여정 글로벌 보고서 journey-global-report

모든 시간 탭에서 액세스할 수 있는 글로벌 보고서에는 최소 2시간 전에 발생한 이벤트와 선택한 기간 동안의 이벤트가 표시됩니다. 반면 라이브 보고서는 이벤트 발생으로부터 최소 2분의 시간 간격을 가지고 지난 24시간 내에 발생한 이벤트에 중점을 둡니다.

여정 글로벌 보고서는 보고서 보기 단추를 사용하여 여정에서 직접 액세스할 수 있습니다.

여정 전역 보고서 페이지가 다음 탭과 함께 표시됩니다.

여정 글로벌 보고서 ​는 여정의 성공 및 오류를 자세히 설명하는 다양한 위젯으로 나뉩니다. 필요한 경우 각 위젯의 크기를 조정하고 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 섹션을 참조하세요.

Adobe Journey Optimizer에서 사용할 수 있는 모든 지표의 자세한 목록은 이 페이지를 참조하세요.

여정 탭 journey-global

여정 전역 보고서 ​에서 여정 탭은 여정에 대한 가장 중요한 추적 데이터를 명확하게 볼 수 있도록 합니다.

여정 성능 journey-perfomance

여정 성능 위젯을 사용하면 타겟팅된 프로필이 여정을 탐색할 때의 궤적을 시각적으로 추적할 수 있습니다.

노드에 대한 프로필 수는 노드가 완료된 후에만 업데이트되며, 노드를 입력할 때는 업데이트되지 않습니다. 예를 들어 대기 노드의 프로필은 지정된 날짜에 도달하고 해당 프로필이 노드를 종료한 후에만 계산됩니다.

여정 통계 journey-statistics

여정 통계 주요 성과 지표(KPI)는 모든 것을 포괄하는 대시보드로 작동하여 여정과 관련된 필수 지표에 대한 분석을 제공합니다. 여기에는 입력된 프로필 수 및 실패한 개별 여정 인스턴스 등의 세부 정보가 포함되며, 이를 통해 여정의 효율성 및 참여 수준에 대한 포괄적인 통찰력을 제공합니다.

액션 성능 action-performance

작업 성능 위젯은 작업 ​이 트리거될 때 발생한 가장 성공적인 작업을 나타냅니다.

상위 액션 top-actions

상위 작업 테이블은 작업 ​에서 필수 데이터를 컴파일합니다. 각 작업의 빈도와 성능에 대한 간결한 통찰력을 제공합니다.

액션 오류 이유 action-error

작업 오류 이유 테이블 및 그래프는 작업 ​을 실행하는 동안 발생한 오류에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다.

원본을 통한 이벤트 events-origin

원본별 이벤트 테이블 및 그래프는 이벤트 ​의 성공적인 수신에 대한 자세한 관점을 제공합니다. 이러한 시각적 표현을 통해 효과적으로 받은 이벤트 ​를 정확하게 식별할 수 있으므로 여정 내 개별 이벤트의 성능 및 영향에 대한 중요한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

이벤트에 의해 수신된 이벤트 events-received

이벤트에 의해 수신된 이벤트 그래프를 통해 여정 내에서 효과적으로 실행된 특정 이벤트 ​을(를) 식별하고 분석할 수 있으므로 개별 이벤트의 성능 및 성공률에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

상위 이벤트 top-events

상위 이벤트 테이블은 이벤트 ​에서 필수 데이터를 컴파일합니다. 각 이벤트 ​의 빈도와 성능에 대한 간결한 통찰력을 제공합니다.

동의 정책 consent-policies

동의 정책 테이블 및 그래프는 사용자 지정 작업 내에서 각 정책에서 제외된 프로필 수를 표시합니다. 이는 프로필 제외에 대한 각 동의 정책의 영향에 대한 명확한 통찰력을 제공합니다.

사용자 지정 작업에 대한 자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요.

이러한 위젯이 여정 보고서에 표시되도록 하려면 대시보드를 재설정해야 합니다. 이렇게 하려면 보고서 상단에서 수정 ​을 클릭한 다음 재설정 ​을 클릭합니다.

이메일 탭 email-global

전역 보고서 여정에서 전자 메일 탭에는 여정에서 보낸 전자 메일과 관련된 기본 정보가 자세히 표시됩니다.

