업무 균형자에서 사용자 할당 관리

마지막 업데이트: 2025년 2월 12일

주제:

작성 대상:

사용자

리소스 관리자는 사용자에게 작업을 할당하고 업무 균형자에서 일별, 주별 또는 월별 할당을 관리하여 사용 가능한 일정에 맞는 시간을 할당할 수 있습니다.

액세스 요구 사항

을 확장하여 이 문서의 기능에 대한 액세스 요구 사항을 봅니다.

이 문서의 단계를 수행하려면 다음 액세스 권한이 있어야 합니다.

Adobe Workfront 플랜	임의
Adobe Workfront 라이선스	새로운 기능: 표준 또는 현재: 리소스 조달 영역에서 업무 균형자 사용 시 계획; 팀 또는 프로젝트의 업무 균형자 를 사용할 때 작업
액세스 수준 구성	다음에 대한 액세스 권한 편집: 리소스 관리 프로젝트 작업 문제
개체 권한	할당을 관리할 작업 및 문제에 할당 만들기를 포함하는 이상의 Contribute 권한 또는 할당 업데이트 외에 계획된 시간을 업데이트할 작업에 대한 권한을 관리합니다. 업무 균형자에서 계획된 시간을 업데이트하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 사용자 할당 관리 시 계획된 시간 업데이트 섹션을 참조하십시오.

이 표의 정보에 대한 자세한 내용은 Workfront 설명서의 액세스 요구 사항을 참조하십시오.

사용자 할당 이해

사용자 할당은 사용자가 작업 항목을 완료하기 위해 주어진 일 또는 평일, 주 또는 월에 소비해야 하는 시간을 나타내는 시간입니다. 작업 항목의 계획된 시간에 포함됩니다.

이 문서에서는 작업 또는 문제에 할당된 사용자의 일별, 주별 또는 월별 시간별 할당을 업데이트하는 방법에 대해 설명합니다. 작업에 대한 사용자 및 작업 역할의 전체 할당 관리에 대한 자세한 내용은 작업에 대한 사용자 및 역할 할당 시간 관리를 참조하십시오.

사용자 할당 개요

사용자 할당을 업무 균형자에서 시간 또는 백분율 값으로 표시할 수 있습니다. 시간이나 백분율을 조정할 수 있습니다.

사용자 할당은 작업 항목의 계획된 시간 수에 포함됩니다. 계획된 시간에 대한 자세한 내용은 계획된 시간 개요를 참조하십시오.

작업 계획 시간은 작업에 할당된 사용자에 대해 작업 기간 내의 모든 일 간에 균등하게 분배됩니다. 예를 들어 작업에 기간이 5일이고 총 10개의 계획된 시간이 있는 경우 작업에 대한 일일 할당 수는 2시간입니다. 주별 할당은 10시간입니다. 즉, 사용자는 매일 2시간 동안 작업에 할당됩니다. 하지만 업무 균형자를 사용하여 사용자에 대한 일별 할당을 수동으로 변경할 수 있습니다.

CAUTION

업무 균형자 에는 사용자당 작업 항목당 최대 1000개의 계획된 시간과 항목 지속 시간인 최대 1000일만 표시됩니다. 업무 균형자의 할당은 1000시간 또는 1000일 제한에 도달하면 0으로 표시됩니다. 더 많은 계획된 시간 또는 1000일 이상의 기간을 적용하려면 작업을 더 작은 하위 작업으로 나누는 것이 좋습니다.

업무 균형자에서 작업 또는 문제에 대한 일별, 주별 또는 월별 할당을 찾을 때 다음 사항을 고려하십시오.

작업 항목에 대한 사용자의 일별, 주별 및 월별 할당을 볼 수 있습니다. 주별 또는 월별 할당을 표시하려면 주 또는 월 보기를 활성화합니다.
업무 균형자 를 사용하여 작업 또는 문제에 대한 사용자의 일별, 주별 또는 월별 할당을 수정할 수 있습니다. 업무 균형자 보기를 조정하는 방법에 대한 자세한 내용은 업무 균형자 이동을 참조하십시오.

