2.1.2 자신의 실시간 고객 프로필 시각화 - UI
이 연습에서는 Adobe Experience Platform에 로그인하여 UI에서 자신의 실시간 고객 프로필을 봅니다.
컨텍스트
실시간 고객 프로필에는 기존 세그먼트 멤버십은 물론 이벤트 데이터와 함께 모든 프로필 데이터가 표시됩니다. 표시되는 데이터는 Adobe 애플리케이션 및 외부 솔루션에서 어디에서나 가져올 수 있습니다. 이것은 기록의 진정한 경험 시스템인 Adobe Experience Platform에서 가장 강력한 보기입니다.
Adobe Experience Platform에서 고객 프로필 보기 사용
Adobe Experience Platform(으)로 이동합니다. 로그인하면 Adobe Experience Platform 홈페이지에 접속하게 됩니다.
계속하려면 샌드박스 를 선택해야 합니다. 선택할 샌드박스 이름이 --aepSandboxName--입니다. 적절한 샌드박스를 선택하면 화면이 변경되고 이제 전용 샌드박스에 있게 됩니다.
왼쪽 메뉴에서 프로필 및 찾아보기(으)로 이동합니다.
웹 사이트의 프로필 뷰어 패널에서 여러 ID를 찾을 수 있습니다. 모든 ID는 네임스페이스에 연결됩니다.
프로필 뷰어 패널에서는 다음과 같은 ID 및 네임스페이스 조합을 볼 수 있습니다.
Adobe Experience Platform을 사용하면 모든 ID가 동일하게 중요합니다. 이전에는 ECID가 Adobe 컨텍스트에서 가장 중요한 ID였으며 다른 모든 ID는 계층 구조로 ECID에 연결되어 있었습니다. Adobe Experience Platform에서는 더 이상 해당되지 않으며 모든 ID를 기본 식별자로 간주할 수 있습니다.
일반적으로 기본 식별자는 컨텍스트에 따라 다릅니다. 콜센터에 문의하는 경우 가장 중요한 ID는 무엇입니까?, 전화 번호로 답장을 보낼 수 있습니다. 그러나 CRM 팀에 문의하면 답변이 나타납니다. 이메일 주소! Adobe Experience Platform은 이러한 복잡성을 이해하고 자동으로 관리합니다. Adobe 애플리케이션이든, Adobe 애플리케이션이 아니든 모든 애플리케이션은 기본 ID를 참조하여 Adobe Experience Platform과 통신합니다. 그리고 그것은 단순히 효과가 있습니다.
필드 ID 네임스페이스 에 대해 전자 메일 을(를) 선택하고 필드 ID 값 에 대해 이전 연습에서 등록하는 데 사용한 전자 메일 주소를 입력합니다. 보기 를 클릭합니다. 그러면 목록에 프로필이 표시됩니다. 프로필 ID 를 클릭하여 프로필을 엽니다.
이제 고객 프로필의 두 가지 중요한 프로필 특성 에 대한 개요가 표시됩니다. 프로필에 사용 가능한 모든 프로필 특성을 보려면 특성 을 클릭하세요.
그러면 모든 속성의 전체 목록이 표시됩니다.
프로필에 연결된 모든 경험 이벤트에 대한 항목을 볼 수 있는 이벤트(으)로 이동합니다.
마지막으로 메뉴 옵션 대상자 멤버십(으)로 이동합니다. 여기에서 이 고객에 대한 모든 적격 대상을 찾을 수 있습니다. 목록은 현재 비어 있을 수 있지만, 다음 모듈에서 변경됩니다.
이제 Adobe Experience Platform의 사용자 인터페이스를 사용하여 고객의 실시간 프로필을 보는 방법을 배웠으므로 Postman 및 Adobe I/O을 사용하여 Adobe Experience Platform의 API에 대해 쿼리하여 API를 통해 동일한 작업을 수행해 보겠습니다.