문제를 공유하는 방법

  • 수동으로 : Workfront에서 다른 개체를 공유하는 것과 비슷합니다.

  • 다음 중 하나를 수행하여 자동으로

    • 문제의 상위 개체(프로젝트, 프로그램 또는 포트폴리오)에 대한 권한을 지정합니다. 문제는 상위 오브젝트에서 권한을 상속합니다. 개체에 상속된 사용 권한을 보는 방법에 대한 자세한 내용은 개체에 상속된 사용 권한 보기를 참조하십시오.

    • 문제가 있는 프로젝트를 만드는 데 사용되는 템플릿에 대한 프로젝트 공유에 엔티티를 추가합니다. 템플릿에서 프로젝트를 공유하는 방법에 대한 자세한 내용은 템플릿 공유를 참조하십시오.

    • 프로젝트를 편집할 때 프로젝트의 모든 문제에 대한 권한을 지정합니다. 프로젝트에 대한 사용자의 권한에 따라 프로젝트의 문제 또는 요청에 대한 액세스를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 프로젝트 편집 문서의 🔗 섹션을 참조하십시오.

      사용자가 프로젝트의 문제에 할당되었을 때 사용자가 가질 문제 권한을 지정하지 않으면 기본적으로 프로젝트에서 가지고 있는 것과 동일한 권한을 받게 됩니다.
    • 요청 대기열을 만들 때 요청 대기열에서 제출한 문제에 대해 사용자가 받는 권한을 지정합니다. 자세한 내용은 요청 큐 만들기를 참조하세요.

      중요
      프로젝트가 요청 대기열로 게시되는지 여부에 따라 권한이 다르게 부여됩니다.
      • 사용자가 요청 대기열로 게시된 프로젝트에 요청을 제출하면 기본 담당자 및 사용자가 입력한 사용자에게 지정된 권한이 부여됩니다.
      • 사용자가 요청 대기열로 게시되지 않은 프로젝트에 요청을 제출하면 기본 담당자(사용자가 입력한 것과 다른 경우)에게 지정된 권한이 부여되고 사용자가 입력한 사용자에게는 문제에 대한 관리 권한이 부여됩니다.

문제 공유

  1. 공유할 문제로 이동합니다.

  2. 문제 이름 오른쪽에서 공유 ​를 클릭합니다. [문제 이름 공유] 대화 상자가 열립니다.

    문제 공유 단추

  3. 문제 액세스 권한 부여 필드에서 문제를 공유할 사용자, 팀, 역할, 그룹 또는 회사의 이름을 입력한 다음 드롭다운 목록에 표시될 때 이름을 클릭합니다.

    문제를 활성 사용자, 팀, 역할 또는 회사와만 공유할 수 있습니다.
  4. (선택 사항) 액세스 권한이 있는 사용자 드롭다운을 선택하고 문제의 액세스 수준을 선택합니다.

    • 초대된 사용자만 액세스할 수 있습니다. 문제에 초대된 사용자만 액세스할 수 있습니다(기본값).
    • 시스템의 모든 사용자가 볼 수 있습니다: 시스템의 모든 사용자는 초대장 없이 문제를 볼 수 있습니다.
  5. 사용자 이름 오른쪽에 있는 드롭다운을 클릭하고 이 문제에 대한 권한 수준을 선택합니다.

    • 보기: 사용자가 문제를 검토하고 공유할 수 있습니다.
    • 참여: 사용자는 업데이트를 수행하고, 정보를 기록하며, 간단한 편집을 수행하고, 문제를 공유할 수 있습니다(모든 보기 권한도 포함).
    • 관리: 사용자는 액세스 수준에서 부여된 관리 권한 없이 문제에 대한 전체 액세스 권한을 가집니다(모든 보기 및 기여 권한도 포함).
  6. (선택 사항) 문제에 대한 특정 권한을 구성하기 위해 부여한 권한 수준 옆에 있는 고급 옵션 아이콘을 클릭합니다.

    구성된 고급 권한 옵션

  7. (선택 사항) 링크를 사용하여 문제를 빠르게 공유하려면 링크 복사 ​를 클릭한 다음 받는 사람에게 전달하십시오.

  8. 저장 ​을 클릭합니다.