NOTE
사용자 할당을 관리할 때 항상 사용할 시간대(일별, 주별 또는 월별)를 결정하고, 동일한 작업 항목에 대해 사용자 할당 간을 전환하지 않는 것이 좋습니다. 이전에 일별 할당을 업데이트한 동일한 사용자에 대해 주별 할당을 업데이트하면 해당 사용자에 대한 일별 할당이 변경됩니다.
근무일과 비근무일 모두에 대한 할당을 갱신할 수 있습니다.
Workfront이 작업에 대한 일별 할당을 자동으로 계산할 때 작업 항목의 계획된 시작 일자 및 계획된 완료 일자와 프로젝트 일정에 대한 타임스탬프가 중요합니다.

INFO
예를 들어, 작업의 기간 이 2일과 2시간이고, 사용자가 있는 기간의 첫 날에 계획된 시작 시간이 오후 12시이고, 프로젝트 일정이 오후 5시에 끝나는 경우입니다. 사용자의 첫 번째 날 수용 시간은 5시간입니다. 둘째 날 사용자의 용량은 8시간입니다(일정이 오전 9시에 시작하는 경우).
Workfront은 다음 공식을 사용하여 기간 2일에 대한 2시간의 할당을 계산합니다.
Daily allocation hours = (Total Planned Hours / Total of available hours) * Daily available hours
예를 들어 각 날의 일일 할당 시간은 다음과 같습니다.
(2 / 13) * 5 = 첫 번째 날의 0.77 할당 시간
(2 / 13) * 8 = 두 번째 날의 할당 시간 1.23
위의 계산에서 13은 작업에 사용할 수 있는 총 시간입니다. 5 + 8 = 13
할당된 사용자와 다른 시간대의 다른 시간대나 일정에 있는 두 명의 사용자로 인해 동일한 작업 항목을 보는 두 명의 사용자에게 할당 금액이 다르게 표시될 수 있습니다.
사용자가 휴무를 예약하면 하루 또는 하루 중 일부가 회색 배경으로 표시되고 비행기 아이콘이 휴무를 나타냅니다. Workfront 관리자가 사용자의 휴가를 고려하도록 설정 영역에서 사용자 휴가 설정을 활성화한 경우 할당된 시간이 타임라인에서 다음 사용 가능한 날로 이동합니다. 이 설정을 사용하지 않으면 할당된 시간이 휴무로 표시된 날에 남아 있고 사용자가 초과 할당된 시간으로 표시됩니다. 자세한 내용은 시스템 전체 프로젝트 환경 설정 구성을 참조하십시오.

TIP
사용자가 작업 항목에 할당된 후 휴무가 표시된 경우 이동된 할당을 표시하려면 프로젝트의 타임라인을 다시 계산해야 합니다. 자세한 내용은 프로젝트 타임라인 다시 계산을 참조하십시오.
- 여러 사용자가 작업에 할당되고 기본 할당자가 휴가를 예약한 경우 타임라인이 전환되고(날짜가 수정되지 않은 경우) 모든 할당자의 계획된 시간이 작업의 새 기간 동안 다시 배포됩니다. 작업에 고정 날짜가 있는 경우 타임라인은 휴무로 인해 변경되지 않고 남은 날짜 중 시간이 다시 할당됩니다.
- 수동으로 할당하면 휴무 후 계획된 시간이 다시 할당되지 않습니다.
작업에 할당된 사용자가 여러 명인 경우 계획된 시간의 양이 먼저 각 사용자에게 균등하게 분배된 다음 작업 기간 내에서 각 날에 균등하게 분배됩니다. 이 배포는 각 사용자를 작업에 할당하는 역할을 합니다.

