마케팅 채널 및 하위 채널 marketing-channels-and-subchannels

용도 purpose

Marketo Measure에서 채널 및 하위 채널이 무엇인지, 콘텐츠와 어떻게 관련되는지, 두 분류의 차이점 및 Marketo Measure 앱 내에서 어떻게 사용되는지 정의하기 위해.

개요 overview

마케팅 채널은 Marketo Measure ROI 대시와 CRM에서 쉽게 보고할 수 있도록 마케팅 활동을 분류(또는 "버킷")하는 데 사용됩니다. Marketo Measure에는 12개의 기본 채널이 포함되어 있으며(조직의 규칙에 맞게 사용자 지정/이름 변경을 수행할 수 있음), 더 세분화된 필터링을 위해 사용자 지정 채널을 추가로 만들 수도 있습니다.

사이트에서 컨텐츠 페이지(해당 컨텐츠가 웹 페이지, 백서 다운로드, 페이지 URL 등이든)에 대한 방문자를 받을 때마다 리드는 URL에 있는 여러 UTM 매개 변수를 기반으로 채널/하위 채널에 "그룹화됩니다.

UTM 매개 변수를 기반으로 리드가 포함될 "버킷"을 사용자 지정하려면 채널 규칙을 사용할 수 있습니다. 채널 규칙 설정 및 유지 관리에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.

온라인 채널 및 오프라인 채널을 설정하는 방법과 차이점을 알아봅니다.

마케팅 채널

마케팅 채널은 가장 광범위한 분류 수준이며 다양한 하위 채널을 포함할 수 있습니다. 이러한 "유형"의 잠재 고객이 속한 하위 채널을 고려할 수 있습니다. 마케팅 채널의 예로는 유료 검색, 유기 검색, 디스플레이, 및 유료 소셜​이 있습니다. 마케팅 채널은 일반적으로 URL에 있는 utm_medium 매개 변수 값에 해당합니다.

하위 채널

하위 채널은 들어오는 리드를 그룹화할 때 퍼즐의 두 번째 조각입니다. 하위 채널은 마케팅 채널의 정확히 어느 반복이 사용되었는지에 대한 스토리를 전달합니다. 예를 들어 유료 소셜 마케팅 채널 내에서 AdWords, BingAds, Facebook 등에 대한 하위 채널이 있을 수 있습니다. 일반적으로 하위 채널은 URL에 있는 utm_source 매개 변수 값에 해당합니다.

사용 사례 예 use-case-example

아래 다이어그램은 다음 URL을 사용하는 웹 페이지를 기반으로 하는 마케팅 채널, 하위 채널 및 컨텐츠의 예를 보여 줍니다.

http://info.bizible.com/intro-guide-b2b-marketing-attribution?utm_source=linkedin&utm_medium=paidsocial

이 경우 사용자가 액세스하려는 콘텐츠는 B2B 마케팅 속성에 대한 소개 안내서입니다. Marketo Measure은(는) 이 조직에 설정된 채널 규칙을 사용하여 이 콘텐츠로 이어지는 URL을 분석하고 이를 사용하여 마케팅 채널 "유료 소셜" 및 하위 채널 "LinkedIn"으로 이어지는 "버킷"을 만듭니다.

추가 예…

마케팅 채널(Medium)

하위 채널(터치포인트 Source)

콘텐츠(백서, 페이지 URL, 블로그 게시물)