시작 위치 where-to-start
새 작업을 시작하거나 다른 관리자로부터 기존 인스턴스를 인수하고 있으며 어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠습니까? 얼마 동안 실행 중인 라이브 인스턴스를 인수하면 약간 위협적으로 보일 수 있지만, 사용자가 즉시 속도를 높일 수 있도록 몇 가지 리소스를 구성했습니다.
마케팅 국가 설정 get-set-up-in-the-marketing-nation
마케팅 국가 커뮤니티에 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오.
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마케팅 커뮤니티 지침 을 읽어 보십시오.
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지원 사례를 제출(및 공인 지원 담당자로 설정)하는 방법에 대해 알아봅니다.
마케팅 국가 프로필 병합 merge-your-marketing-nation-profile
이전 회사에 이미 마케팅 국가 프로필이 있는 경우 다음 단계에 따라 해당 기록을 새 프로필로 가져오십시오.
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현재 Marketo Engage 구독에 액세스할 수 있는 이메일 주소로 사용자 이름/커뮤니티 프로필을 만듭니다.
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새 회사 정보로 프로필을 만든 후
ccare@marketo.com
에 이전 커뮤니티 프로필의 데이터를 새 프로필과 병합하도록 요청하세요. -
요청에서 다음 세부 정보를 지정하십시오.
- 이전 커뮤니티 프로필과 연결된 이전 회사 이메일
- 현재 Marketo Engage 구독과 연결된 새 회사 이메일
- 새 사용자 이름/커뮤니티 프로필 URL
커뮤니티 팀은 영업일 기준으로 4~6일 이내에 커뮤니티 프로필을 병합합니다. 완료되면 로그인 시 새 커뮤니티 프로필에 참여 기록이 표시됩니다. 그렇지 않은 경우 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인하여 확인하십시오.
상속된 Marketo Engage 인스턴스 Jumpstart jumpstart-your-inherited-marketo-engage-instance
Marketo Champions의 입력을 사용하여 Adobe은 몇 가지 Marketo Engage 상속 인스턴스 감사 체크리스트를 결합하여 첫 번째 실행을 도와줍니다. 권장 도움말 설명서에 대한 링크를 포함하여 다양한 Marketo Engage 영역을 탐색하고 감사를 수행하는 데 필요한 다양한 작업을 수행하는 방법에 대해 알아봅니다.
스프레드시트 양식에서 확인 목록을 다운로드할 수도 있습니다.
도움말 받는 방법 ways-to-get-help
도움이 더 필요하십니까? 아래 링크를 통해 당사 또는 동료 Marketo Engage 사용자와 연결합니다.
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제대로 작동하지 않는 문제에 대한 기술 지원이 필요하면 고객 지원 Marketo Engage 에 문의하십시오.
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Adobe Marketo Engage 커뮤니티 에서 동료 Marketo Engage 사용자와 연결하여 학습합니다.
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Marketo Engage 인스턴스를 최대한 활용하는 데 도움이 필요하면 Adobe Professional Services 에 문의하세요.
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Marketo Engage의 다양한 측면에서 큐레이션된 튜토리얼 비디오 를 시청하십시오.