오프라인 사용자 지정 채널 설정 offline-custom-channel-setup

시작하기 getting-started

와 비교 Marketo Measure 은 온라인 채널 규칙을 처리하므로 오프라인 채널 규칙은 스프레드시트를 사용할 필요가 없습니다. 하지만, 오프라인 채널을 정리하는 방법을 통해 생각하는 데 도움이 될 수 있기 때문에 구현 계획에는 여전히 시트가 제공됩니다.

스프레드시트에는 세 개의 열이 있습니다.

Salesforce캠페인 유형 - 식별된 캠페인 유형 추가 Salesforce 여기

Channel - 여기에 다양한 마케팅 채널 추가

Subchannel - 여기에 해당 하위 채널 추가

오프라인 채널 논리 offline-channel-logic

Marketo Measure 오프라인 채널 논리는 Campaign 개체, 특히 Salesforce 캠페인 유형. 각 오프라인 작업에는 Salesforce 다음 이유로 인해 저녁 식사 또는 박람회 등 캠페인 유형 Marketo Measure 은 이 필드를 사용하여 매핑할 채널 및 하위 채널을 파악합니다.

SFDC 캠페인 유형은 아래 나열된 오프라인 채널의 탭에 표시됩니다. Salesforce 캠페인 유형. 참고: Marketo Measure 구매자 터치포인트가 연계된 캠페인에 대해 SFDC 캠페인 유형만 가져올 수 있습니다.

여기에서 채널/하위 채널 매핑을 만들 수 있습니다. Marketo Measure 앱. 여기에는 새 채널 및 하위 채널 만들기가 포함됩니다. Marketo Measure 앱입니다. 이 작업은 아래 이미지에 표시된 앱의 채널 만들기 섹션에서 수행됩니다. 다음에 대한 새 채널 및 하위 채널을 만들어야 합니다. Marketo Measure 터치포인트를 푸시하는 위치를 이해합니다. 캠페인 유형을 매핑할 방법을 결정할 수 있습니다.

채널 매핑 예 channel-mapping-example

예를 들어, 두 가지 경우에 참여한다고 상상해 보십시오 Salesforce 1년 회의. 그러나 각 컨퍼런스는 매우 다르고 고유한 타겟 대상자가 있습니다. 둘 중 어떤 것이 더 많은 가치를 가져오는지 알고 싶을 것이다. 내 Salesforce 환경에서는 1월 이벤트에 캠페인 유형 "컨퍼런스"를 제공하고 채널 이름을 "Salesforce,"와 하위 채널 "1월 회의"를 연결하는 것입니다.

이제 당신은 6월 학회에도 같은 것을 하기를 원합니다. 이것은 또한 회의이므로 동일한 캠페인 유형(이 경우 "회의"라고 함)이 제공될 수 있습니다. 채널은 같고, Salesforce, 그리고 이 두 번째 컨퍼런스의 하위 채널은 "6월 컨퍼런스"입니다. 이는 조직적 관점에서 의미가 있다. 하지만 이는 매우 혼란스럽습니다. Marketo Measure 두 캠페인의 캠페인 유형이 동일하기 때문에 이러한 규칙을 읽고 적용하는 논리입니다. Marketo Measure 스크립트는 한 유형의 데이터를 두 개의 다른 하위 채널에 매핑할 수 없습니다. 즉, 각 하위 채널에 대해 새 캠페인 유형을 만들어야 하지만 하위 채널은 동일한 채널을 가질 수 있습니다.

다음은 와 같은 논리의 예입니다. Marketo Measure 을(를) 읽을 수 없습니다.

위의 시나리오에서는 동일한 캠페인 유형을 두 개의 서로 다른 하위 채널에 매핑할 수 없으므로 고유한 캠페인 유형을 만들려고 합니다. 대신 다음과 같은 고유한 유형을 설정해야 합니다.

기존 캠페인 유형은 채널 맵에 포함해야 하며 "NULL"을 채널로 추가해야 합니다.

시간을 내어 다음으로 이동 Salesforce 포함할 기존 레코드 유형의 수와 특성 및 위의 정보를 기반으로 추가 캠페인을 만들어야 하는지 여부를 결정합니다. 필요한 정보를 모두 작성했으면 업로드할 준비가 된 것입니다.

자세히 알아보기 오프라인 동기화 중 Salesforce 캠페인 Marketo Measure.

온라인 마케팅 활동을 위한 SFDC 캠페인 처리 handling-sfdc-campaigns-for-online-marketing-efforts

마케팅 팀이 다음을 만드는 것이 일반적입니다. Salesforce 다양한 디지털 마케팅 활동을 추적하는 캠페인. 이 방법에는 문제가 없습니다. 그러나 이러한 캠페인을 DM이나 전화 회의와 같은 실제 오프라인 캠페인과 다르게 처리하는 것이 중요합니다. 디지털 이벤트(웹 사이트에서 이루어지는 상호 작용)와 관련된 캠페인은 동기화해서는 안 됩니다. Marketo Measure. 이러한 캠페인을 동기화하면 다음과 같은 이유로 터치포인트가 중복됩니다. Marketo Measure JavaScript가 이미 온라인 작업을 추적하고 있습니다.

온라인 활동에 대한 캠페인을 처리하기 위한 또 다른 팁은 Salesforce 캠페인 유형이 NULL입니다. 이렇게 하려면 먼저 Marketo Measure 아래 이미지에 표시된 대로 NULL 앱입니다. 다음에서 찾을 수 있습니다. Marketo Measure 앱: 채널 만들기 섹션. 이렇게 하면 동기화해서는 안 되는 캠페인이 실수로 동기화된 경우에 유용합니다. NULL 아래에 그룹화된 모든 항목을 확인하여 캠페인을 찾고 동기화 상태를 수정합니다.

앱에 오프라인 채널 규칙 입력 entering-your-offline-channel-rules-to-the-app

사용자 지정 규칙으로 스프레드시트를 편집하고 업데이트했다면 다음 단계는에서 이 채널 매핑을 다시 만드는 것입니다 Marketo Measure 앱 - 오프라인 채널용 스프레드시트를 실제로 업로드하지는 않습니다. 대신 아래 이미지에 표시된 대로 선택 목록 상자에 정보를 입력합니다. 다음을 클릭하여 찾습니다. Offline Channels 다음 아래에 Channels 섹션.

클릭 Save 작업을 마치면 Marketo Measure 변경 사항을 업로드하고 데이터를 재처리합니다.