Adobe 지원 및 도구 안내서 개요

Adobe 지원 및 도구 안내서​는 Adobe Digital Experience 지원 탐색을 위한 중앙 리소스입니다. 효율적인 문제 해결을 돕는 사례 관리, 지원 권한 및 도구 기능이 함께 제공됩니다.

이 안내서에는 무엇이 있나요?

문서
설명
마지막 업데이트
Adobe 고객 지원 경험
고객이 Adobe 지원을 탐색하고, 사례를 관리하고, AI 지원 권장 사항을 활용하는 방법에 대한 개요를 살펴보십시오.
2026년 1월 27일
Adobe 고객 지원 권한
Adobe 고객이 지원 권한을 구성하여 사례 제출을 활성화하는 방법에 대해 알아봅니다.
2026년 1월 22일
기본 지원 전화 번호 지정
지역별 Adobe 지원 연락처 정보에 액세스하여 적절한 도움을 신속하게 받을 수 있습니다.
2025년 12월 21일 월요일
관리자 역할
다른 Adobe 지원 관리 역할과 연관된 권한 및 책임을 검토합니다.
2026년 1월 6일
Adobe 비즈니스 플랫폼 및 Admin Console FAQ
일반적인 Workfront 관련 지원 및 문제 해결 질문에 대한 답변을 찾아보십시오.
2026년 1월 5일
클라우드 인프라 업사이징에서 임시 Adobe Commerce을 요청하는 방법
Adobe Commerce on Cloud 인프라 용량의 일시적인 증가를 요청하는 방법에 대해 알아봅니다.
2026년 1월 7일
Adobe Commerce P1 알림 핫라인
Adobe Commerce 내에서 P1 인시던트가 어떻게 에스컬레이션되고 전달되는지 이해합니다.
2026년 1월 7일
Adobe에서 고객 데이터 액세스 및 개인 정보 보호 지원
Adobe에서 고객 데이터 액세스, 개인 정보 보호 제어 및 보안 거버넌스를 관리하는 방법을 살펴봅니다.
2026년 1월 12일
Adobe Commerce 지원 티켓 수명 주기 정책 업데이트
Adobe Commerce 지원 티켓 라이프사이클의 다양한 시나리오를 알아봅니다.
2026년 1월 19일
cloud pro 인프라에서 Adobe Commerce에 대한 팩트시트 모니터링
Adobe Commerce 인프라 모니터링 및 알림에 대해 알아봅니다.
2026년 1월 27일
Adobe Commerce 소프트웨어 지원 종료 FAQ
영향을 받는 Adobe Commerce 버전에 대한 Adobe Commerce의 게시된 EOS(지원 종료) 날짜가 미치는 영향을 이해합니다.
2026년 1월 25일
Adobe Commerce 지원 티켓 문제 원인 설명
Adobe Commerce 지원 티켓을 만들 때 문제 이유 필드에 사용할 수 있는 옵션을 이해합니다.
2026년 1월 27일
Adobe Commerce 지원 도구 개요
전자 상거래 스토어 경험을 최적화하는 데 도움이 되는 다양한 Adobe Commerce 지원 도구를 살펴보십시오.
2026년 1월 26일
recommendation-more-help
ffa2043e-b849-4350-89f2-1ca5c4180d58