예를 들어 다음과 같은 시나리오가 있을 수 있습니다.
- 기간이 2일이고 한 명의 사용자에게 10개의 계획된 시간이 할당된 작업의 경우 기본적으로 해당 사용자에 대한 일별 할당은 매일 5시간입니다.
- 기간이 2일이고 두 사용자에게 10개의 계획된 시간이 할당된 작업의 경우 기본적으로 각 사용자에 대한 일일 할당은 매일 2.5시간입니다.
작업 또는 문제가 계획된 완료 일자 이전에 완료된 경우 나머지 일수에 할당된 시간이 취소되고 사용자의 전체 할당에 계산되지 않습니다. 할당 표시 아이콘과 예상 일자 표시 설정이 모두 활성화된 경우에만 표시됩니다. 업무 균형자에서 설정을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 업무 균형자 이동을 참조하십시오.
사용자가 초과 할당되면 할당된 시간이 사용자 필드에 빨간색 배경과 함께 표시됩니다.
사용자가 과소 할당되거나 예약된 사용 가능한 시간과 동일한 시간이 할당되면 시간은 파란색 배경과 함께 표시됩니다.
사용자 라인의 차트 보기에서 사용자 할당을 표시할 수 있습니다. 사용자 할당에 대한 차트 보기를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서 업무 균형자 이동의 "업무 균형자 이동" 섹션을 참조하십시오.

사용자 할당을 재설정하는 기준

일부 작업 변경이 수정된 할당을 재분배로 트리거하는 것은 아닙니다. 그러나 리소스에 대해 이미 조정된 할당을 재설정하고 각 할당자에 대해 작업 항목 기간 동안 모든 날짜에 고르게 재배포할 수 있는 특정 작업이 있습니다.

NOTE

작업 항목에 대한 할당의 자동 배포를 수정하지 않은 경우, 작업 항목에 대한 할당자 수, 작업 기간 또는 계획된 시간이 변경되면 모든 할당자에게 시간이 균등하게 재분배됩니다.

조정된 할당을 재설정하는 작업

다음 작업은 이 문서의 사용자 할당 수정 섹션에 설명된 대로 사용자에 대한 일별, 주별 또는 월별 할당을 수동으로 조정한 후 재설정하거나 수정합니다.

기간 내 일수를 단축하는 작업 항목의 길이를 단축하면, 손실된 일수에서 조정된 할당 시간이 작업 항목의 마지막 날 할당 금액에 추가됩니다.
할당 또는 작업 항목에 대한 계획된 시간의 양을 변경하면 새 계획된 시간 수가 작업 항목의 전체 기간에 대해 균일하게 재분배됩니다.
작업 항목에 피할당자를 추가하거나 제거하면 이로 인해 작업의 계획된 시간이 변경되면 조정된 값이 균일하게 재배포됩니다.

조정된 할당을 재설정하지 않는 작업

작업 항목에 대한 다음 변경은 재설정이나 수정으로 조정된 할당을 트리거하지 않습니다.

작업 항목의 일 수를 이동하지만 기간에 있는 일 수는 변경되지 않으면 조정된 할당 값이 동일하게 유지되고 새 날짜로 이동합니다.
기간 일수를 늘리는 작업 항목의 기간을 늘리면 조정된 할당 시간은 조정된 일수에 대해 동일하게 유지됩니다. 할당된 시간이 0인 작업 항목에 추가 일수가 추가됩니다.
작업 항목에 피할당자를 추가하거나 제거해도 항목의 계획된 시간이 변경되지 않으면 조정된 값이 그대로 유지됩니다.

업무 균형자에서 계획된 시간 찾기

사용자에게 할당된 작업 또는 문제의 계획된 시간을 찾아 업무 균형자를 사용하여 작업 또는 문제에 대한 사용자 할당을 수정할 수 있습니다.

업무 균형자에서 계획된 시간을 볼 때는 다음 사항을 고려하십시오.