이메일 - 전송 통계 email-sending-statistics

전자 메일 전송 통계 표에는 여정의 전자 메일과 관련된 필수 데이터에 대한 포괄적인 요약이 나와 있습니다. 여기에는 타겟팅된 대상의 크기 및 성공적으로 전달된 이메일 수와 같은 주요 지표가 자세히 설명되어 있으며, 이를 통해 이메일 및 여정의 효율성 및 도달 가능성에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

이메일 - 추적 통계 email-tracking

전자 메일 - 추적 통계 표에는 여정에 포함된 전자 메일과 관련된 프로필 활동에 대한 자세한 계정이 있습니다. 여기에는 열람, 클릭 수 및 기타 관련 참여 지표에 대한 지표가 포함되며 프로필이 이메일 콘텐츠와 상호 작용하는 방식에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다.

이메일 - 전송 성능 email-performance

전자 메일 - 전송 성능 그래프는 여정에서 전송된 전자 메일과 관련된 데이터를 종합적으로 볼 수 있도록 해주며, 배달됨 및 바운스 수와 같은 주요 지표에 대한 통찰력을 제공합니다. 이를 통해 이메일 전송 프로세스를 자세히 분석할 수 있으므로 여정의 효율성과 성능에 대한 중요한 정보를 제공합니다.

이메일 - 바운스 범주 및 이유 email-bounce-categories

반송 이유 및 반송 범주 위젯은 반송된 메시지와 관련된 사용 가능한 데이터를 컴파일하여 이메일 반송 이면의 특정 이유 및 범주에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다.

바운스에 대한 자세한 내용은 제외 목록 페이지를 참조하세요.

이메일 - 오류 이유 email-errors

오류 원인 그래프 및 표는 전송 프로세스 중에 발생한 특정 오류에 대한 가시성을 제공하여 오류의 특성 및 발생에 대한 중요한 정보를 제공합니다.

이메일 - 제외된 이유 email-excluded

제외된 이유 그래프와 표는 타깃팅된 대상에서 사용자 프로필을 제외하여 메시지가 수신되지 않는 다양한 요인을 포괄적으로 보여 줍니다.

포괄적인 제외 이유 목록은 이 페이지를 참조하세요.

도메인별로 전송 및 게재 sent-domains

도메인에서 보낸 사람 및 배달 테이블 및 그래프는 도메인 수준에서 전자 메일의 세부 분류를 제공하여 전자 메일 성능에 대한 포괄적인 통찰력을 제공합니다.

도메인별 열기 및 클릭 open-domains

도메인별 열기 및 클릭 수 그래프 및 표에는 프로필과 사용자의 전자 메일 참여에 대한 도메인 수준의 분류가 표시되어 다양한 도메인이 콘텐츠와 상호 작용하는 방식에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

도메인별 바운스 및 오류 bounces-domains

도메인별 바운스 및 오류 그래프 및 표는 전송 프로세스 중에 발생한 특정 오류에 대한 도메인 수준 분석을 제공하여 발생한 문제에 대한 자세한 분석을 제공합니다.

도메인별 바운스 이유 bounce-reasons-domains

도메인별 바운스 이유 그래프 및 표는 일시적인 오류와 영구적인 오류에 대한 도메인 수준의 데이터 분석을 제공하여 반송 메시지의 발생 원인에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다.

이메일 - 상위 URL email-top

이메일 - 상위 URL 그래프 및 표는 가장 높은 방문자 트래픽을 유도하는 이메일 내 URL에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 이를 통해 가장 인기 있는 링크를 식별하고 우선 순위를 지정할 수 있으므로 이메일의 특정 콘텐츠와 함께 프로필 참여를 보다 잘 이해할 수 있습니다.

이메일 - 최적화 email-sto

전송 시간 최적화 및 최적화 대 비최적화 위젯은 전송 방법에 따라 전자 메일의 성공 여부를 자세히 설명합니다(최적화 또는 일반).

이메일 - 오퍼 email-offers

오퍼 통계 및 오퍼 세부 통계 기간 위젯은 오퍼의 성공과 타깃팅된 대상자에 대한 영향을 측정합니다. KPI를 사용하여 메시지와 관련된 기본 정보를 자세히 설명합니다.

푸시 알림 탭 push-global

여정 전역 보고서 ​에서 푸시 알림 탭은 여정에서 보낸 푸시 알림과 관련된 기본 정보를 자세히 설명합니다.

푸시 알림 - 전송 통계 push-sending-stat

푸시 알림 - 전송 통계 표에는 타깃팅된 메시지 수 및 배달된 메시지 수와 같은 주요 지표를 포함하여 푸시 알림과 관련된 필수 데이터에 대한 간결한 요약이 제공됩니다.

