Adobe Workfront에서 도움말 찾기에 대한 빠른 안내

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Adobe Workfront!에 오신 것을 환영합니다. 궁금한 점이 있으며 어디서부터 도움을 받아야 할지 항상 알 수 없습니다. 이 빠른 안내서는 일반적인 질문에 대한 답변을 제공하고 성공을 지원하는 데 사용할 수 있는 리소스를 소개합니다.

TIP

이 페이지에 책갈피를 지정하는 것이 좋습니다. 리소스가 추가되면 이를 업데이트할 예정입니다. >

질문에 대한 답변을 얻고 Workfront?에 대해 알아보려면 어떻게 해야 합니까?

Workfront에 대해 자세히 알아보려면 다음을 수행할 수 있습니다.

Adobe Experience League에서 Workfront 체크 아웃

https://experienceleague.adobe.com/docs/workfront.html?lang=ko의 맨 위에 있는 검색 창을 사용하여 특정 문서, 토론 또는 교육을 찾을 수 있습니다. 모든 항목 Workfront에 대한 검색 엔진으로 생각하십시오.

여기에서 다음 리소스를 찾을 수도 있습니다.

전문가에게 문의

5분 규칙을 따릅니다. 몇 분 후에도 답변을 찾을 수 없는 경우 주저하지 말고 Workfront 지원 팀에 문의하세요! Workfront의 고객 지원 팀 은(는) 기술 문제를 지원하고 커뮤니티 및 교육 플랫폼에 액세스하는 데 전념하고 있습니다.

미국 및 EMEA에 본사를 둔 Lionbridge의 Live Support 엔지니어는 몇 초 안에 전화를 받을 수 있습니다. 망설이지 말고 우리에게 전화 주세요!

844-306-4357(미국)
+44(0)-1256-274200(EMEA)

자세한 내용은 고객 지원 센터에 문의를 참조하세요.

이 피어와 연결

Workfront Community에서는 통찰력과 전문 지식을 적극적으로 공유하는 최신 작업을 숙지하는 전문가 네트워크를 제공합니다. 자세한 내용은 Adobe Workfront 커뮤니티를 참조하십시오.

모든 Workfront의 새로운 기능 확인 제품

새로운 기능에 대한 최신 정보를 보려면 제품 릴리스를 방문하세요.

요청 시 자세히 알아보고 Workfront 교육을 통해 자세히 알아보기

Experience League은(는) 플래너, 작업자, 공동 작업자 및 시스템 관리자가 Workfront의 주요 기능을 사용하여 시작하고 실행할 수 있도록 역할 기반 학습 경로를 제공합니다.
관심 항목에 대한 학습 경로, 비디오 튜토리얼 및 다운로드 가능한 안내서를 탐색하여 Workfront 지식을 확장하십시오.

나와 같은 다른 고객은 어떻게 Workfront을(를) 성공적으로 사용합니까? 모범 사례와 피해야 할 실수를 배우려면 어떻게 동료와 소통해야 합니까?

다음 리소스는 Workfront을(를) 사용할 수 있는 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다.

고객을 강조 표시하는 리소스 Workfront개

웨비나, 전자책, 백서, 비디오 및 보고서에 대한 출발점입니다.

사례 연구

고객의 당면 과제와 Workfront 솔루션 및 이점을 강조하는 60개 이상의 사례 연구 모음을 읽어 보십시오.

Workfront 커뮤니티

Workfront 커뮤니티에서는 전 세계 Workfront명의 사용자 및 전문가와 대화를 나눌 수 있습니다. 그들은 항상 여러분의 질문에 대답하거나 올바른 방향으로 여러분을 안내하기 위해 그곳에 있습니다.

Workfront 관리자는 어떻게 Workfront 제품 릴리스를 준비할 수 있습니까?

Workfront 관리자가 각 새 릴리스를 최신 상태로 유지하는 데 다음 3단계를 통해 도움이 될 수 있습니다.

1단계: 설명 알아보기

이러한 리소스를 통해 Workfront에 어떤 업데이트가 출시되는지 계속 확인할 수 있습니다.

제품 공지: Workfront의 제품 로드맵 업데이트를 찾고 계십니까? 제품 공지 페이지에서 릴리스 업데이트 및 로드맵 프레젠테이션을 찾을 수 있습니다.
알림 센터: 알림을 검토하고 Workfront 제품 팀으로부터 모든 고객에 대한 정보에 대한 중요 업데이트를 받습니다. 위쪽 탐색에서 Workfront의 "Notifications" 섹션을 방문하십시오.

2단계: 업데이트 준비

Workfront 샌드박스에서 최신 업데이트를 테스트합니다.
이러한 업데이트가 직원들의 작업 방식에 어떤 영향을 미치는지 결정합니다. 기술 자료 및 이벤트가 도움이 될 수 있습니다. EMC 제품 관리자는 해당 기능이 해결한 직접적인 최종 사용자 또는 비즈니스 문제를 언급하여 변경 효과를 단축하는 데 도움을 줍니다.

3단계: 변경 내용 전달

조직의 사용자에게 변경 사항, 변경 사항이 고객에게 도움이 되는 이유, 질문을 위해 대화할 수 있는 상대에 대한 커뮤니케이션을 보냅니다.
작업을 확산하려면 지식 및 업데이트 관점에서 도구의 영역을 소유한 파워 유저 또는 주제 전문가를 식별하는 것을 고려하십시오. 이는 참여를 촉진하고 채택을 지원하는 데 도움이 됩니다.