오프라인 캠페인 동기화 syncing-offline-campaigns

오프라인 캠페인을 정확하게 추적하고 이러한 캠페인이 디지털 마케팅 활동과 어떻게 다른지 이해하는 것은 어려울 수 있습니다. Marketo Measure 에서 오프라인 캠페인에 터치포인트를 추적하고 지정할 수 있습니다. Salesforce, 다음과 같은 상황에서도 Salesforce 캠페인은 이벤트 후 몇 주가 지나야 만들어집니다.

NOTE
이 문서에서는 오래된 프로세스를 다룹니다. 사용자는 다음을 사용할 것을 권장합니다. 새롭고 개선된 인앱 프로세스.

동기화하기 전에 before-you-sync

다음은 효율적인 동기화 프로세스를 위한 몇 가지 팁입니다.

  • 오프라인 캠페인은 온라인에서 발생하지 않는 마케팅 상호 작용을 의미합니다. 여기에는 이벤트, 웨비나 및 트레이드쇼와 같은 마케팅 채널이 포함됩니다. 오프라인 마케팅 캠페인만 포함합니다.

  • 를 설치하기 전에 온라인 활동을 추적한 캠페인을 포함하려는 경우 Marketo Measure, 터치포인트 종료 날짜를 JavaScript가 사이트에 배포된 날짜로 설정해야 합니다.

  • 다음을 유지하는 것이 좋습니다. Marketo Measure 앱이 오프라인 채널 페이지에서 열리므로 터치포인트가 그룹화되는 마케팅 채널과 함께 다양한 캠페인 유형을 쉽게 식별할 수 있습니다.

  • " "를 누르기 전에 모든 항목을 다시 확인하십시오.Save" 단추!

접점 날짜 벌크 업데이트 bulk-update-touchpoint-date

위치 Salesforce캠페인 멤버 개체의 만든 날짜 필드는 캠페인 멤버가 캠페인에 추가된 날짜를 기록합니다. 동기화 프로세스가 원활하게 진행되도록 하려면 구매자 접점 날짜 필드에 Salesforce 캠페인 멤버 개체의 날짜와 동일한 날짜가 있는지 확인하십시오. 이 단계는 "Bulk Update Touchpoint Date button," 다음 이전 다음을 선택합니다. picklist 구매자 접점 활성화 필드의 옵션

이것이 중요한 이유는 무엇입니까? 1월에 있을 컨퍼런스에서 귀사가 부스를 후원한다고 잠시 상상해 보세요. 컨퍼런스에서 100명의 개인이 제품에 관심을 보였고 이메일 업데이트를 받기 위해 연락처 정보를 제공했습니다. 3주 후, 드디어 캠페인이 생성되었습니다. Salesforce 회의의 결과를 추적하다.

업로드 날짜는 회의 날짜보다 3주 늦습니다. 이 차이를 해결하려면 Bulk Update Touchpoint Date 버튼을 사용하여 적절한 날짜를 설정할 수 있습니다. 버튼은 아래 이미지에 나와 있습니다.

이 경우 업로드 날짜가 3주 채워집니다. 이 단계는 를 설정하기 전에 수행해야 합니다.Enable Buyer Touchpoints" 필드.

요약하자면, 다음을 사용하는 경우 Bulk Update Touchpoint Date 버튼을 클릭하고 터치포인트 날짜를 이벤트 날짜로 변경합니다. Marketo Measure 은 업로드 날짜가 아닌 실제 이벤트 날짜에 대한 터치포인트를 생성합니다.

기존 캠페인의 모든 캠페인 멤버에 대한 날짜를 업데이트할 수도 있습니다. 이 작업을 수행할 때는 터치포인트의 날짜가 구성원의 상호 작용 날짜인지 확인해야 합니다. 일괄 업데이트 구매자 접점 날짜 를 클릭하고 캠페인 멤버 목록을 적절하게 필터링한 다음Select Date캠페인 멤버 목록 위에 "옵션을 놓고 이벤트가 발생한 날짜와 동일한 날짜를 추가합니다.

CAUTION
터치포인트 날짜를 업데이트했는지 확인하십시오 다음 이전 모든 캠페인 멤버에 대해 터치포인트를 활성화합니다.

Campaign을 만들고 구매자 터치포인트를 동기화하는 방법 how-to-create-a-campaign-and-sync-buyer-touchpoints

에서 캠페인을 만들려면 Salesforce로 이동한 다음 Campaigns 탭을 클릭하고 'New아래 이미지에 표시된 대로 '. 다음에 따라 Salesforce 설정에서는 더하기(+) 아이콘을 클릭하여 상단 표시줄에 캠페인을 추가해야 할 수 있습니다.

이 캠페인을 만들 때 "Enable Buyer Touchpoints"필드를 선택하고 선택 목록에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

  • 모든 캠페인 멤버 포함

    • 이 옵션을 사용하면 Marketo Measure 터치포인트를 각 캠페인 멤버에 연결합니다.
  • "응답한" 캠페인 구성원을 포함합니다.

    • 이 옵션은 "응답됨" 상태인 캠페인 멤버에게 터치포인트를 적용합니다.
  • 모든 캠페인 구성원을 제외합니다.

    • 이 옵션은 터치포인트를 캠페인의 멤버에게 기여하지 않으며 캠페인이 의도적으로 제외된 플래그 역할을 합니다 Marketo Measure. 우연히 구매자 터치포인트와 캠페인을 동기화하는 경우 상태를 "모든 캠페인 멤버 제외"로 변경할 수 있으며 터치포인트가 제거됩니다.

이 선택 항목 중 하나를 선택하면 Marketo Measure 해당하는 경우 각 캠페인 멤버에게 터치포인트를 할당합니다. 캠페인에 추가된 잠재 고객 또는 연락처 필수 다음 순서에 따라 레코드에 연결된 이메일 주소가 있습니다. Marketo Measure 터치포인트를 만듭니다. 이메일 주소가 없으면, Marketo Measure 은(는) 캠페인 멤버에게 터치포인트를 할당하지 않습니다.

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