푸시 알림 - 추적 통계 push-tracking-stat

푸시 - 추적 통계 위젯은 푸시 알림과 연결된 프로필 활동에 대한 자세한 스냅숏을 제공하여 참여 및 푸시 알림 효과에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

푸시 알림 - 전송 요약 push-summary

푸시 알림 - 전송 요약 그래프는 푸시 알림 활동에 대한 분석을 표시하는 동적 표현을 제공합니다. 이 그래픽 표현은 전송된 푸시 알림에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다.

푸시 알림 - 오류 이유 push-error-reasons

오류 원인 테이블 및 그래프는 푸시 알림 전송 프로세스 중에 발생한 특정 오류를 식별하는 기능을 제공하므로 이 과정에서 발생한 문제에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다.

푸시 알림 - 제외된 이유 push-excluded

제외된 이유 그래프와 표에는 타깃팅된 프로필에서 제외된 사용자 프로필이 푸시 알림을 받지 못하는 다양한 이유가 표시됩니다.

포괄적인 제외 이유 목록은 이 페이지를 참조하세요.

푸시 알림 - 플랫폼별 분류 push-breakdown

플랫폼별 분류 그래프 및 표는 푸시 알림의 성공에 대한 자세한 분석을 제공하여 프로필의 운영 체제에 따른 통찰력을 제공합니다. 이 분류는 푸시 알림이 다양한 플랫폼에서 어떻게 작동하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

푸시 알림 - 최적화 push-sto

최적화 및 비최적화 및 전송 시간 최적화 위젯은 최적화 여부에 관계없이 메시지와 관련된 기본 정보를 자세히 설명합니다.

SMS 탭 sms-global

SMS - 전송 통계 sms-sending-stat

SMS - 전송 통계 표에는 SMS 메시지와 관련된 필수 데이터에 대한 간략한 요약이 있으며, 여기에는 타겟팅된 메시지 수 및 배달된 메시지 수와 같은 주요 지표가 포함되어 있습니다.

SMS - 추적 통계 sms-tracking-stat

SMS - 추적 통계 위젯은 방문자의 URL 참여와 관련된 주요 정보에 대한 자세한 개요를 제공하여 SMS 메시지의 효과에 대한 통찰력을 제공합니다.

SMS - 날짜별 성능 sms-performance-date

SMS - 날짜별 성능 위젯에서는 그래프로 표시된 메시지와 관련된 주요 정보에 대한 자세한 개요를 제공하여 특정 기간에 대한 성능 추세에 대한 통찰력을 제공합니다.

SMS - 바운스 이유 sms-bounce

반송 원인 그래프와 표는 반송된 SMS 메시지와 관련된 데이터에 대한 포괄적인 개요를 제공하여 SMS 메시지 반송 인스턴스의 특정 이유에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

SMS - 오류 이유 sms-error

오류 원인 그래프와 표를 사용하면 SMS 메시지를 보내는 동안 발생한 특정 오류를 식별할 수 있으므로 발생한 문제를 철저히 분석할 수 있습니다.

SMS - 제외된 이유 sms-excluded

제외된 이유 그래프 및 표는 타깃팅된 대상자에서 사용자 프로필을 제외하여 사용자가 SMS 메시지를 받지 못하게 하는 다양한 요인을 시각적으로 나타냅니다.

포괄적인 제외 이유 목록은 이 페이지를 참조하세요.

SMS - 링크를 통한 클릭 sms-clicks

SMS - 링크를 통한 클릭 수 위젯은 메시지에 포함된 URL에 대한 방문자의 참여에 대한 중요한 통찰력을 제공하여 가장 많은 상호 작용을 유발하는 링크에 대한 중요한 정보를 제공합니다.

인앱 탭 in-app-global

인앱 탭은 여정 전역 보고서 ​에서 여정에 보낸 인앱 메시지와 관련된 기본 정보를 자세히 설명합니다.

인앱 성능 inapp-performance

인앱 성과 KPI는 프로필의 인앱 메시지 참여에 대한 중요한 통찰력을 제공하며, 여정에 포함된 인앱 메시지의 효과와 영향을 평가하는 데 중요한 지표를 제공합니다.

인앱 요약 inapp-summary

인앱 요약 그래프는 지정된 기간 동안 인앱 노출 횟수 및 상호 작용의 진행률을 보여 주며 인앱 메시지 성능에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다.

유형별 상호 작용 interactions-type

유형별 상호 작용 그래프와 표는 프로필이 인앱 메시지와 상호 작용하는 방법, 클릭, 해제 등의 추적 작업 또는 기타 모든 유형의 상호 작용에 대한 자세한 설명을 제공합니다.