작업 또는 문제에 대한 총 계획된 시간이 업무 균형자 왼쪽에 작업 또는 문제 이름 옆에 표시됩니다.
프로젝트에 대한 총 계획된 시간 이 업무 균형자 왼쪽의 프로젝트 이름 옆에 표시됩니다. 이는 모든 프로젝트 계획된 시간이 아니라 업무 균형자 의 프로젝트 아래에 나열된 모든 작업 및 문제에 대한 총 계획된 시간을 나타냅니다.
모든 작업 및 모든 프로젝트에 대해 일별 또는 주별로 할당된 시간은 할당 표시 설정을 수동으로 활성화한 경우에만 표시됩니다. 업무 균형자에서 설정을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 업무 균형자 이동을 참조하십시오.

사용자 할당 수정

사용자에게 작업을 할당할 때 업무 균형자에서 사용자 할당을 수정하여 초과 할당되지 않도록 하거나 리소스 간의 시간 균형을 정확하게 유지할 수 있습니다. 사용자가 초과 할당되었는지 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서의 사용자 할당 개요 섹션을 참조하십시오.

사용자에게 할당된 작업 및 문제가 있는지 확인합니다. 업무 균형자에서 사용자에게 작업을 할당하는 방법에 대한 자세한 내용은 업무 균형자에서 작업 할당 개요를 참조하십시오.
업무 균형자로 이동합니다.
(선택 사항) 사용자의 주별 또는 월별 할당을 관리하려면 주 또는 월 을 클릭합니다.
할당된 작업 영역에서 할당을 수동으로 수정할 사용자를 찾은 다음 사용자 이름 왼쪽의 오른쪽 화살표를 클릭하여 사용자를 확장합니다.
프로젝트 이름의 왼쪽에 있는 마우스 오른쪽 단추를 클릭하여 프로젝트를 확장하고 사용자에게 할당된 작업 항목을 표시합니다.

TIP
작업 및 문제에 대해서만 사용자 할당을 수정할 수 있습니다. 프로젝트에 대한 사용자 할당은 수정할 수 없습니다.
(선택 사항) 할당 표시 아이콘 을 클릭하여 모든 작업 항목에 대한 할당을 표시합니다.

작업 및 프로젝트의 이름이 작업 또는 프로젝트에 대한 사용자 할당으로 대체됩니다.
(선택 사항) 설정 아이콘 을 클릭하고 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
1. 문제의 시간 포함. 이를 통해 작업 할당 외에 문제 할당을 관리할 수 있습니다.
2. 완료된 작업 표시. 할당을 관리하는 타임라인 동안 완료되고 예약된 항목이 표시됩니다.
3. 남은 시간 표시. 사용자 라인의 각 사용자에 대한 총 시간 수가 변경됩니다. 이 설정을 활성화하면 업무 균형자 는 할당된 시간 대신 각 사용자가 작업에 사용할 수 있는 시간을 표시합니다.
  
  TIP
  이 설정을 활성화할 때 할당을 수정하면 사용자 라인의 총 숫자가 줄어듭니다.
4. 색상 테마 선택 섹션의 프로젝트 이렇게 하면 각 프로젝트와 해당 작업 항목이 고유한 색상으로 표시되고 프로젝트에 속하는 항목을 보다 쉽게 이해할 수 있습니다.
5. 사용자 할당 표시 섹션의 백분율. 할당이 백분율 값으로 표시됩니다. 일정에 따른 사용자의 수용 능력은 100%로 고려되고 있다. 예를 들어 사용자가 하루 8시간의 일정과 연관되어 있으면 8시간은 100% 용량과 같습니다. 사용자를 하루에 4시간 동안 작업하도록 할당하려면 할당을 50%로 업데이트합니다.
  
  NOTE
  Workfront 관리자는 설정의 리소스 관리 영역에서 사용자 용량을 계산하기 위해 시스템에서 사용할 일정을 결정합니다. 자세한 내용은 리소스 관리 환경 설정 구성을 참조하십시오.
작업 항목에 대한 기타 메뉴 를 클릭한 다음 할당 편집 을 클릭합니다.

또는

작업 또는 문제의 막대에서 일, 주 또는 월을 두 번 클릭합니다.

