상속된 인스턴스: 설정 문서화 inherited-instance-document-your-setup

설정된 인스턴스를 상속할 때 감사할 주요 제품 영역에 대해 알아보았으므로, 다음 단계는 인스턴스 구성 및 기술 스택에 대한 설명서를 생성/업데이트하는 것입니다. 스프레드시트나 프로젝트 관리 애플리케이션을 통해 작성하든, 설명서는 진행 상황을 추적하고 세부 정보를 기록할 수 있을 뿐만 아니라 인스턴스를 체계적이고 지속가능하게 유지하는 데 훌륭한 리소스가 됩니다.

데이터 data

영역
리뷰 포커스
입력
  • 어떤 시스템이 데이터를 Marketo Engage에 전송합니까?

  • 데이터를 프로그램으로 로드합니까, 아니면 데이터베이스로 로드합니까? 프로그램이라면 어떤 것인가요?

작업 항목 아이콘 작업 항목: 시스템 간에 데이터 사전/필드 매핑 테이블을 생성합니다.

출력
  • 어떤 시스템이 Marketo Engage에서 데이터를 수신합니까?

사용자 가이드 documentation

영역
리뷰 포커스
데이터 사전
  • 사용 가능한 필드를 설명하는 데이터 사전이 별도로 있습니까?
         그렇지 않은 경우 마케팅 운영 팀에 액세스할 수 있는 폴더에 하나를 만드는 것이 좋습니다.
조직
  • Marketo Engage 인스턴스가 구성되는 방식과 그 이유에 대한 강력한 설명서가 있습니까?

작업 항목 아이콘 작업 항목: 폴더 구조, 명명 규칙 및 인스턴스에 사용되는 채널이 포함된 설명서를 만듭니다.

변경 로그
  • 인스턴스의 변경 사항과 그 이유를 문서화할 수 있는 변경 로그가 있습니까?

작업 항목 아이콘 작업 항목: 인스턴스 구성에 대한 변경 로그와 문서 변경 사항을 만듭니다.

플레이북
  • 조직에 사용자 또는 관리자 플레이북이 있습니까?
         그렇다면 그에 따라 업데이트하십시오.
내부 이해 당사자와의 대화
  • 귀사의 마케팅 팀 내부 기대치는 어떻습니까? 어떤 Marketo Engage이 전달되는지 일치합니까?

  • Marketo Engage 인스턴스의 이해 당사자는 무엇입니까?

작업 항목 아이콘 작업 항목: 주요 이해 관계자의 목표와 기대를 문서화하고 연중 내내 해당 이해 관계자와 확인하면서 업데이트합니다.

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