal 10 filters opnemen.

het cohort van de Vermindering van A die de eenheden en het percentage van personen in de cohort toont.

Churn table

Een Churn -cohortabel is het omgekeerde van een retentietabel en toont de personen die in de loop der tijd niet of niet aan de retourcriteria voor uw cohort hebben voldaan. U kunt maximaal 3 metriek en maximaal 10 filters opnemen.

de lijst van het Koord van A die eenheden en percentage van mensen tonen die niet aan de terugkeercriteria voor een cohort beantwoordden.

Rolling Calculation

U kunt de retentie of het churn berekenen op basis van de vorige kolom, niet de opgenomen kolom, die wordt aangeduid als rolberekening.

het bewaarrapport van de Cohort dat berekeningen toont die op een vorige kolom van gegevens worden gebaseerd.

Latency table

Een latentietabel meet de tijd die is verstreken voor en na de opnemingsgebeurtenis. De latentie meten is een uitstekend hulpmiddel voor pre- en postanalyse. De kolom Included bevindt zich in het midden van de tabel en de tijdsperioden vóór en na de gebeurtenis include worden aan beide zijden weergegeven.

het rapport van de Cohort van A die de verstreken tijd vóór en na een gebeurtenis tonen.

Custom dimension cohort

U kunt cohorten maken op basis van een geselecteerde afmeting en niet op basis van een tijd (de standaardinstelling). Gebruik afmetingen zoals City geo , Marketing channel , campaign , product , page , region of een andere dimensie om aan te geven hoe de retentie verandert. Gebaseerd op de verschillende waarden van deze afmetingen.

het rapport van de Cohort van A die aangepast rapport met geselecteerde dimensies tonen niet de standaardop tijd-gebaseerde cohort.