할당 상자를 편집할 수 있습니다.
각 일별, 주별 또는 월별 할당의 상자 내부를 클릭하여 사용자가 일별, 주별 또는 월별 할당받을 시간 또는 백분율 값을 수동으로 업데이트한 다음 저장 아이콘 을 클릭합니다.

TIP
취소 아이콘 을 클릭하여 조정한 할당을 제거합니다.

사용자 업데이트에 대한 할당입니다.

TIP
작업 또는 문제가 계획된 완료 일자 이전에 완료된 경우 나머지 일수에 할당된 시간이 취소되고 사용자의 전체 할당에 계산되지 않습니다. 할당 표시 아이콘과 예상 날짜 표시 설정이 모두 활성화된 경우에만 표시됩니다.

다음과 같은 시나리오가 있습니다.
- 기간 유형이 단순하지 않거나 문제가 있는 작업의 경우 확인 표시 아이콘을 누르기 전에 할당의 합계가 작업 계획 시간과 일치해야 합니다.
- 단순 기간 유형이 있는 작업의 경우 할당의 합계가 계획된 시간보다 높거나 낮을 수 있으며 일치하지 않더라도 확인 표시 아이콘을 누를 수 있습니다. 작업의 계획된 시간도 업데이트합니다. 업무 균형자에서 작업에 대한 계획된 시간을 업데이트하려면 올바른 권한과 액세스 권한이 있어야 합니다.
  
  TIP
  할당 조정을 시작할 때 작업 이름 오른쪽에 잠금 아이콘이 표시되어 작업에 단순 기간 유형이 있음을 나타냅니다.
업무 균형자에서 계획된 시간을 업데이트하기 위해 충족해야 하는 조건에 대한 자세한 내용은 이 문서의 사용자 할당 관리 시 계획된 시간 업데이트 섹션을 참조하십시오. 작업 기간 유형에 대한 자세한 내용은 작업 기간 및 기간 유형 개요를 참조하십시오.
(조건부) 작업이 두 명 이상의 사용자에게 할당된 경우 작업에 할당된 각 사용자에 대해 이 단계를 반복하여 각 사용자에 대한 할당을 업데이트합니다.

업무 균형자 를 볼 수 있는 액세스 권한이 있고 관리한 동일한 사용자 및 프로젝트를 볼 수 있는 모든 사용자가 관리한 사용자에 대해 업데이트된 할당을 볼 수 있습니다.

TIP

작업 항목 이름 오른쪽에 연필 아이콘이 표시되어 수동으로 조정되었음을 나타냅니다.

수동으로 조정된 시간 아이콘

사용자 할당 관리 시 작업 계획 시간 업데이트

작업에 대한 업무 균형자에서 사용자 할당을 관리할 때 작업의 계획된 시간을 업데이트할 수 있습니다. 이 문제는 업데이트된 할당 시간의 합계가 작업에 대한 원래 계획된 시간의 합계와 일치하지 않을 때 발생합니다.

IMPORTANT

작업에 대한 계획된 시간을 업데이트하면 프로젝트의 진행에 영향을 줄 수 있습니다.
일일 할당을 변경하여 계획 시간을 수동으로 업데이트하면 향후 작업에서 할당을 제거할 때 계획 시간에 영향을 줄 수 있습니다. 자세한 내용은 계획된 시간 개요를 참조하십시오.
업무 균형자에서 할당을 업데이트하여 문제에 대한 계획된 시간을 업데이트할 수 없습니다.

이는 다음 조건이 있을 때 가능합니다.

업무 균형자에서 계획된 시간을 관리할 수 있는 올바른 권한과 액세스 권한이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 작업에 대한 권한을 관리합니다.
- 액세스 수준의 리소스 관리 영역에 있는 업무 균형자 액세스에서 계획된 시간을 업데이트합니다.
업무 균형자 사용에 필요한 액세스에 대한 자세한 내용은 이 문서의 액세스 요구 사항 섹션을 참조하십시오.
작업의 기간 유형이 단순입니다.

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