Een Cohort Analysis verslag
Een cohort maken en een Cohort Analysis melden in Analysis Workspace.
-
Klik in Analysis Workspace op de knop Visualizations pictogram in linkerspoor en sleep een Cohort Table naar het canvas.
-
Definieer de Inclusion Criteria, Return Criteria, Cohort Type, en Settings zoals gedefinieerd in de onderstaande tabel.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 Element Beschrijving Inclusion Criteria U kunt tot 10 integratiefilters en tot 3 integratiemetriek toepassen. Met de metrische waarde wordt opgegeven wat een gebruiker in een cohort plaatst. Bijvoorbeeld, als inclusiemetrisch Orden is, slechts zullen de gebruikers die een orde tijdens de tijdwaaier van de cohortanalyse plaatsten in de aanvankelijke cohort worden omvat.
De standaardoperator tussen metriek is AND, maar u kunt deze wijzigen in OR. Bovendien kunt u numerieke filters toevoegen aan deze cijfers. Bijvoorbeeld: "Visits >= 1".Return Criteria U kunt maximaal 10 retourfilters en maximaal 3 retourcijfers toepassen. Metrisch wijst erop of de gebruiker (behoud) of niet (klusje) is behouden. Als de retourwaarde bijvoorbeeld Video-weergaven is, worden alleen gebruikers die video's tijdens volgende tijdsperioden (na de periode waarin ze aan een cohort zijn toegevoegd) weergegeven als behouden. Een andere maatstaf die retentie kwantificeert, zijn Bezoekingen. Granularity De tijdsgranulariteit van Dag, Week, Maand, Kwart, of Jaar. Type Retention(standaardwaarde): een retentiecohort meet hoe goed de cohorten van uw persoon in de loop der tijd naar uw eigenschap terugkeren. Dit is het standaardcohort dat we altijd hebben gehad en dat het gedrag van gebruikers weergeeft en herhaalt. A Retention De kleur wordt aangegeven door de kleur groen in de tabel.
Churn: Een kleurcohort (ook wel 'kenmerk' of 'fallout' genoemd) meet hoe de cohorten van uw persoon in de loop der tijd uit uw eigendom vallen. Churn = 1 - Behoud. Churn Dit is een goede maatstaf voor zelfgenoegzaamheid en mogelijkheden door u te laten zien hoe vaak klanten niet terugkomen. Met churn kunt u de scherpstellingsgebieden analyseren en identificeren. Welke cohortfilters enige aandacht kunnen krijgen. A Churn Cohort wordt aangegeven door de kleur rood in de tabel (vergelijkbaar met fallout in onze Flow visualisatie).Settings Rolling Calculation: Bereken retentie of churn op basis van de vorige kolom in plaats van de kolom Opgenomen (standaard). Rolling Calculation Hiermee wijzigt u de berekeningsmethode voor uw "return"-periodes. Bij de normale berekening zijn onafhankelijke gebruikers betrokken die aan de "return"-criteria voldoen en deel uitmaakten van de opnemingsperiode, ongeacht of zij al dan niet in het cohort voor de voorgaande periode waren opgenomen. In plaats daarvan, Rolling Calculation zoekt gebruikers die voldoen aan de " terugkeercriteria " en deel uitmaakten van de vorige periode . Daarom Rolling Calculation filters en treinen de gebruikers die voortdurend voldoen aan de periode van de "terugkeercriteria". Return criteria worden toegepast op elk van de perioden die tot de geselecteerde periode leiden.
Latency Table: A Latency de tabel geeft de tijd aan die is verstreken vóór en na de opnemingsgebeurtenis . Latency is erg handig voor pre-/postanalyse. Als u bijvoorbeeld een product of campagne wilt starten en u wilt het gedrag vóór bijhouden en bekijken hoe het na de introductie functioneert, kunt u de functie Latency in de tabel wordt het gedrag vóór en na de transactie naast elkaar weergegeven om de directe impact te zien . De pre-inclusiecellen in de Latency De tabel wordt berekend door gebruikers die voldoen aan de Inclusion criteria voor de opnemingsperiode en voldoen vervolgens aan de criteria voor Return criteria in de perioden vóór de opnemingsperiode. Let op: Latency tabellen en Custom Dimension Cohort kan niet samen worden gebruikt.
Custom Dimension Cohort: Maak cohorten op basis van de geselecteerde dimensie in plaats van op tijd gebaseerde cohorts (standaard). Vele klanten willen hun cohorten met iets anders dan tijd analyseren en de nieuwe eigenschap van de Cohort van het Dimension van de Douane biedt u de flexibiliteit om cohorten te bouwen die op afmetingen van hun kiezen worden gebaseerd. De afmetingen van het gebruik zoals marketing kanaal, campagne, product, pagina, gebied, of een andere afmeting in Customer Journey Analytics om te tonen hoe het behoud verandert die op de verschillende waarden van deze dimensies wordt gebaseerd. De Custom Dimension Bij de definitie van het cohortfilter wordt het dimensie-item alleen toegepast als onderdeel van de opnemingsperiode, niet als onderdeel van de terugkeerdefinitie.
Na het kiezen van Custom Dimension Met de optie Cohort kunt u elke gewenste afmeting naar de neerzetzone slepen. Dit staat u toe om gelijkaardige afmetingspunten over de zelfde tijdspanne te vergelijken. U kunt bijvoorbeeld de prestaties van steden naast elkaar vergelijken, producten, campagnes, enzovoort. Het zal uw hoogste 14 afmetingspunten terugkeren. U kunt echter een filter gebruiken (dit filter openen door de muis boven de dimensie te houden die is aangesleept) om alleen gewenste dimensie-items weer te geven. A Custom Dimension Cohort kan niet worden gebruikt met de Latency Tabelfunctie. -
Pas de Cohort Table Settings door op het tandwielpictogram te klikken.
| Instelling | Beschrijving | | Alleen percentage weergeven | Hiermee verwijdert u de getalwaarde en geeft u alleen het percentage weer. | | Percentage afronden naar dichtstbijzijnde gehele getal | Rondt de percentagewaarde aan het meest dichtbijgelegen geheel in plaats van het tonen van de decimale waarde. | | Gemiddelde procentuele rij tonen | Hiermee voegt u een nieuwe rij boven aan de tabel in en voegt u vervolgens het gemiddelde voor de waarden binnen elke kolom toe. |
De Cohort Analysis verslag
-
Klik op Build.
In het verslag worden personen vermeld die een bestelling hebben geplaatst (
Includeden die bij volgende bezoeken naar uw site zijn teruggekeerd. De vermindering van bezoeken in tijd laat u toe om problemen te ontdekken en actie te ondernemen. -
(Optioneel) Maak een filter van een selectie.
Selecteer cellen (aaneengesloten of niet-aaneengesloten) en klik met de rechtermuisknop > Create Filter From Selection.
-
In de Filter Builder, bewerkt u het filter en klikt u op Save.
Het opgeslagen filter is beschikbaar voor gebruik in het dialoogvenster Filter deelvenster in Analysis Workspace.
-
Geef uw cohortproject een naam en sla het op.
-
(Optioneel) Curven en delen de projectcomponenten.
note note NOTE U moet uw project bewaren alvorens de kromming beschikbaar is.
Een cohortvisualisatie downloaden
Net als andere visualisaties in Analysis Workspace kunt u een cohortvisualisatie downloaden als een CSV- of PDF-bestand. Zie voor meer informatie Projectgegevens downloaden.