제품 지원 에이전트

제품 지원 에이전트는 Adobe의 전문 지원 팀에서 큐레이션한 광범위한 지식 소스와 자체 데이터까지 활용하여 워크플로우 내에서 문제를 해결할 수 있으므로 고객 지원 문제를 해결하는 데 도움이 되는 상시 AI 에이전트입니다. 추가 도움이 필요한 경우 제품 지원 상담원은 자세한 컨텍스트 정보로 지원 사례를 만들 수 있으므로 지원 티켓을 만드는 데 필요한 시간과 작업을 크게 줄일 수 있습니다. 자세한 내용은 제품 지원 에이전트 설명서를 참조하세요.